核心观点与关键数据
eSafety 的研究项目旨在支持、鼓励和评估澳大利亚在线安全研究,特别是关于元宇宙体验。研究发现,虽然参与元宇宙的成年人比例不高(4%),但其中多数人(71%)曾经历过负面体验,包括被排斥、侮辱性称呼、不希望的联系、不适当内容等。触觉技术增强了元宇宙体验,但也导致部分用户(9%)遭遇不希望的身体接触。
研究结论
元宇宙用户中多数人遭遇过负面事件,这些经历对他们的心理健康产生负面影响。研究建议采取“设计安全”措施,如检测和标记有害行为,并呼吁行业、政府及研究人员共同评估和开发保护措施。此外,公众对元宇宙相关术语的理解存在混淆,需要进一步研究以识别新风险和益处。
方法论与局限性
研究通过在线调查收集数据,但存在局限:元宇宙用户样本量较小(n=259),且部分受访者对元宇宙概念存在混淆。研究聚焦于电子安全涵盖的危害,未涉及欺诈、恶意软件等其他风险。