AI智能总结
快手热榜年度盘点2024年,我们一起走过 快手电商消费专栏老铁年货采购爱买啥? 磁力引擎×尔滨礼物新春礼盒 CONTENTS 012快手热榜年度盘点 目录 PART 1卷首语004周宏骐 | 插上 AI 翅膀的精细化运营,是 2024 年生意增长的头等大事 032COVERSTORY 磁力年终大盘点 PART 2磁力大战报006 财报 |Q3 日活突破 4 个亿,用户规模创历史新高双十一战报 | 内容场 + 货架场全域爆发,GMV 强劲增长电商营销活动,助推快手“好东西”逆袭破圈 PART 3快手热榜年度盘点0122024 年,我们一起走过 070 PART 4COVERSTORY 磁力年终大盘点024 磁力制造 快手 2024 |以用户为导向,借助 AI 赋能实现高质量增长盘点·高效|用 AI 这把锤子撬动更多拿钉子的手盘点·有效|年度 10 大关注效率解决方案盘点·秀 Case |短剧增量单日消耗从不足 400 万到 2000 万盘点·广效|商业从内容生态中开花盘点·年度案例|用有温度的 AI,讲有价值的快手故事伙伴 2024 |他们在激烈竞争的一年里,完成精进与突破 PART 5品牌有大案054 046 品牌营销|快手有“TIE”度2025 招商|“五道大菜”上桌啦!品牌营销|有问有答 PART 7磁力制造新春礼盒来啦070 正朝向精品化方向发展,价格也已降至每部 10 至 19 元可观看 40 至 60 集(每集约 1.5 分钟)。 好的内容取决于创作者技能提升 卷首语 我们发现主流平台内的内容达人上位难,持续占位也难。根据《2024 内容创作者生态报告》数据显示,以抖音、快手和小红书为例,粉丝超过 100 万的博主在抖音、快手、小红书内占比分别为 0.16%、0.43%、0.02%。上位的难度似乎比考取清北还高,而涨粉速度也在下降。2018 年,达人从已有 500 万粉丝涨至 1000 万,平均需要 54 天;到了2023 年,平均需要 601 天,涨粉的平均需时增加了十倍。 快手在这一领域的积极举措是上线了全新的“付费短剧会员”产品,既降低了用户内容消费门槛,又提升了客户的收益。同时,基于用户已养成的 AIGC 内容消费习惯,快手推出了AIGC 短剧《山海奇境之劈波斩浪》,并探索各种短剧互动玩法,为更多 AI 短剧作品冒头而铺路。通过快手可灵大模型的赋能,一部短剧的制作时间可以缩短到原来的三分之一,约两个月即可完成,实现了高效生产。 插上 AI 翅膀的精细化运营是 2024 年生意增长的头等大事 我们还发现,要创作出优质的内容,必须在内容创新、观众吸引和商业变现等各个环节做到精细化。创作过程从灵感收集、设备使用、后期技术到产出频率的每一个环节都不能忽视。此外,每位创作者(达人)还需在 CP 角色(内容种草角色)与 KOS 角色(卖货角色)之间找到平衡,兼顾粉丝(用户)体验与商业(消费者)变现。 未来影响营销成败的三个关键:用好数据、AI 落到实处、生态融合 首先,优秀的品牌 2024 年都牢牢把握数据驱动的原则,充分利用各平台的数据产品来检视和聚焦品类,挖掘品类对应的高级人群包。通过数据去洞察内容消费,分析各人群在用的、买的、搜的、谈的等行为,去提炼关键词并生成洞察。从过去找卖点和痛点,转而找买点与场景,并与精准匹配的达人合作,拆解竞品的脚本,进行高光帧分析,琢磨用什么方法把买点讲好。 而用户爱不爱看,取决于数据分析下的内容创作。通过各种播放数据分析内容的爆发力,例如在多少秒内有 65% 以上的用户停留,接下来采用何种技巧留住观众,以及能够保持多长时间的关注等。 通过与许多达人的交流,我们发现,制作视频内容不仅需要匠人的匠心,更要有方法论,掌握用户心理曲线。一个 2分钟的内容背后有着缜密的结构。例如,一位头部达人总是遵循前 30 秒面向泛用户讲述,建立群众基础;接下来的 1分钟针对行业内人士,引发共鸣;最后 30 秒则面向目标客户,让他们有领悟,达到深度种草效果。优秀的视频不仅需具备个人表现力,还需找到内容原型,通过语言而非表情来控制与传递情绪,变成了高段位的表演,使“商单”和“非商单”展现出相同的用户体验价值。 首要精力是持续提升用户体验 其次,AI 技术对企业未来发展至关重要。8 个月前,整个行业就兴奋于: -AI 能带来无比丰富的细节度,但实践后经不起细看;-AI 能带来无与伦比的高效率,但实践后稳不住品质;-AI 能带来无限遐想的故事感,但实践后发现机器讲不清故事,形成不了连贯内容,仅能停留在快餐式内容层面。 许多平台往往无法区分内容的优劣,在流量设计上仅以点击率和观看时长作为衡量标准,而不考虑内容是否对用户有益。快手在 2024 年利用大模型技术进一步识别内容质量,一方面大幅减少了对用户价值低的内容在整个内容生态中的占比,另一方面提升了原创性和商业价值更高的内容所占比例。在内容质量提升的基础上,快手促进了用户与创作者(达人)之间更频繁的互动,延续了其独特的优势——私域强情感绑定。2024 年,私信次数同比增长了 40%,评论区的时长增长了近 30%,实现了更深层次的互动。同时,快手用户通过搜索功能的使用次数也实现了两位数的增长。 而快手交出了一份很好的答卷。7 月,由快手自研视频生成大模型产品“可灵 AI”提供深度技术支持的国内首部 AIGC原创奇幻短剧《山海奇镜之劈波斩浪》上线,15 天内正片播放量超 5200 万;12 月,快手联合李少红、贾樟柯、叶锦添等 9 位知名导演共同发起的中国首个 AIGC 导演共创计划作品上线,9 部电影短片全部用可灵 AI 进行视频生成。这些探索让 AIGC 技术深度参与影视内容生产的路线图更加清晰。 站在 2024 年年底这个时间点,我们通过多种数据来源可以看出,我国网络视频用户规模已接近 11 亿,网民渗透率达到约 98%。相比 2023 年,主流平台的活跃创作者数量同比增长了 60% 以上,月度更新的新作品总数也增长了近35% 以上。在用户增长趋于饱和的在线内容市场,内容供给却源源不断地增加,必然引发“内卷”。因此,精细化运营与 AI 技术的结合,成为 2024 年生意增长的首要任务。 好的内容生态中还需引入新的内容消费产品 从 2023 年开始,各大平台就纷纷将短剧作为明星业务,短剧能精准拿捏用户的爽点。短剧通过对话台词的戏剧张力与冲突性,提供了丰富的情绪价值,现已吸引了约 3 亿日活用户在工作间歇观看“兴趣电影”,其中每天观看时间 1 至 2小时以上的重度用户规模达到 1.4 亿。2024 年中国短剧产值将达到 600 亿元,超过电影票房的 570 亿元。通过机器精准观察用户行为,短剧能够实现定向推荐,且已“卷”到 我们观察到快手构建了“作品全生命周期推动机制”,协助优质达人提升内容质量。同时,快手引入了快意(KuaishouAI)大模型,帮助创作者更直观地理解用户喜好,提升用户互动。此外,快手在创作者生态中引入更多元化的新人,促进生态更健康,有机会有希望,激发创作动力。通过内容评估体系,快手帮助主播更好地做直播,从内容范式的视角推动直播生态的良性发展。 最后,2024 年的存量竞争市场中,快手在服务用户、创作者与商家这三位一体方面积极作为,不仅提升了用户体验,还培育并焕新了优质创作者,助力更多商家做好生意经营。展望 2025 年,我们期待在技术驱动下,快手实现更加优质的生态融合,激发更高的商业增长! 要打造一个最具温度、最值得信任的在线社区,全面服务好用户、创作者和商家这三位一体,就必须实施精细化运营,并以技术为核心。 线上营销服务同比增长 20%,彰显强大韧性 财报 Q3日活突破 4 个亿用户规模创历史新高 数据基建、智能投放产品和算法上的持续提升,为营销客户提供更好的投放 ROI,也带来更好的营销服务出价。同时,基于 AI 大模型对营销内容和商品特征的语义理解,为商家做更精准的人货匹配,提升营销转化效率。 在“稳”字当头的财务表现与运营数据之外,快手正试图进一步加深“内容”和“商业化”之间的联结,以内容为基础助力商业化的腾飞,以商业化为动能反哺内容的成长。 11 月 20 日,快手科技(1024.HK)发布 2024 年第三季度业绩,日活跃用户突破 4 亿里程碑,平均日活跃用户同比增长 5.4% 达 4.08 亿,平均月活跃用户同比增长 4.3% 达 7.14 亿,二者均创历史新高。商业评论指出,用户是快手在动荡的外部环境中立足的锚点,当一个平台承载了 7 亿人与他们的衣食住行,用户自会为平台指明前进的方向,理解用户,即是理解市场变化本身,抓住用户,自然也就抓住了未来。 行业回声——《连线》基于不断丰富、优化的内容生态和商业生态的深度耦合,快手从内循环到外循环,都找到了新的增长曲线,其商业化天花板也在一步步抬高。 日活跃用户突破 4 亿里程碑 立足内容电商,坚持“好内容 + 好商品”战略 平均日活跃用户同比增长 5.4% 达 4.08 亿平均月活跃用户同比增长 4.3% 达 7.14 亿二者均创历史新高 尽管第三季度是传统电商淡季,且消费需求面临持续挑战,电商业务仍展现出了差异化与韧性。得益于充分立足内容电商,坚持“好内容 + 好商品”的战略,推进回归直播间、突破短视频、稳步建设泛货架的方向,最大化多场域电商协同优势,努力提升电商供给,丰富电商生态,提升用户购买心智,2024 年第三季度电商业务 GMV 同比增长 15.1% 至人民币 3342 亿元。 在刚刚发布的快手三季报中,预想中的节衣缩食却并未出现在快手老铁身上,Q3 季度通常是电商淡季,整个行业都在为大促蓄水,而快手电商稳健增长,GMV 同比提升 15.1% 至3342 亿元。衡量一家公司成长性的标尺众多,而快手身上最大的关注点无疑是电商业务,这台增长引擎正在源源不断地为快手带来丰厚的回报。 行业回声——《锦缎》要知道 2024 年上半年,中国移动互联网行业月活跃用户规模增速不足 2%。在存量时代中仍能取得增量,意味着快手拥有超越其他经济体的内在活力。如果说增量(财务表现)是流量繁荣带来的结果,那流量(用户时长)正是赢得人心的褒奖。 特色玩法助力,过亿爆品涌现 双十一战报 内容场+货架场全域爆发GMV 强劲增长 生态的繁荣吸引了更多商家 / 达人与用户参与今年快手双11。购物节期间,快手电商动销新商达数超 30 万个,快手电商新增用户数超 700 万人。在商达与用户的共同助力下,快手双 11 期间成交破亿商品数同比增长 200%,千元以上高客单价商品 GMV 同比增长 110%。其中,后 /THEWHOO、顾家家居、中国珠宝、荣耀、雅鹿、vivo、作业帮、欧诗漫、谷雨、韩束成为快手双 11 期间受用户欢迎的成交 TOP 品牌。 11 月 12 日,快手电商发布双 11 购物节收官战报,依托内容场与泛货架场域的全域爆发,双 11购物节期间,快手电商动销新商家 / 达人数超 30 万个,电商新增用户数超 700 万人,GMV破历史峰值,同比去年增长 94%,刷新了快手电商大促的多项纪录。 快手电商双 11 的特色玩法也直接带动了用户下单热情。双11 期间,快手电商推出商城抽免单玩法,参与人次超 53 万次。主打入团享受更多专属福利的购物团今年双 11 深受用户欢迎,双 11 期间,加入购物团的用户数超 3900 万人。在让更多用户享受到更多福利的同时,购物团作为商达的粉丝私域经营工具也助力了商达经营。 内容场 + 泛货架场联动商家 / 达人生意全域增长 众多商家 / 达人在今年双 11 期间实现了业绩突破,以直播间和短视频为代表的快手电商内容场持续繁荣,高速发展的泛货架场则为商家 / 达人经营提供了更大空间。 作为内容场的重要增量场景,短视频带货以及短视频与直播联动,成为商家 / 达人提升生意规模的重要抓手,双 11期间,快手挂车短视频发布量同比增长 10 倍,