B2B 支付实践趋势 ， 台湾 2024

企业如何管理 B2B 支付风险及其对现金流的影响 关于 Atradius 支付实践晴雨表 The Atradius支付实践晴雨表是对全球各市场的企业间（B2B）支付实践的年度调查。 我们的调查为我们提供了直接听取被访公司意见的机会，了解他们在当前充满挑战的经济和贸易环境中如何应对B2B客户支付行为的影响。这可以为我们提供有关企业如何通过B2B客户收款以及如何解决因不良支付习惯导致的问题的关键见解。 关于企业为应对突然的资金需求所采取的融资措施以及他们如何使用信用管理工具来减轻长期现金流问题的风险，这些发现也可能有助于理解企业在当前不确定时期如何应对迟付或拒付这一关键问题。 然而，调查还重点关注被访公司认为他们在未来几个月将遇到的挑战和风险，以及他们对未来业务增长的预期。 我们的调查结果可以提供有关当前B2B贸易中企业支付行为动态的有用见解，并识别可能塑造其未来的新兴趋势。这对在调查市场开展业务或计划开展业务的公司极为有用。 在这份报告中 ， 您将了解台湾的调查结果。 访谈期 ： 2020 年第三季度。因此 ， 应考虑到这一点。 在本报告中 B2B 支付风险管理4台湾公司转向更有效的信用管理策略关键 fi 图形和图表5 免责声明 本出版物仅提供信息用途，不作为投资建议、法律建议或特定交易、投资或策略的推荐给任何读者。读者必须根据所提供的信息作出自己的独立决策，无论是商业决策还是其他决策。虽然我们已尽力确保本出版物中包含的信息来源可靠，但Atradius不对其中的任何错误、遗漏或因使用该信息而产生的结果负责。本出版物中的所有信息按原样提供，不保证完整、准确、及时或使用该信息后能获得的结果，也不提供任何形式的明示或暗示担保。无论是否被告知可能发生的损失或损害，在任何情况下，Atradius及其相关合伙公司、子公司，以及其合作伙伴、代理人或雇员均不对您或任何人因依赖本出版物中的信息而做出的决策或采取的行动负责，也不对由此造成的任何损失（包括但不限于利润损失、生产损失、商业损失或间接损失）或任何特殊或类似损害负责，即使是特别指明了可能发生的损失或损害。 台湾 B2B 支付风险管理 关键调查 fi 编码 台湾公司转向更有效的信用管理策略 ■台湾地区的大多数公司报告过去一年中B2B客户的支付行为没有显著变化。四分之三的企业告诉我们支付实践保持稳定，而剩余的企业则平分秋色。p betweenthoseportingfasterslowerinvoicepayments. 尽管我们在调查中发现台湾地区的B2B客户付款 Practices相对稳定，但信用交易中的应收账款逾期问题仍然是许多企业的显著问题。当前，平均有56%的B2B发票因信用交易而逾期，电子/ICT行业的公司尤其受到影响，一些公司感受到了财务压力。而在坏账方面，情况则有所不同，坏账率已降至平均2%，相当于所有B2B发票的2%。这与调查结果一致，即五分之四的台湾公司报告称，在过去一年里，B2B客户的付款行为没有显著变化。 ■尽管如此，逾期支付继续成为台湾公司的一个显著问题。目前，大约有56%的B2B发票逾期，这是一个特别严重的问题，尤其是在电子/ICT行业。相比之下，坏账的趋势有所改善，平均占比下降至所有B2B发票的2%。 ■现金流问题和B2B客户的付款延迟是导致账款逾期的主要原因。通常情况下，台湾公司现在会在账单到期后一个月才进行收款。43%的企业，主要集中在汽车 sector，通过延迟支付账单和/或员工工资来应对这一情况。 客户付款流程的延误和B2B客户的现金流问题是最主要导致延迟付款的原因，逾期发票平均在到期日期后一个月才支付。台湾43%的公司，尤其是汽车行业的公司表示他们会通过延迟支付账单和/or员工工资来应对，而电子/ICT行业的企业则认为这给他们满足财务义务带来了困难。60%的公司，特别是化工行业的企业，通过依赖内部资金来解决潜在的流动性瓶颈。企业还寻求外部融资策略，如供应商信用、银行贷款和应收账款融资。 ■值得注意的是，约60%的台湾公司，尤其是在化工行业，依靠内部资金来弥补潜在的流动性瓶颈。供应商信用、银行贷款和应收账款融资都是外部资金的来源。约80%的公司表示，专注于减轻应收账款周转天数（DSO）的大波动有助于控制坏账水平。 ■我们的调查显示，目前台湾企业所有B2B销售中有44%是通过信用交易完成的，这一策略在化学行业尤为关键。同时，公司也在实施更为严格的付款政策，当前的付款期限平均为发票开出后的38天。 另一种长期优化营运资本管理的方法是高度重视提高应收账款回收效率。据台湾80%的公司表示，能够减轻应收账款周期（Days Sales Outstanding, DSO）大幅波动的影响，是控制坏账水平的关键因素之一。我们在调查中也发现了企业在平衡保障财务健康与追求销售增长之间的愿望。尽管台湾约有44%的B2B销售现在是在信用基础上进行的，这对化工行业至关重要，但这也意味着对B2B客户设置了更为严格的付款条款，平均账期为从开票起38天。 ■五分之三的台湾公司告诉我们它们正在修订信用风险管理策略，从内部方法转向更具战略性的方法，更加重视信用保险的作用。这一趋势尤其体现在电子/ICT和汽车行业中。信用证在国际交易中的个体交易中也非常流行。 我们的调查明确发现，许多台湾企业正转向更为有效的信用管理策略。五分之三的企业，尤其是汽车和电子/ICT行业的企业，告诉我们他们正在从内部保留信用风险管理和采用信用保险的战略方法相结合的方式转变。这种转变承认了仅依赖储备基金来覆盖意外损失的局限性，以及持有资金而不用于投资和业务增长的闲置性。信用证是另一种流行工具，通常用于个别交易，尤其是在国际贸易中。 台湾 B2Bpaymentpracticestrindsin 台湾 % 的 B2Binvoicespaidontime, pastdueand baddebks 样本 ： 所有调查受访者来源 ： AtradiusPaymentPracticesBarometer 台湾 - 2024 B2Bpaymentpracticestrindsin 台湾 % 的受访者报告过去 12 个月的变更收入持续时间 * B2Bpaymentpracticestrindsin 台湾 在过去12个月中，由于您的B2B客户出现任何逾期付款情况，您的公司是否经历了以下任何一种状况？ B2Bpaymentpracticestrindsin 台湾 在过去的 12 个月中 ， 您的公司使用的 fi 的来源是什么 ？ Ⅲ69 ％ TradecreditⅢ65% Invoice fi nancingⅢ63% 银行贷款Ⅲ60% 内部资金 (% 的受访者 - 多重回应) 样本 ： 所有调查受访者来源 ： AtradiusPaymentPracticesBarometer 台湾 - 2024 台湾 展望未来 关键调查 fi 编码 一半的台湾公司担心破产激增 ■企业对B2B客户支付行为前景持积极态度，46%的台湾公司预计未来一年将有所改善，尤其是在汽车 sector。50%的企业预计不会有显著变化，只有少数企业认为会有所恶化。 支付实践预计会出现有利的趋势，有46%的台湾公司在未来一年内表示他们预期会有改善。汽车业尤其乐观。大约一半的企业表示，他们不预期B2B客户付款行为会有显著变化，而仅有极少数企业担心付款状况会恶化。对于应收账款逾期天数（DSO）的前景也表现出相似的乐观情绪，64%的企业预计不会有显著变化，而25%的企业则预计收款效率会有所提高。这种积极态度很可能源于更广泛的战略信用风险管理策略。 ■关于应收账款天数（DSO）未来展望的乐观情绪也十分明显，这可能得益于更加注重战略性的信用管理。64%的台湾公司预计DSO不会有显著变化，而25%的公司预计在未来几个月内会提高债务回收效率。 ■台湾调查的半数企业（主要为汽车公司）对未来一年市场破产风险持负面看法。46%的企业预计在未来12个月内破产率将保持稳定。 我们的调查显示，对未来几个月破产率前景的看法更加悲观。50%的台湾企业表示预计破产数量会上升，这可能会导致严重的财务压力。46%的企业认为在未来一年破产风险将保持稳定，而其余企业则对做出预测持谨慎态度。相比之下，67%的企业预期产品和服务的需求将大幅增加，特别是在化工行业。汽车行业则预计其产出的需求不会有大的变化。关于盈利能力的展望也显示出乐观情绪，63%的企业预计未来一年将实现更高的利润。 ■67%的台湾公司表示他们预期在未来一年其产品需求将出现激增，特别是在化工行业。关于盈利能力的乐观情绪也普遍存在，63%的受访企业，尤其是化工和电子/ICT行业的企业，预计利润将增加。 ■台湾企业在未来的主要担忧围绕市场饱和的问题，这一问题对增长构成了重大挑战，并且汽车公司感受尤为深刻。国内经济状况的不确定性也是普遍存在的忧虑，尤其是在化学产业领域。 市场饱和问题是台湾企业对未来的主要担忧。他们告诉我们，这一问题在短期内和长期内都对增长构成了重大挑战。汽车行业尤为感受到这种压力，因为该行业竞争激烈，现有玩家的竞争限制了扩张潜力，使新进入者难以获得市场份额。化学和电子/ICT行业的企业表示，市场饱和威胁着长期的增长前景和市场机会。此外，企业也对国内经济状况感到忧虑，尤其是在化工领域。 ■网络安全威胁、客户获取挑战、运营难题以及人力资源限制都是台湾企业普遍表达的额外忧虑。客户获取尤其成为汽车公司的难题，而电子/ICT 和化工行业则最深切感受到合格专业人才的短缺。 其他公司在台湾表达的重大担忧包括客户获取挑战、运营困难、网络安全威胁和人力资源限制。汽车 sector 在竞争激烈的市场中特别难以获取客户，而运营挑战影响了效率和生产力。网络安全威胁在所有行业中普遍存在。 台湾市场在数字运营扩展和严格的安全措施要求下表现稳健。短期内，电子/ICT 业务面临技能工人短缺和人才吸引与留存的问题，这一问题预计在未来会长期变得更加紧迫，对化工行业尤为如此。 台湾 B2Bpaymentpracticestrindsin 台湾 展望未来 12 个月: 你如何期望你的 B2Bcustomerstochange 的支付实践 ？ % 的受访者) ( B2Bpaymentpracticestrindsin 台湾 您是否在未来 12 个月内为您的客户增加了破产风险？ （ ％ 的受访者) B2Bpaymentpracticestrindsin 台湾 展望 ： 商业调查所表达的 top5 关注 B2Bpaymentpracticestrindsin 台湾 您如何期望未来 12 个月的 DSOT 会发生变化 ？ Ⅲ25% 改进Ⅲ64% 无变化Ⅲ10% 变质 （ ％ 的受访者) 样本 ： 所有调查受访者来源 ： AtradiusPaymentPracticesBarometer 台湾 - 2024 勘察设计 Atradius通过一项名为Atradius Payment Survey的年度调查来审查国际企业的付款实践。普华永道支付实践晴雨表。本报告聚焦于台湾地区的受访公司 ，属于2024年版普华永道支付实践晴雨表的一部分。由于研究方法的变化，部分调查结果无法进行年同比比较。普华永道通过问卷方式总共进行了242次访谈，所有访谈均为普华永道独家完成。 测量范围 Ⅲ 基本人口:台湾地区的公司接受了调查，并就应收账款管理的相关联系人进行了访谈。 Ⅲ Sampledesign:战略性抽样计划使我们能够对国家数据进行分析，这些数据按行业和公司规模交叉划分。它还允许我们将数据与每个被调查经济体按特定行业进行比较。 Ⅲ 选择过程:公司通过国际互联网面板选定并联系。在访谈开始时进行了适当的联系筛选和配额控制。 Ⅲ 样品:共采访了 242 人。根据公司规模的四个等级来维持 Aquota 。 Methodologicalnote