中国电信股份有限公司2023年年度报告摘要

公司简称：中国电信 中国电信股份有限公司2023年年度报告摘要 第一节重要提示 1本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划 ， 投 资 者 应 当 到 上 海 证 券 交 易 所 网 站 ：www.sse.com.cn香 港 联 合 交 易 所 网 站 ：www.hkexnews.hk网站仔细阅读年度报告全文。 2本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 4普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 5董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 根据前期公司董事会决策，A股发行上市后3年内，每年以现金方式分配的利润逐步提升至当年公司股东应占利润的70%以上。综合考虑公司现金流，以及股东现金回报要求等实际情况，建议以2023年年末总股本91,507,138,699股为基数，每股派发末期股息人民币0.090元（含税），合计人民币约82.36亿元，股息来源于当期实现的净利润。加上2023年中期已派发股息每股人民币0.1432元（含税），2023年全年股息为每股人民币0.2332元（含税），合计人民币约213.39亿元，超过2023年度公司股东应占利润的70%。如在实施权益分派的股权登记日前公司总股本发生变动的，拟维持分配总额不变，相应调整每股分配比例。公司高度重视股东回报，充分考虑股东整体利益、公司盈利能力、现金流水平及未来发展需要，从2024年起，三年内以现金方式分配的利润逐步提升至当年股东应占利润的75%以上，努力为股东创造更大价值。 本次利润分配方案尚需提交公司2023年年度股东大会审议。 第二节公司基本情况 1公司简介 2报告期公司主要业务简介 （一）行业情况 2023年，通信业电信业务量收稳步增长，连续5年投资实现正增长，算力等新型网络基础设施建设加快，5G和千兆用户规模保持快速增长，高质量发展迈出坚实步伐。 电信业发展提质增效明显。一是电信业务量收双增。按照上年价格计算的电信业务总量同比增长16.8%，有力拉动服务业回升向好；全年完成电信业务收入1.68万亿元，同比增长6.2%。二是新兴业务支撑作用巩固。行业拓展数字化转型服务成效凸显，业务结构呈现移动互联网、固定宽带接入、云计算等新兴业务“三轮”驱动特点。三是以科技创新推动产业发展取得新突破。通过加大科研研发力度，超前布局新兴领域，加强关键技术攻关，取得多项创新突破。 新型基础设施适度超前规模化部署。一是“双千兆”网络覆盖持续完善。FTTR走向用户推广阶段，推动高清视频、智能家居等智慧家庭应用落地；千兆光网支撑千行百业，赋能社会数字化转型。二是算力网络实现阶段性跃升。加强算力、存力、运力等协同提升，打造算力网络一体化与云网融合的全光底座；协同部署通用算力与智算算力，启动超大规模智算中心建设，不断优化算力供给结构。三是构建人工智能（AI）基础设施体系。内部应用与外部赋能相结合探索AI应用新模式，推动“云网智”融合发展，全面向“AI+”战略转变。 双千兆和物联网用户占比快速提升。一是5G移动电话用户占比近半。截至2023年底，我国移动电话用户规模达17.27亿户；移动电话用户加快向5G迁移，5G移动电话用户数达8.05亿户。二是千兆用户占比超四分之一。截至2023年底，固定宽带接入用户达到6.36亿户；1000Mbps及以上接入速率用户达1.63亿户。三是物联网终端连接数占比近六成。截至2023年底，我国移动网络终端连接总数达40.59亿户，其中蜂窝物联网终端用户数达23.32亿户，蜂窝物联网终端广泛应用于公共服务、车联网、智慧零售、智慧家居等领域。 融合应用加快发展和提档升级。一是数据流量消费持续活跃。2023全年移动互联网用户接入流量达3,015亿GB，比上年增长15.2%；月户均接入流量（DOU）达到16.85GB/户·月，较上年增长10.9%。二是行业融合应用深化拓展。5G行业应用从点状示范向部分领域规模化复制演进，5G应用案例数超9.4万个，已融入97个国民经济大类中的71个，覆盖7成大类行业，并在采矿、电力、港口等行业规模复制；实现我国31个省（区、市）、所有地市覆盖。注：以上数据来自工信部《2023年通信业统计公报》及解读。 （二）新发布的法律、行政法规、部门规章、行业政策对所处行业的重大影响 报告期内，多项法律、行政法规、部门规章、部门规范性文件的颁布实施，对行业的发展和合规运营提出了新的要求。 2023年12月29日，第十四届全国人民代表大会常务委员会第七次会议修订通过《中华人民共和国公司法》，自2024年7月1日起施行。新修订的《公司法》完善了公司资本制度、设立、退出制度、国家出资公司相关规定以及公司债券相关规定，优化了公司治理，加强了股东权利保护，强化了控股股东、实际控制人和董事、监事、高级管理人员的责任。 2023年10月16日，国务院公布《未成年人网络保护条例》（以下简称“《条例》”），自2024年1月1日起施行。《条例》对网络产品和服务提供者、个人信息处理者、智能终端产品制造者和销售者在未成年人网络素养促进、加强网络信息内容建设、保护未成年人个人信息、防治未成年人沉迷网络等方面提出了要求。 2023年3月10日，国家市场监督管理总局公布《经营者集中审查规定》《禁止垄断协议规定》及《禁止滥用市场支配地位行为规定》，自2023年4月15日起施行。《经营者集中审查规定》统筹兼顾实践情况，在市场监管部门分析判断市场控制力、市场进入和附加限制性条件时，将掌握和控制处理数据的能力作为新增特殊考量因素；《禁止垄断协议规定》针对数据、算法等技术发展完善了相关规定，要求经营者不得利用数据和算法、技术以及平台规则等达成相关垄断协议；《禁止滥用市场支配地位行为规定》强化了对数据领域滥用市场支配地位行为的限制，明 确具有市场支配地位的经营者不得利用数据和算法、技术以及平台规则等从事相关滥用市场支配地位行为。 2023年6月25日，国家市场监督管理总局公布《禁止滥用知识产权排除、限制竞争行为规定》，自2023年8月1日起施行。《禁止滥用知识产权排除、限制竞争行为规定》扩充了“滥用知识产权排除、限制竞争行为”的内涵，健全了利用行使知识产权的方式实施垄断行为的认定规则，加强了对知识产权领域典型、特殊垄断行为的规制。 2023年7月10日，国家互联网信息办公室等七部门联合公布《生成式人工智能服务管理暂行办法》（以下简称“《暂行办法》”），自2023年8月15日起施行。《暂行办法》对生成式人工智能技术发展与治理、生成式人工智能服务提供者的服务规范等内容进行了规范。 2023年1月3日，工业和信息化部等十六部门联合印发《关于促进数据安全产业发展的指导意见》，提出到2025年，数据安全产业基础能力和综合实力要明显增强、要初步建立产业生态和创新体系、大幅提升产品和服务供给能力，到2035年，数据安全产业要进入繁荣成熟期、数据安全产业政策体系进一步健全，各领域数据安全应用意识和应用能力显著提高。 2023年3月13日，工业和信息化部印发《电信领域违法行为举报处理规定》（以下简称“《举报处理规定》”），自2023年6月1日起施行。《举报处理规定》明确了电信主管部门处理电信领域违法行为相关举报的基本要求、受理要求、办理程序、处理时限等内容，完善了电信运营商依法合规经营的监督机制。 2023年8月1日，财政部印发《企业数据资源相关会计处理暂行规定》（以下简称“《暂行规定》”），自2024年1月1日起施行。《暂行规定》明确了数据资源的确认条件及相关会计处理，要求企业应当按照规定对数据资源相关交易和事项进行会计确认、计量和报告，并在资产负债表中相应予以列示及披露。 公司将认真落实新出台、新修订的有关法律、行政法规、部门规章、行业政策，同时也积极跟踪研究即将出台的有关法律、行政法规、部门规章、行业政策，保证相关业务运营行为合法合规，确保公司依法合规经营。 （三）业务情况 2023年，公司牢牢把握经济社会数字化转型、智能化升级需求日益增长的机遇，充分发挥云网融合优势，坚持绿色发展理念，以科技创新为引领，以改革开放为动力，不断升级面向2C/2H/2B/2G客户的数字化智能应用及服务，业务收入稳健增长，运营能力持续增强，企业高质量发展取得新成效。 公司精准洞察用户需求，积极推进基础业务连接升级、应用升级和体验升级。不断加快5G焕新，创新推出5G手机直连卫星、5G量子密话等特色应用，持续推进5G通信助理、视频彩铃等应用智能化升级，筑牢差异化发展优势。不断加快智家焕新，持续推进千兆网络能力提升和规模渗透，强化智慧家庭应用拓展和服务升级，丰富云存储、云回看、云视频等云宽带应用，加大推广天翼看家、智能烟感等家庭AI、安全产品，加快升级全屋智能应用及服务。不断深化智慧社区、数字乡村等数字平台融通互促，加快填充街道云及乡镇云、便民生活圈、老幼康养等平台应用及服务，拉动基础业务规模发展和价值提升。2023年，公司移动用户规模达到4.08亿户，净增1,659万户，连续六年行业领先；移动用户ARPU达到人民币45.4元，同比增长0.4%；宽带用户达到1.90亿户，净增926万户；宽带综合ARPU达到人民币47.6元，同比增长2.8%。 公司立足云网融合、战新能力、客户资源和属地化服务优势，全面完成云计算及算力、人工智能、安全、数字平台、大数据、量子、新一代信息通信等七大战略性新兴产业布局。持续做优做强5G行业应用，加快打造行业领先的5G场景化专网方案。持续升级行业数字平台，不断强化天翼物联网（AIoT）、天翼视联网等平台服务能力，推动产数业务快速发展、战新业务规模突破，赋能千行百业。2023年，公司产业数字化业务保持快速发展趋势，收入达到人民币1,389亿元，同比增长17.9%，占服务收入比达到29.9%，较上年提高2.8p.p.，对服务收入的增量贡献从 2021年的51.6%提升至70.4%。天翼云收入达到人民币972亿元，同比增长67.9%。有关公司详细业务情况分析请见本节“五、报告期内主要经营情况”。 3公司主要会计数据和财务指标 3.1近3年的主要会计数据和财务指标 3.2报告期分季度的主要会计数据 4股东情况 4.1报告期末及年报披露前一个月末的普通股股东总数、表决权恢复的优先股股东总数和持有特别表决权股份的股东总数及前10名股东情况 单位:股 √适用□不适用 注： 1.数据截至2023年12月31日； 2.广东广晟持有公司无限售流通股5,614,082,653股，占公司总股本的6.14%。其中，通过自有普通证券账户持有5,214,082,653股，占公司总股本的5.70%；通过广东省广晟控股集团有限公司－2023年面向专业投资者非公开发行可交换公司债券（第一期）质押专户持有400,000,000股，占公司总股本的0.44%。 注： 1.数据截至2023年12月31日； 2.广东广晟持有公司无限售流通股5,614,082,653股，占公司总股本的6.14%。其中，通过自有普通证券账户持有5,214,082,653股，占公司总股本的5.70%；通过广东省广晟控股集团有限公司－2023年面向专业投资者非公开发行可交换公司债券（第一期）质押专户持有400,000,000股，占公司总股本的0.44%。 4.4报告期末公司优先股股东总数及前10名股东情况 □适用√不适用 5公司债券情况 □适用√不适用 第三节重要事项 1公司应当根据重要性原则，披露报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项。 第一部分：经营情况讨论与分析 2023年，随着以人工智能、量子技术等为代表的新一轮科技革命和产业变革加速发展，数字中国建设持续推进，经济社会对数