边缘计算-零售业IT基础设施解决方案

打造能够帮助IT专业人员预测其信息和数据的解决方案。 目录 零售商业案例4 零售业行业趋势5 设备解决方案 管理远程IT环境8 应对客户面临的挑战 9 集中式IT解决方案 10 简化IT基础设施解决方案 简化零售数据中心的复杂性12 零售商业案例 新型购物 数字化、移动、物联网和大数据已彻底颠覆零售业格局。消费者对于实时访问商品、订单信息以及随时随地获取服务的期望让零售商的压力渐增。与此同时，商店必须优化在线社交渠道，以弥补店内客流。 网络和移动平台逼死实体店的说法已经过时。事实上，大多数零售商认为，网络渠道和移动渠道将成为实体店的有力支撑而非导致其消亡。这种新方式将进一步强化一致且可靠的IT环境在零售业所有领域中的重要性。 施耐德电气的零售IT解决方案可简化基础设施供应链，减少新店部署的时间和成本，降低零售业务的整体复杂性。 零售业行业趋势 IT基础设施已成为零售业的支柱。但无论是巨型零售商的大型数据中心还是小型店铺的IT机柜，IT环境管理均充满挑战性。为管理库存、客户信息、销售数据、交易处理等，零售商对联网能力的依赖程度正不断提高。 零售后台IT系统和门商店网络 利用施耐德电气的英飞解决方案，改善部署的整体简易性、速度和一致性。 •消费者对服务速度有较高要求•提供全渠道零售•投资大数据，对消费者行为进行追踪–店内定位和基于所在位置的营销•移动钱包-增加支付选择–Forrester估计移动支付量将增加至900亿美元–74%的消费者希望可以使用移动钱包–例如Apple PayTM和PayPalTM 解决方案供应 •综合基础设施生命周期解决 为客户带来的优势 •降低成本•减少供应商数量•预集成系统•全球供应链能力•主动性系统管理•减少服务台呼叫 互联零售企业 零售IT系统的正常运行对零售业务的连续性至关重要。从库存管理、人员管理、供应链管理、交易处理到网络销售、商店销售、营销分析等，对此类应用的环境管理均挑战重重。您可以深入了解施耐德电气如何提高包括从企业网络、门商店网络、POS系统、IT配送中心，到最核心的零售数据中心等零售应用场景的效率。 设备解决方案 零售业务的持续运转运作是业务的核心。货物通过配送中心流转。客户进入商店，期望在舒适的氛围中快速找到所需的商品。借助优化运营并创造安全、节能环境的解决方案，确保这一切无缝形成。 小型 •机柜系统•壁挂式•2/4柱开放式框架•4柱机柜•机柜配件 媒介 •UPS系统•视频监控•门禁控制•环境监测•暖通空调系统 大型 •配电•管理软件•项目管理和安装服务•质保和故障修复 对于零售商而言，客户体验会成为迈向成功的关键。这适用于您与购物者互动的任何平台——网络、移动平台或实体店。在当今即时满足的环境中，购物者需要跨渠道与品牌进行一致、完整、无中断的互动。 施耐德电气提供全面的IT和数据中心解决方案及服务，旨在简化越来越复杂的IT设施。通过帮助零售商存储、管理、控制和保护不断增长的数据量予以实现，这样一来，他们就能利用大数据来优化销售。 基础设施机柜系统 施耐德电气NetShelter™机柜、开放式机架和相关产品提供完整的解决方案，可应对各种环境中服务器和网络应用所面临的挑战。 基础设施UPS系统 我们在质量、创新和支持服务方面设定标准，提供多样化的UPS解决方案，以满足不同需求和预算，以及特定应用的要求。我们针对浪涌、长时间停电等所有类型的事件提供防范保护。 软件 施耐德电气是提供创新软件解决方案可值得信赖的提供商，我们的软件方案可提高提供的互联互通性、效率、可靠性、安全性和可持续性。这些解决方案有助于灵活、敏捷地满足不断变化的市场需求。 StruxureWare节能增效管理软件 •远程监控和管理已安装设备 •停电和系统报警主动提示•编制并存储系统日志，协助场地和系统排查故障•执行大规模固件升级 管理远程IT环境 企业往往缺乏对远程IT装置的可见度，导致IT环境管理混乱甚至无任何管理。与配有全天候值守的合格人员的数据中心不同，远程环境可能只能由并无相关资质的本地员工访问并管理，而他们的主要职责恰恰与IT毫不相关。在正常运营期间，这些站点往往处于放任不管，无人监督的状态。软件安装记录、系统有多少容量可用或不可用，以及哪些设备可能存在潜在的故障等情况经常缺少明确的记录。这正是施耐德电气可提供援手的地方。 控制远程IT装置的四大步骤 评估当前资产 第一步是检查您当前的资产列表，这个动作通常基于您提供的数据。不过，我们也可以进行现场资产信息采集或评估。前者为您提供简单的场地资产目录，包括资产使用年限、状态、零件编号和序列号。后者是对IT环境更全面的评估，包括供电和制冷效能、资产详细目录、布局、图片和建议。 确定需求 在获取了资产目录并对场地实施评估后，我们会提供让场地合乎标准的建议。IT基础设施系统的任何升级均可由施耐德电气进行全面管理。 远程连线我们的专家团队 保持远程IT基础设施完整性的其中一种方案，就是让所有相关设备以数字化的方式连接到施耐德电气StruxureOn云端远程监控软件服务系统。将您的基础设施系统连接到专家模块，可作为主要或辅助监控手段，24/7全天候主动监控任何系统故障。为资产建立连接之后，可通过StruxureOn云端远程监控软件移动应用对它们进行访问，您还可以直接联系施耐德电气客户服务部门，快速解决问题。 管理基础设施系统 以下是一种常见的情况：您负责管理多处IT基础设施系统，而现场人手有限，而且多个地点不断出现问题。实施事件管理能够让使本地员工更加专注于各自的主要职责，同时保持系统和业务正常运转。同样，这也是施耐德电气能够为基础设施团队管理方面提供助力的地方。作为StruxureOn服务的增强功能，团队管理可以提供系统故障的现场解决能力，有助于在问题升级之前予以发现，得到快速解决，同时大幅缩短整体平均修复时间。 应对客户面临的挑战 由于无法一次性解决问题产生挫败感并浪费时间和财力。客户需要优化流程、减少风险和提升服务速度。 客户示例：场地评估 客户面临的挑战 解决方案 客户花费过多时间管理所有现场办公室内的不同系统和设备。当任何IT设备发生故障或需要升级时，设备管理部门不得不协调安排施耐德电气技术员和电工到现场解决问题。现场调度等安排通常导致需要多次前往现场以开展额外维护，维护工程师 施耐德电气为每个工厂实施的是交钥匙工程。 所有终端用户产品均由施耐德电气作为单一协调点进行管理，包括所有IT设施运营的计划、准备和执行。 为客户带来的优势 大幅降低其风险，并且能够专注于每个地区的所有资产。大幅节省工时并减少风险。 更换。 为客户带来的优势 客户示例：团队管理/StruxureWare节能增效管理软件 利用施耐德电气的团队管理服务和StruxureWareTM节能增效管理软件解决方案，客户现场的停电率下降了99%，并大幅提高了现场的可用性和正常运行时间。 客户面临的挑战 客户现场缺少IT人员，需要加快系统恢复及设备安装的速度。 解决方案 施耐德电气致力于提供各种服务，以帮助您的关键设备保持正常运行，并尽可能减轻客户在管理上花费的时间和精力。我们愿以专业的服务帮助您应对挑战。 施耐德电气的团队管理服务是包括所有服务的的套餐式解决方案，无论UPS的年限或所处位置如何，都可以在发生故障时提供主动监控、远程故障排除及设备维修或 集中式IT解决方案 五大步骤实现轻松整合 施耐德电气集中式IT解决方案可简化基础设施供应链，减少部署的时间和成本，降低IT解决方案和运营的整体复杂程度。 选择机柜 施耐德电气拥有适用于您各类需求的机柜系统。您可选择传统式IT机柜、CX家具式机柜、壁挂式机柜或多隔间机柜。 选择组件 量身定制机柜，并为它们预构建和预配置PDU插排、UPS、数据布线板、理线器、风扇及其他IT装备。 安装所有组件 施耐德电气提供全面的组件选择方案，所有组件均在发货前安装到机柜内客户自定义的位置处。 采用防震托盘进行运输 我们的防震包装托盘旨在安全地装载、运输、卸载和部署IT设备，最高承重为2000磅。 在现场安装机柜 施耐德电气的专业服务团队为您提供从电气、机械、IT设备到网络布线的安装服务。我们诚挚为您提供服务。 简化IT基础设施解决方案 依托施耐德电气的综合基础架构解决方案，紧跟业务发展步伐。 我们的集成IT机柜系统提供已经将所有机柜组件和UPS安装完毕的完整机柜配置，采用防震托盘运送到指定位置后轻松完成安装。 •提高部署的速度和简单性•降低与管理多解决方案提供商相关的成本及缩短时间•采用标准化解决方案，保障IT系统的正常运行时间 •整合供应商和运输成本，以降低各场地的总成本•预安装大部分元件，以降低安装和技术人员成本•降低现场安装的元件数量，以加快安装速度 •将机柜内的零件和位置统一化，以降低复杂性•无需再同时跟踪多个订单和供应商•确保所有元件的可用性，以避免安装延迟 •只有一份报价、一份采购订单、一份需要跟进的订单（与六家供应商相比） 应对客户面临的挑战 无论现场有IT人员或者没有IT人员，客户均需要缩短每个地点的设备安装时间。此外，每个地点均独立运营，因此在试图解决IT问题时会造成混乱。 2.降低运输成本•一个完整配置的机架vs需要分开计算运输成本的六个不同组件 解决方案 施耐德电气在工厂内部预先在每个机柜中安装了必要的设备，并为特定的数据中心设备分配特定的机柜位置。 3.加快安装速度 •大幅降低现场安装的复杂性 为客户带来的优势 1.供应商从六家缩减至一家，从而简化部署 施耐德电气致力于提供各种服务，以帮助您的关键设备保持正常运行，并尽可能减少客户所期的管理工作。我们愿以专业的服务帮助您应对挑战。 简化零售数据中心的复杂性 高效的数据中心（包括新建、升级和改造）均采用全生命周期服务方式，因为此方式有助于： •降低运营成本•缓解风险•有助于实现企业能效和可持续性目标•让卓越运营成为核心竞争力，最终提升客户满意度 •采取标准化、模块化设计，从而避免问题出现或快速解决问题，减少资本支出并保障资本•优化自用和主机托管场地内的供电、制冷和空间利用，以尽可能提高计算效率，为IT扩展创造新机会 生命周期服务方法在减少、消除、提升和创建四个方面为零售企业提供提供以下支持： 提升 消除 减少 •决策数量和数据中心的复杂性程度•设备和服务提供商数量•运营成本•一次性工程•现场施工•维护•人为错误 •过度规划•元件级别指定规格的流程•无效容量•返工•意外故障 •能效率、功率密度•部署速度•可预测性，包括可用性、容量和密度•外观 施耐德电气拥有丰富的解决方案、经验和专业知识，可帮助您保障投资、效率和可用性。我们全面的软件、解决方案和服务组合支持第三方开发与集成。此开放式架构可确保您的应用无时无刻不被保护，从而以最佳状态运行。 施耐德电气提供全面的IT和数据中心解决方案及服务，旨在简化越来越复杂的IT物理基础设施。通过帮助零售商存储、管理、控制和保护不断增长的数据量予以实现，由此，他们就能利用大数据来优化销售效率。 硬件 施耐德电气为小型IT环境及大中型数据中心提供领先的网络备份和保护。 软件 施耐德电气StruxureWare™节能增效管理软件解决方案支持通过监测和自动化操作任何制造商的联网设备来帮助客户实现:管理容量，预防故障和事故，监测能源使用，降低成本和提高可用性。 服务 施耐德电气打造满足您的IT基础设施需求的解决方案。在一流的服务组织的支持下，我们依托自身的专业知识，提供最高水平的业务连续性，以确保强大的网店和实体店客户体验。 零售业经历了一段困难时期。全球经济危机也摧毁了客户的信心。不断出台的法规和消费者保护力度不断加强，使零售商面临的压力不断上升。最为重要的是，快速演进的数字化服务转型需要可靠的物理基础设施。这对于