核心观点与关键数据
- 满意度分数:满意度分数根据买方情绪和可用的转写中声明的满意度分数计算,数据来源为 Yardstiq(www.yardstiq.com)。
- 市场领导者:ZoomInfo、Outreach、Salesloft、Cadence、InsightSquared、Chorus、Gong 等公司被提及为市场领导者或主要竞争对手。
- 优势对比:
- ZoomInfo:收入智能、准确的预测、高度定制化、本地 Salesforce 集成、与其他部分的整合。
- Outreach:用户友好的平台、丰富的功能、自动化灵活性、定价竞争力。
- Salesloft:外联与 Outreach 的对比,强调自动化能力、无缝的 Zoom 集成。
- Cadence:市场领导者,收入智能、交易管理、预测。
- InsightSquared:销售辅导、培训、交易(管道管理)&预测。
- Chorus:优越的语言处理、自动化能力。
- Gong:对话智能产品、快速响应与支持、定价竞争力。
- 供应商评分卡:由 Pavilion(全球销售、营销和增长领导者社区)合作制作,基于对近期评估销售参与与收入智能解决方案的软件购买者的访谈。
定价与实施
- 定价模式:
- ZoomInfo:每席位+实施费用。
- Outreach:平台费用+每用户费用。
- Salesloft:每席位+实施费用。
- Cadence:每席位+实施费用。
- InsightSquared:每席位+实施费用。
- Chorus:每席位+实施费用。
- Gong:每席位+实施费用。
- 折扣:
- ZoomInfo:最高40%折扣谈判。
- Outreach:最高10%的折扣已协商确定(多年代理协议)。
- Salesloft:最多30%的折扣已协商确定(多年代理协议)。
- 平均合同价值(Average Contract Value):
- ZoomInfo:$60,000。
- Outreach:$40,000 - $100,000。
- Salesloft:$65,000。
- 实施时间:
- ZoomInfo:2周 - 8个月。
- Outreach:1周 - 3个月。
- Salesloft:2周 - 6周。
- Cadence:4周 - 4个月。
- InsightSquared:1天 — 14天。
- Chorus:4周至6个月。
竞争对手考虑
- ZoomInfo:竞争对手通常考虑 Apollo、Groove、Outreach、ZoomInfo、RevOS;Clari(预测);Chorus,Gong(对话智能)。
- Outreach:竞争对手通常考虑 Groove、PersistIQ、Salesloft、Salesforce。
- Salesloft:竞争对手通常考虑 XANT(内部销售);Chorus,Gong(对话智能)。
研究结论
- 市场格局:ZoomInfo、Outreach、Salesloft、Cadence、InsightSquared、Chorus、Gong 等公司在销售参与与收入智能领域具有显著优势,但各有侧重。
- 客户满意度:客户满意度分数是评估供应商表现的重要指标,数据来源为 Yardstiq。
- 定价与实施:不同供应商的定价模式和实施时间存在差异,客户应根据自身需求选择合适的供应商。
- 竞争对手:各供应商面临不同的竞争对手,客户在选择时应考虑竞争格局。