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奢侈品状态:如何应对经济放缓
商贸零售
2025-01-22
麦肯锡
yuAner
市场背景
增长放缓
: 2024年至2027年,全球年度经济增长预计在1%至3%,奢侈品行业增长将显著放缓。
增长驱动因素
: 2019年至2023年,个人奢侈品行业年复合增长率达5%,主要受价格上涨驱动,而非销量增长。
市场结构
: 大型企业集团(LVMH、历峰、开云)占据主导地位,其中前四家公司占据大部分经济利润。
市场变化
: 奢侈品牌规模扩张,垂直整合和收购增加,全渠道扩展和数字化加速。
客户趋势
: 高端客户(UHNWI)推动增长,占市场消费的30%至40%,但仅占客户基础的2%至4%。
客户洞察
价格质疑
: 客户对持续价格上涨表示不满,认为与质量和创新不匹配。
创新和质量
: 客户重视产品质量和持久力,倾向于选择能长期保持价值的品牌。
商品与体验
: 客户在奢侈品商品和体验之间进行权衡,体验被视为更具排他性和个性化。
道德操守
: 客户对可持续性和道德采购标准要求提高,对劳工剥削指控表示担忧。
市场展望
增长预测
: 2025年至2027年,全球个人奢侈品市场年增长率预计在2%至4%,其中皮革制品和珠宝增长最快。
地区差异
: 美国市场前景乐观,预计将成为增长引擎;中国和欧洲市场增长放缓。
类别趋势
: 珠宝和皮革制品预计增长最快,服装和鞋类增长放缓。
新兴市场
: 亚太地区新兴市场(印度、中东)增长迅速,UHNWI人口不断增加。
战略建议
战略重置
: 明确核心价值,锐化品牌长期战略和差异化价值主张。
产品卓越
: 投资资源创造标志性产品,坚守质量与价值承诺。
客户参与
: 重新思考客户参与战略,吸引年轻客户并维护年长客户关系。
人才能力
: 吸引、培养和留住优秀人才,弥合人才能力差距。
投资组合
: 审查暴露于不同奢侈品类别的风险,寻求互补性并购以增强竞争力。
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