零售IT基础设施解决方案
零售商业案例
新型购物模式（数字化、移动、物联网和大数据）颠覆了零售业格局，消费者期望实时获取商品、订单信息和服务。零售商需优化在线社交渠道以补充实体店客流。网络和移动平台成为实体店的有力支撑，而非导致其消亡。施耐德电气的零售IT解决方案可简化基础设施供应链，降低新店部署时间和成本，减少业务复杂性。
零售业行业趋势
IT基础设施已成为零售业支柱，但IT环境管理充满挑战。零售商对联网依赖度提高，面临以下趋势：
- 消费者对服务速度要求高
- 提供全渠道零售
- 投资大数据追踪消费者行为（店内定位、基于位置的营销）
- 移动钱包支付（Forrester估计移动支付量将增至900亿美元，74%消费者希望使用移动钱包）
设备解决方案
零售业务持续运转是核心。施耐德电气提供：
- 综合基础设施生命周期解决方案（降低成本、减少供应商数量、预集成系统、全球供应链能力、主动性系统管理、减少服务台呼叫）
- 设备解决方案（小型机柜系统、大型配电、管理软件、项目管理和安装服务、质保和故障修复）
- 基础设施机柜系统（NetShelter™机柜、开放式机架、相关产品）
- 基础设施UPS系统（多样化解决方案，满足不同需求和预算）
- 软件（StruxureWare节能增效管理软件、监测和管理软件）
管理远程IT环境
企业缺乏对远程IT装置的可见度，导致管理混乱。施耐德电气提供：
- 控制远程IT装置的四大步骤：评估当前资产、确定需求、远程连线专家团队、管理基础设施系统
- StruxureOn云端远程监控软件服务系统，实现24/7全天候主动监控
- 团队管理服务（主动监控、远程故障排除、设备维修或更换）
应对客户面临的挑战
- 场地评估：客户需优化流程、减少风险、提升服务速度。施耐德电气提供交钥匙工程，大幅降低风险并节省工时。
- 团队管理/StruxureWare节能增效管理软件：客户需加快系统恢复及设备安装速度。施耐德电气提供团队管理服务和StruxureWare解决方案，客户现场停电率下降99%，可用性大幅提高。
集中式IT解决方案
施耐德电气集中式IT解决方案简化基础设施供应链，减少部署时间和成本：
- 五大步骤：选择机柜、选择组件、安装所有组件、采用防震托盘运输、现场安装机柜
简化IT基础设施解决方案
施耐德电气集成IT机柜系统提供完整机柜配置，采用防震托盘运送到指定位置后轻松完成安装，降低成本、加快安装速度、降低复杂性。
简化零售数据中心的复杂性
高效的数据中心采用全生命周期服务方式，包括设计、构建、运营和评估：
- 设计工具和服务简化规划和设计
- 预制件简化设计和构建过程
- 部署DCIM增强监控能力和优化业务运营
- 提供从维护到设施运营管理的服务
核心观点与结论
施耐德电气提供全面的IT和数据中心解决方案及服务，帮助零售商存储、管理、控制和保护不断增长的数据量，利用大数据优化销售效率。公司致力于保障投资、效率和可用性，支持第三方开发与集成，确保应用最佳运行状态。施耐德电气深谙零售客户需求，提供降低资本支出和运营成本的解决方案，确保基础设施可靠性，助力零售业数字化转型，管理运营风险并实现可持续增长。
