人工智能与未来的新闻

Executive Summary

基于对六个国家（阿根廷、丹麦、法国、日本、英国和美国）的在线调查，本报告探讨了公众对生成式人工智能（AI）的认知、使用情况及其在新闻和其他领域的应用预期。

公众对生成式AI的认知和使用：

• ChatGPT是知名度最高且使用最广泛的生成式AI产品，但在六个国家中，只有少数人（1%-7%）每天使用它。
• 虽然对生成式AI的整体认知较为广泛，但仍有相当一部分人（20%-30%）未曾听说过任何最受欢迎的人工智能工具。
• 年轻人更有可能定期使用生成式AI产品，例如，18-24岁人群中使用ChatGPT的比例是55岁及以上人群的3倍。
• 公众使用生成式AI的主要目的是获取信息（24%）和创建各种类型的媒体（28%），而使用它获取最新新闻的人仅占5%。

对生成式AI对新闻及其他领域影响预期的探讨：

• 大多数公众预计，在未来五年内，生成式AI将对社会各个领域产生重大影响，包括新闻媒体（66%）和搜索引擎（72%）。
• 公众对不同机构在负责任使用生成式AI方面的信任度普遍较低，对科学家和医疗保健专业人员信任度较高（约50%），而对社交媒体公司、政治家和新闻媒体的信任度较低（约30%）。
• 年轻人比年长者更可能预期生成式AI将在他们自己的生活中产生重大影响。
• 公众对生成式AI对社会的影响持谨慎态度，许多人不确定它将改善还是恶化他们的生活和社会。

如何看待当前记者如何使用生成式AI：

• 许多公众认为记者目前使用生成式AI来完成各种任务，例如编辑拼写和语法（43%）、撰写标题（29%）和撰写文章正文（27%）。
• 尽管如此，只有约三分之一的人认为人类编辑会检查AI输出内容，确保其正确性或达到高标准。

公众如何看待记者应该如何使用生成式AI：

• 公众通常更倾向于由人类记者生产的新闻，而不是由AI生产的新闻。
• 年轻人更有可能接受完全或部分由人工智能生产的新闻。
• 公众对主要由AI生成并辅以人工监管的新闻的舒适度，在“软性”新闻主题（如时尚和体育）方面高于“硬性”新闻主题（如政治和国际事务）。
• 绝大多数受访者认为，主要由AI生成并辅以人工监督的新闻应该被标记为AI生成。

结论：

• 公众对生成式AI的认知和使用仍处于早期阶段，许多人对其了解有限。
• 公众对生成式AI在新闻业中的角色持谨慎态度，主要担心其可靠性和透明度，以及可能带来的成本降低。
• 记者和新闻机构在使用生成式AI时，需要考虑公众的看法，并加强与受众的沟通和解释。