2024/8/12刘澜 承压之下,以领导力让前行更有力 开场白 一个总裁班上发生的小故事 领导力是责任 领导力不是头衔、特权、职位和金钱,而是责任。 领导力≠职位 老板≠领袖 我常常问我自己,你是想当团队的老板还是一个团队的领袖? 老板≠领袖 一般而言,做老板简单得多,你的权力主要来自你地位之便,这可来自上天的缘份或凭仗你的努力和专业的知识。做领袖较为复杂,你的力量源自人性的魅力和号召力。 老板≠领袖 领袖领导众人,促动别人自觉甘心卖力;老板只懂支配众人,让别人感到渺小。 下属≠追随者 领袖和老板的例子 博古 毛泽东 •1893年生•1933年,被补选为中共中央政治局委员•1935年1月的遵义会议上被选为政治局常委 •1907年生•1931年开始实际执掌中共中央•1934年1月正式担任中共中央总书记 一道思考题 为什么是毛泽东最终成为“领袖”?是因为独特的品质(或魅力)吗? 领导力的本质是绩效 它(领导力)跟所谓的“领导力品质”没多大关系,跟“魅力”关系就更小了。它是世俗的,不浪漫的,乏味的。它的本质是绩效。 领导力就是 领导力和魅力的关系 魅力不是发挥领导力的前提条件,而是你发挥了领导力之后的(被放大、被神话的)结果。 一道思考题 面对集体问题,在压力之下,为什么有人挺身而出,有人退缩、观望? 责任一定是职位的义务职位一定是责任的资源职位可能是责任的阻碍 如果说领导力像爱情,那么领导职位像婚姻 领导力是动词 领导力不是你当什么领导力不是你有什么领导力是你做什么 领导力要做的第一件事是:承担责任 当干部是一种责任 在华为当官要理解为一种责任,一种牺牲了个人欢愉的选择,一种要作出更多奉献的机会。 阿里巴巴六大价值观之一 承担责任不是“担责” 我说的“承担责任” 人们常说的“担责” 着眼于问题如何解决 着眼于问题如何发生 问“怎么”解决 问“谁”造成的 对未来“承担责任” 对过去“承担责备” 领导力=做+说 领导力不仅是你做什么,还是你说什么 承压之下,“如何”以领导力让前行更有力? 我的(两小时)答案:领导力的三句口诀。 领导力的第1句口诀 我来 我来≠我替你来 我来≠我替你来 管理,管理,“叫别人干,你自己不干”就是管理。你们想想是不是这个道理,你们学了半天管理然后什么事情都自己亲自动手不就是农民吗? 华为创始人任正非 管理不是“叫别人干,你自己不干” 我承诺,只要我还飞得动,就会到艰苦地区来看你们,到战乱、瘟疫……地区来陪你们。我若贪生怕死,何来让你们去英勇奋斗。……我鼓励你们奋斗,我自己会践行。 华为创始人任正非 领导力的第1句口诀 我来 “我来”的灵活应用 让我来跟我来我们一起来我来试试我来改变 领导力口诀的四个作用 老板和领袖的区别 一道思考题 领导和管理有区别吗? 一道练习题 革命 工厂 设备 领导 企业 管理 团队 项目 上司 下属 领导和管理没有区别? 领导和管理有区别! 管理 领导 维持秩序 实现变革 约翰·科特领导力大师 管理 领导 做正确的事 正确地做事 沃伦·本尼斯领导力大师 管理 领导 解决变革性难题 解决技术性问题 技术性问题 汽车刹车故障 丰田汽车危机 问题容易定性 问题难以定性 运用已有知识 没有现成答案 依靠现有流程 改变现有方式 难题有三难 实施答案有四难 基层可以有英雄;高层不能有英雄,只能有领袖。 华为创始人任正非 一道思考题 为什么一呼百应往往不是领导力? 动员团队解决难题 领导力的第2句口诀 我不知道 说“我不知道”的5种场景 1面对技术性问题,你不知道答案2面对变革性难题,你不知道答案3面对变革性难题,你有答案,但拿不准4面对变革性难题,你有答案,也拿得准5面对技术性问题,你知道答案 某企业的一个实例 我来+我不知道 一道思考题 为什么任正非要到全球各地去看员工? 密切联系群众的方法1 走动式管理 密切联系群众的方法2 提问的重要性 而如果你是一个领导,那么你分内的工作则成了提出各种问题。 通用电气前CEO杰克·韦尔奇 一道思考题 上级问下级,最重要的问题是什么? 领导力问题的四个标准 领导力的第3句口诀 你觉得呢 领导力中最重要的四个字 What do you think? 万豪集团前CEO小马里奥特 结束语 注意你的思想,它会成为你的言语。 注意你的言语,它会成为你的行动。 注意你的行动,它会成为你的习惯。 注意你的习惯,它会成为你的性格。 注意你的性格,它会成为你的命运。