科技愿景2025：关键新兴科技趋势探索

⽬录 前⾔ 每年，创新的步伐似乎在加快。不断涌现的技术不断涌⼊市场，其影响在全球各⾏业都能感知到。过去两年⽣成式⼈⼯智能的崛起就是技术如何席卷世界的完美例证。 去年，我们预测到更⼩型的⽣成式⼈⼯智能语⾔模型和⼈⼯智能代理的出现。我们强调后量⼦密码学的重要性，以及许多其他领域的演变。 我们看到这些预测变为现实，并且能够帮助我们的客⼾不仅理解这些技术，⽽且在何时何地为他们的业务建⽴明智的战略并进⾏投资。 通过我们的TechnoVision项⽬，我们遍布全球的研究和创新团队再次处于创新的前沿，探测思路，最终确定哪些技术趋势将推动变⾰，⽆论是今年还是未来⼏年。 Pascal Brier 集团⾸席创新官集团成员执⾏委员会成员Capgemini 对于商业和技术领导者来说，关键是识别哪些技术趋势⾄关重要，过滤炒作的本质，并在创新、早期采⽤者优势与企业规模和切实利益之间取得平衡。 这就是CIO和CTO的TechnoVision的所在。它不仅提供了⼀个愿景，还有⼀个详尽的框架，⼀个充满创新元素的⼯具箱。它包含了你进⾏构思、头脑⻛暴、解决⽅案和任何创新活动所需的⼀切。这个基础资产将使您在⼀年时间⾥持续体验由技术驱动的想象和变⾰。 您⽆需从头到尾阅读本版。相反，您可以⼀遍⼜⼀遍地潜⼼研究，甚⾄每天都可以。我们保证您将总能发现⼀些新鲜的内容，⼀些令⼈兴奋的东西，也许会激发您的下⼀个伟⼤创意。 钟摆摆动 1851年的⼀个清冷冬⽇早晨，好奇的巴黎⼈聚集在巴黎圣⺟院的雄伟圆顶下，⽬睹⼀个科学奇观，承诺揭⽰⾃然界最⼤谜之⼀ — 或者⾄少给他们谈论的话题。悬挂在67⽶⾼处的列昂·傅科的钟摆 — ⼀个沉重的⻩铜球通过⼀根⻓线系在⼀起，被设置为摆动，来回摆动着，似乎只是简单的弧线。然⽽随着时间的推移，钟摆的路线缓慢移动，证明地球本⾝在不断旋转。傅科的实验虽然表⾯上是关于物理世界的，但不仅仅是确认了⼀个事实。 结合时间和动量，它优雅地揭⽰了⽀持运动的⼒量平衡。 快进到今天的数字时代，傅科的钟摆的形象适合描述技术业务趋势之间不断摇摆的⽆休⽌振荡，这将定义2025年及以后的时代。 运动中的世界 这并不是在寻求平衡，⽽是在不断地保持平衡，因为我们会不断从左摆到右摆 — 只是稍纵即逝地经过中⼼ — 只会发现我们在原地打转。可持续发展议程可能会被政治、经济和地缘政治动态所掩盖，就像过去被COVID-19所掩盖⼀样。战争与和平中不可预测的事件重新激发对主权和将本地优先事项置于全球合作和共同体之上的推动。 ⾦融市场可能会相应波动，预算可能会有不同的⽀出。但是，⼈⼒资源和⾃然资源的稀缺可能是⼀个决定性的经济因素。 全球贸易可能⾯临⻓时间以来前所未有的压⼒，消费者⾏为可能也会按照同样反复⽆常的模式发展。因此，供应链似乎注定会⼀次⼜⼀次地被打乱和破坏。 每当我们试图相信完美平衡的幻想 — 经过精⼼操作和定位挑战和解决⽅案的组成部分后 — 我们将发现钟摆摆动的破坏⼒正逼近，准备搅动⼀切。有⼀件事是肯定的，⽆论出现什么情景，技术都是其中⼀个完全整合的部分，因为如今每种转变都是数字化转型。 摆动运动在科技领域 顶尖科技趋势 那么，将会定义2025年的科技趋势是什么呢？为了回答这个问题，Capgemini研究院制作了他的2025年顶尖科技趋势报告。根据对欧洲、美洲和亚太地区15个国家的1500名⾼级主管和500名⻛险投资者的调查，报告发现在2025年有可能出现5个趋势达到拐点： 器⼈技术将成为数据和⼈⼯智能领域的前三⼤技术趋势之⼀。虽然硬编码的、任务特定的机器过去主导着机器⼈技术，但通⽤⼈⼯智能的发展正在推动新产品（包括类⼈和协作机器⼈）的发展，这些产品能够适应各种情况，并持续从环境中学习。随着机器⼈朝着完全⾃主和⼈⼯智能承担复杂决策⻆⾊的⽅向发展，未来的⼯作可能会看到传统等级制度的转变。 从我们的研究来看，AI在不远的未来仍然在企业⾼管和⻛险投资者的期望中扮演着重要⻆⾊。但在这看似平静的表⾯之下，我们可以看到新兴技术的钟摆式摇摆正在全⾯展开。 —即使存在，也存在于灵活性和⾯对⾯协作之间的紧张关系。 •⽣成式⼈⼯智能：从副驾驶到推理⼈⼯智能代理⾃主智能系统变得更加普遍。 此外，全球与本地技术⽅法以及开放与主权系统之间的持续辩论仍在进⾏中。随着我们追求更开放、可互操作的技术，对数字主权的需求也在增⻓，各国和地区希望保护其数据和基础设施不受外部控制。 •AI激增正在推动核能复苏核能是2025年的焦点，受 执⾏某些任务中。这些AI代理能够学习和适应新情况，使它们成为各⾏业的有价值资产，从客⼾服务到医疗保健。受访⾼管中有32%认为AI代理是2025年数据和AI技术趋势的⾸要。 只需考虑⼈类智能和⼈⼯智能之间的差距：随着AI算法变得更加强⼤，能够预测和⽣成曾经需要⼈类独特能⼒的内容，我们发现⾃⼰陷⼊了增强⼈类潜⼒和害怕向不透明技术屈服之间微妙的权衡中。 迫切需要清洁、可靠和可控制的能源（部分原因是由于AI和其他新技术的兴起）。尽管在2024年9⽉⾄10⽉，全球极少数⾼管将⼩型模块反应堆（SMRs）视为2025年前三⼤可持续技术，但今年年底⼏周内SMR相关新闻的激增表明2025年可能具有转折意义。 这⼀技术演进的下⼀步将是‘超级代理’的崛起，能够编排和优化多个AI系统。到2025年，这些进展将在各⾏业推动新的AI⽣态系统，将效率和创新提升到新的⾼度。 不断追求个性化⽤⼾体验⾯临保护个⼈隐私的需求（除⾮有利可图）；对不断增加的数据存储需求与物理基础设施的限制；以及推动数字包容性的同时承认并⾮⼈⼈都能负担得起最新的设备。在我们技术驱动的社会的每个⻆落，钟摆摇摆不定，勾勒出我们对平衡的不懈追求——或者⾄少是表⾯追求。 同样，尽管⽣成式AI在董事会引发了前所未有的对技术的渴望，但在组织开始⼤规模部署AI时，规模、可靠性、可持续性和成本等现实问题开始浮出⽔⾯。 •新一代供应链：灵活、更环保、助力人工智能 •⼈⼯智能和基因⼈⼯智能在⽹络安全中的应⽤：新的防御，新的威胁⼈⼯智能正在从法律的两⾯改变⽹络安全的形势 摆锤在技术丰富度和可持续性之间明显摆动。随着计算能⼒呈指数增⻓，能源消耗也在增加，引发⼈们对数据中⼼和物联⽹设备的环境影响的关注。它⼏乎单枪匹⻢地重振了对创新核能的兴趣。我们正处于永恒的紧张点 - ⼀⽅⾯努⼒发挥技术的全部潜⼒，⼀⽅⾯试图控制其⽣态⾜迹的发展。 近年来，企业不得不应对⽇益复杂、不可预测的市场条件。包括⼈⼯智能、数据、区块链、物联⽹、以及与地⾯-卫星⽹络连接在内的技术，在提升供应链的成本效益、韧性、敏捷性、循环性和可持续性⽅⾯发挥着战略作⽤。因此毫不奇怪，37%的⾼管认为这些新⼀代供应链是2025年⼯业和⼯程界的最重要技术趋势。额外的监管和环境约束将使这种转变对确保竞争⼒、敏捷性和韧性⾄关重要。 分化拉⾼了⽹络攻击和⽹络防御的复杂程度。⽬前，罪犯们已经处于领先地位：根据我们最近发布的报告，⼏乎所有受访组织（97%）表⽰他们在过去⼀年中遭受了与基因⼈⼯智能使⽤相关的数据泄露或安全问题。 因此，福科的摆钟被视为⼀个优雅的提醒，即尽管技术趋势可能从⼀个极端摇摆到另⼀个极端，真正的挑战在于保持平衡。正如摆钟的运动既可以预测⼜令⼈敬畏⼀样，我们数字时代的节奏也是如此 - ⼀个持续的、摆动不定的协商过程，涉及进步与保护、⾼涨的期望与令⼈清醒的现实、稳定与波动、⾃由与控制、全球性与本⼟性、开放性与主权性、物理世界与数字世界、⼈⼯与现实之间不断游移。 调查中有44%的⾼管认为基因⼈⼯智能对⽹络安全的影响是2025年⽹络安全领域的最重要技术趋势。 然后还有速度和安全之间的平衡：随着技术进步的加速，确保数据和系统免受威胁的保护变得愈发具有挑战性。⽽且，谁能忽视我们是从舒适的家庭办公转向繁忙的办公空间这⼀拉锯战？这是另⼀场微妙的平衡表演，因为企业试图找到平衡点。 •人工智能驱动的机器人技术：模糊人机界限 协作机器⼈（cobots）和⼈⼯智能驱动的机器⼈被⽤于各⾏各业，以提⾼⽣产⼒和安全性。这些技术使⼈类和机器⼈可以共同执⾏精密任务。⼤约四分之⼀（24%）的⾼管和43%的⻛险投资者认为，到2025年，⼈⼯智能驱动的⾃动化和机 新趋势 •Ctrl-Alt-Human. ⾃动化正在迈进，但现在或许是时候重新聚焦⼈的要素了。确保⼈始终是流程的核⼼意味着将直觉和监督与机器效率融合。从重要决策到伦理指导，⼈类带来了与企业和社会重点⼀致的适应性和判断所需的能⼒。在所有技术突破中，真正的重启也许就是重新发现⼈性的⼒量。 2025年TechnoVision 中引⼊的新趋势带来了创新技术如何继续重塑企业、社会乃⾄我们个⼈的新样态。 在应⽤中: 计划 •App = 机器⼈。如果你下⼀个应⽤不仅仅是软件，⽽是⼀个机器⼈呢？随着机器⼈加⼊应⽤画布，软件⼯程师⾯临着令⼈激动的新可能性和同样有趣的挑战。从智能⾃动化到实物互动，应⽤不再局限于屏幕。但伴随着伟⼤的创新⽽来的是复杂性：为运动、决策制定和真实世界的不可预测性进⾏编码。是时候超越点击和滑动，因为在这个崭新世界中，你的应⽤ 就像我们⼀样，意⼤利作家乌⻉托·埃科也受到福柯的实验的启发。在他著名的作品《福柯摆锤》中，埃科介绍了⼀组思想家 —— 显然不是数字策略家： ⽆论是在⽤⼾体验、协作、流程⾃动化、数据、应⽤程序、基础设施还是设计原则中，所有这些也显⽰出不同⼒量和动态的摆动运动。 Casaubon, Belbo, and Diotallevi。他们进⾏富有创意的游戏，将不相⼲的历史事件串联成⼀个复杂的虚构故事。他们的计划不再仅仅是游戏，⽽是将他们卷⼊⼀个充满阴谋的漩涡，使这本书成为了宏⼤的⼩说。但在其核⼼，埃科的故事颂扬了⼈类对于意义，好奇⼼和联系的追求，即使在混沌和难以理解的复杂性中。 在⽤⼾体验中: •从⾯对界⾯。从⼯⼚⻋间到个⼈顾问，⽤⼾界⾯正在展现出⼈性化，使技术不再仅仅是⼯具，⽽更像是伙伴。这些⼈⼯智能代理不仅简化复杂性，⽽且合作，交谈和连接，将复杂的体验转化为直观的体验，并且将⼈性放在创新的核⼼。 在数据中: 可能只是⾛路，交谈或者⾏动起来。 •数据共享就是关爱（但要⼩⼼！）。分享数据对于创新和协作⾄关重要 — 即使在竞争者之间也是如此。从内部平台到实时交换，数据⽣态系统蓬勃发展。但不要分享太多！在⽣成式⼈⼯智能时代，完整性，隐私和合规性是不可妥协的。妥善对待数据，像是对待贵重产品⼀样并负责任地分享，因为关怀也意味着照顾。 在基础设施中: • 一切，无处不在，相互连接。 连接已成为数字时代的明星，从⼀个⽀持性⻆⾊转变为团结产业和技术的纽带。有了5G、卫星⽹络、边缘计算，不久还会有6G，这确实是使⼀切，⽆处不在，相互连接的基础设施 - 这不仅是⼀部电影名的戏谑，更是⼀个超联⽹的现实。 •您是某种空间。数字与物理相遇时，空间技术正在改变⽤⼾体验。 结合数字孪⽣体、实时三维和AI技术，它们将我们看到的与我们需要了解的内容融为⼀体。从娱乐、虚拟购物、学习、⼯⼚⻋间到智慧城市，它们实现了沉浸式洞察、智能决策和超个性化 - 同时将⽤⼾置于创新的中⼼。 在当今的技术景观中，钟摆摇摆着类似的节奏。像埃科的⻆⾊⼀样，我们创造连接不同元素的系统 - ⼈⼯智能、物联⽹、边缘计算、机器⼈。 • AI融汇了。人工智能解决方案并非一刀切的事务。 它们是多模态、多模型和混合系统的动态⽹格。这些相互连接的⼈⼯智能代理创建⾃适应反馈循环，推动效率和⾃主性。 •第三类云遇。随着云前沿的不断扩展，企业正在与全新的IT形式进⾏亲密接触。这种发展源于⾏业云、专业的⼈⼯智能设置和⼀系列嵌⼊式⼯具。新云不仅仅是存储和计算，它关乎主权、可持续性以及⽇益多样化的部署选项。专注于净零运营和动态优化⼯作负载，它不仅实现了新的运营现实，还减少了碳⾜迹。 —构建成充满独⽴逻辑的强⼤⽹络。这种相连并不是⼀个警⽰故事，⽽是提供了⽆限机遇，更丰富的协作、动态适应性和重塑⾏业的创新。 但灵活性带