商用密码专题调查报告：2024网民网络安全感满意度调查

一、主要发现

• 依法治理：密码法规知晓度远低于网络安全法规，影响等保和关基系统的密码应用，导致密评工作投入不足。
• 生态打造：密码应用缺乏行业政策支持和指导细则，IT主管对密码应用重视不足，行业密码应用方案需丰富，新应用场景受关注。
• 人才培养：密码人才匮乏，需加强多层次培训与宣传，培养初级、中级、高级人才和国际人才。

二、专题洞察

• 调查样本分析：网络安全从业人员以男性为主，年龄集中在20-49岁，从业年限不超过10年的占比超过60%，学历以本科为主，主要来自互联网、网络服务运营商和国有企事业单位。
• 从业人员满意度调查统计分析：
  • 企业合规多措并举，但密码法规认知待加强。
  • 行业指导细则成核心需求，网络安全合规参与度待提升。
  • 技术升级需资金与制度支持，行业密码安全需求待满足。
  • 密评工作满意度高，优化流程与提升技能成重点。
  • 密码监管平台建设有基础，CA证书流程优化与隐私保护待规范。
  • 新技术带来新挑战，商密应用场景待拓展。
• 普通网民满意度调查统计分析：
  • 网络安全法规认知度高，密码法规影响力有待提升。
  • 密码法普及获公众认可，专业性认知存提升空间。
  • 密码知识培训需求迫切，公众密码安全意识待转化为行动。
  • 《密码法》保护隐私获高支持率，法律普及教育需加力推进。
  • 个人信息加密处理关注度高，账户安全成网购首要关切。

三、结论和建议

• 加大密码融合投入力度，提升商密安全专项管理能力：加强密码应用融合发展，增加密码融合应用资源投入，加强产业密码技术应用。
• 应对密码技术发展挑战，强化合规管理与监督工作：应对新技术带来的挑战，完善新产业新业态的密码应用，强化合规管理与监督工作。
• 推进密码知识社会化，切实做好多元化宣传工作：面向从业人员、不同层次管理者和公众，开展多层次、多元化的密码知识普及工作。