2023年国际人才发展行业现状报告

2022年，全球经济呈现强劲复苏，但发达经济体通货膨胀率显著上升。ATD《2023行业状况报告》显示，参与调研的454家组织（小型23%，中型58%，大型19%）中，每位员工的平均直接学习支出为1,220美元，同比下降4.7%。

支出与效率

• 组织规模影响支出：小型组织人均支出1,814美元，中型1,121美元，大型809美元。大型组织因规模经济效应，每学时成本最低（76美元），而小型组织最高（140美元）。
• 学习时数差异：大型组织平均每位员工40.6学时，中型14学时，综合平均20.7学时。平均每学时成本上升至115美元，较2021年103美元有所增加。

学习内容与方式

• 内容分布：新员工入职培训（96%提供，42%主要提供）、强制与合规培训（95%提供，42%主要提供）是最主要领域。人际技能（89%）、流程与业务惯例（89%）、管理与监督（89%）紧随其后。
• 授课方式：传统现场课堂（89%）、讲师主持的在线课堂（86%）最常用，混合学习（72%）采用率最低。50%的组织使用播客和视频，22%使用AI，26%计划未来一年实施。

在职学习

• 常用类型：教练辅导（96%采用，59%经常使用）、导师制（91%采用，86%有时或经常使用）、工作见习（91%采用，86%有时或经常使用）。拓展任务和轮岗培训较不常见（26%经常使用）。

研究结论

• 学习支出下降但成本上升，反映规模经济效应。技术在学习中的应用持续扩展，AI和沉浸式技术受关注。
• 组织对学习活动未来持乐观态度，预计学习时长增加。ATD建议关注长期趋势，结合组织规模和行业类型分析数据。
• 国际货币基金组织预计2023年经济增长放缓，但学习发展趋势仍将持续。