个人简介:王植萌,2013年加入去哪儿网,现任基础架构-技术负责人,负责中间件、基础服务、基础工具、组件、插件及平台工程等工作。
核心观点与目标:
- 提出“1-5-10”故障止血目标,即1分钟内发现故障、5分钟内定位问题、10分钟内完成修复。
- 强调“1-5-10”不仅是口号,而是可实现的目标。
目标产生的原因:
- 系统与组织架构:随着业务量的恢复,基础架构需要及时自检,控制潜在风险。
- 基建稳定性:基建稳定是业务稳定性的基础,稳定性本身具有高价值。
- 团队变化:部分系统与组织关系不再协调一致,需要进行治理,缓解康威定律的滞后性。
关键数据与案例:
- 以2019年F1比赛中红牛车队车手Verstapen在1.82秒内离开维修站为例,说明快速响应的重要性。
研究结论:
- 通过治理系统与组织架构,提升基建稳定性,可实现“1-5-10”故障止血目标。
- 稳定本身就是金山银山,基建稳定对业务稳定至关重要。