The Future of Last-Mile Delivery: How technology is tackling the complexity and cost of fulfillment

全球电子商务物流市场预计到2028年将达到3万亿美元，但配送成本上升、通货膨胀加剧和全球经济衰退的威胁使得降低履约成本成为关键。未来最后一英里配送将依赖以下关键技术：

1. 自动驾驶配送系统
   结合自动驾驶汽车、人行道机器人和无人机，通过多车型协同解决地面和空中配送的局限性。亚马逊和沃尔玛已通过专利申请布局，但面临监管挑战。

2. 途程制造
   在配送途中生产商品，实现快速履约和定制化。目前仍处于实验阶段，主要依赖专利研发，成本和规模效应是主要障碍。

3. 轮式机器人商店
   通过移动配送车提供自助购物体验，通过RFID或计算机视觉实现无结账购物。Robomart与联合利华合作推出自动驾驶冰淇淋配送车，可提升500%配送量。

4. 配送柜和存储系统
   在商业点集中配送，降低配送成本和复杂性。Instabox在欧洲领先，亚马逊在美国部署智能柜，但可能牺牲部分便利性。

5. 数字孪生技术
   通过虚拟仿真优化供应链规划，TADANow已推出生产控制塔。可实时可视化交通状况，但行业碎片化制约其应用。

结论显示，到2030年，AI、机器人技术将推动配送效率提升，竞争加剧和硬件成本下降将加速技术应用。小型零售商可能通过协作履约模式实现规模效应。