中国即时专送行业研究报告

中国即时配送行业在宏观经济环境持续向好的背景下发展迅速。2023年，中国国内生产总值达126.1万亿元，人均GDP持续增长，居民收入和消费水平稳步提升，城镇化率进一步提高，互联网渗透率不断升高，社会物流需求总体保持平稳增长，为即时配送行业发展提供了良好的宏观环境。

即时配送行业的发展受到新零售模式、快递行业持续发展、外卖行业崛起以及传统电商向近场电商转移等多重因素的驱动。行业经历了萌芽期、高速发展期，目前进入成熟期，资本不断入场，行业进入寡头竞争阶段。2023年，中国即时配送行业规模达到3385.0亿元，预计到2028年将增长至8096.4亿元。

即时配送行业主要服务B端和C端用户。B端需求包括线上端口为B端商家导流拓客、品类持续扩张趋势下对履约端时效性及服务质量要求提升、精准营销需求等；C端需求主要来自新生代消费主力和懒人经济，促进消费者对于即时配送服务的高时效需求和服务依赖提升。订单分配模式分为平台派单和骑手抢单，运力组织模式包括众包模式、自建运力、劳务派遣，派送订单履约形式包括并单派送和专人直送。

即时专送作为即时配送行业的一个细分领域，配送需求加速分层，高时效、高溢价配送需求扩张。专人直送模式的出现解决了传统快递和拼单配送时效和安全性的问题，其价值点在于满足消费者对于配送及时性、安全性和服务体验的更高要求，同时赋能传统零售终端拓宽服务半径，提升服务品质和品牌溢价。即时专送主要采用众包运力组织模式，并通过提升客户体验、培养C端用户心智、优化配送员工作环境等方式实现盈利。

即时专送行业发展前景广阔，未来将拓展更多线下消费场景下的品类，配送范围由同城向城际延伸，专人模式将向其他业务场景渗透，满足不同客户的需求。预计到2027年，中国独立第三方即时专送服务市场规模有望超过500亿元。