电子签产品的效率篇

放心签署弹指间 电子合同，将无处不在 司法机构加速拥抱互联网化办案，开始线上立案、无纸化庭审；各地也纷纷上线在线诉讼平台和微法院。 国家部委、各省政府政策纷纷推进电子化交易，发布电子印章管理规范等通知。 人人有一个微信，人人就可以拥有电子签 法律效力,是生命线01 传统纸质，你还放心吗？ -传统纸签的合法合规性隐患 印章管理难两全 身份真实难确认 文件内容易篡改 难保存 签合同只写姓名？ 常见合同留空 易破损易遗失 伪刻“签署意愿”难界定 收发货方日期利率、违约金 写了身份证号够不够？ 印章类型多傻傻分不清 常见合同修改 XX专用章未备案的章扫描打印的 一个人两个号一个号两个名 有身份证复印件呢？ 某些手签件仅单方持有 外出用章，安全性更难保障 电子签名，合法吗？ 第二条本法所称电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。本法所称数据电文，是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。 第十四条可靠电子签名与传统签字盖章具有同等的法律效力 中华人民共和国电子签名法 第十三条电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名： （一）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；（二）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；（三）签署后对电子签名的任何改动能够被发现；（四）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。 签名未改 原文未改 法律出版社 如何保障法律效力：真实身份认证+真实意愿签署+上链防篡改+证据可溯源 企业合法合规的关键在于“合”：抓前端，治未病 合规，是指企业及其员工的经营管理行为和员工履职行为符合国家法律法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则，以及公司章程和相关规章制度等要求。 真实身份认证：直连权威数据源，多种核验方式保障真实准确 如何“抓前端”，确保合规安全 多重核验方式，信任权威数据源 身份核验比对，核验准确率99.8% 身份真实 •多元核验：营业执照（OCR识别）、法人身份验证/授权认证/授权书、对公打款•直连工商数据库，实时核验，真实准确 •微信原生核验能力，直连权威库。采用有源认证，非无源认证（非存储图片进行比对） 防篡改：多种加密算法传输，修改有痕，全程防抵赖 如何“抓前端”，确保合规安全 线上用户的身份真实性如何保证？ 数字身份可信任 防篡改：自有持牌CA，保障“身份可信、行为可信、数据可信” 如何“抓前端”，确保合规安全 腾讯云CA是一家权威、公正的第三方电子认证服务机构，遵照《电子签名法》《密码法》《电子认证服务管理办法》的要求和规定，可为用户提供数字证书及电子认证服务。致力于建设“身份可信、行为可信、数据可信”的数字信任体系。 金融级支付安保– 保障财付通/微信支付亿万交易量（过亿证书）安全 持牌·国密算法·信创资质– 防篡改 支持国密SM2SM3算法，多种加密算法，满足国密改造 真实意愿校验：规范意愿签署环节，保障充分的法律效力 如何“抓前端”，确保合规安全 意愿校验，支持多种方式 AI规范签名 印章授权意愿 更多 正楷签署保证笔迹可辨认AI图像识别保证签名无误 印章授权人脸核身，操作意愿确认支持印章单次授权，保障用印合规 视频双录验证基于语音、视频、人脸的多重校验 多方式选择人脸核身、FaceID、指纹、短信、密码 自定义签署顺序，保障各方充分知情 设置“签署须知”，提醒签署人特别注意合同内容 证据保全与溯源：至信链存证，证据效力全国各地法院广泛认可 腾讯电子签所有签署文件必上链 国内公信力最强的联盟链 当事人使用至信链证据胜诉 •司法判例2000例以上（截止2024.5），含银行、电子签、版权等。•共识公信力节点：5省高院、深圳中院、公证处、工信部与市监局 已服务多家大型金融机构 「至信链」外部共识节点数量大于发起方节点数量，多方共建、共治，任意发起方乃至所有发起方联合亦无法篡改链上数据，符合《人民法院在线诉讼规则》关于存证平台中立性的要求。 数据安全：加密存储，严控访问权限 证据保全与溯源：完整证据服务，随时溯源签署过程 如何“抓前端”，确保合规安全 出证详实完整的签署报告 7x24小时出证服务 自助验签通道，随时查看“是否被篡改” 业内最高合规水位的保障，靠更多周全的考虑…… 如何“抓前端”，确保合规安全 腾讯集团自用电子签 一站式全链产品自研集成 敏感数据可本地化 内容敏感字检测 高合规要求，法务参与设计年签署量千万份已覆盖100+业务 从CA、区块链、人脸到OCR等纯自研集成 支持混合云部署，安全合规的私有化能力。文件、印章、证书私有化存储，数据不出外网。实名认证，CA及上链存证等操作均在SaaS端完成 帮助客户主动规避政治和法律风险，为内容安全多设一道保障 （非拼装不同厂商产品） （其他厂商不提供） 所有签署文件必上链无论版本规格，必上链（除客户特殊要求）（其他厂商仅在专业版本里具备） 严谨的合同模板设计 腾讯法务参与设计的30+企业常用合同模板，条款无忧使用 异地备份存储 平台安全合规认证 保障文件查阅速度快 个人OCR签名识别笔迹识别，保障签名无误。非计费项（其他厂商作为收费项） ISO、等保、可信云、SOC等安全资质认证，立体化安全防护，保障云存储合同信息无法获取解密 专业法律咨询生态服务为客户延展更专业的服务 Vs.其他厂商低频存储或归档存储，速度延时最高可长达48小时 效力司法认可100%，与法院共同推进溯源治理 合同效力法院认可率：100% 已累积超1000例判决 ⚫原告胜诉率：98.8%（775/1000）⚫原告败诉，均非使用【腾讯电子签】签署合同效力存在瑕疵所致。败诉案件的原因包括还款期限未满、已还款、原被告系同居关系、借款未交付等等……均与「腾讯电子签」的效力无关。 案例分布全国 ⚫案例分布全国31省（含直辖市、自治区）⚫祖国大陆除西藏自治区外，所有省级行政区均有公开「腾讯电子签」的判决。在西部以及甘肃、宁夏、内蒙古、新疆等少数民族群众较多的区域，「腾讯电子签」仍然得到了较为广泛的使用和信任。 截至2024年6月13日，通过中国裁判文书网检索得到的涉及使用「腾讯电子签」签署合同的民事判决书突破1000份（含2份支付令，下同） 地方法院主动推广定制地方合同模板 最高法院、各地法院官媒认可 •杭州市余杭区人民法院、•呼伦贝尔市中级人民法院、•苏州市常熟市人民法院 不止效力，还有效率02 纸签是一场接力赛，与时间和机会的赛跑 认证更快：多种方式加速认证，可信又快捷 最快1分钟完成认证 企业可批量认证，加速内部推广节奏 免重复认证，支持多种认证方式 •法人批量认证•超管授权批量认证 微信原生核验能力，个人通过率98%，行业领先 电子签核验通过率 常用文件，可配置成模板，避免重复起草 常见合同条款，直接抄作业！ 编辑更智能：AI智能协作编辑，多版本记录回溯，一键定稿 审核更智能：AI风险筛查、AI合同对比，让审核不再费眼 AI风险筛查：敏感数据，风险条款，尽收眼底 2准备文件内容 发起更快：微信随时随地发起合同，多端可直接发起 支持批量发起常用场景：劳资合同、物业等。可基于模版，一次性给多人发起待签署合同。发起方可自动签署。 多种格式文件发起 支持上传pdf、word、excel、txt、ofd、图片（png、jpg、jpeg、bmp）等格式的文件 4我方发起签署 签署方信息，可邀请填写，无需等待 签署更快：最快15秒完成签署，微信内全搞定 检索更快：云端存储归档，AI加速检索，一键交接不遗漏 云端存储归档，随时随地可查阅 云端存储归档，随时查阅 •合同到期提醒、转他人处理、AI加速检索等 •自定义合同类型；转他人处理；批量处理；报表等 成本更省：可见成本节省百万，隐性收益多多 客户案例03 新奥燃气：与3千万用户重签协议规范责任，降本90%，签后私域留存二次营销 新奥天然气股份有限公司在全国20个省份运营254个燃气项目，服务近3000万家庭和超过24万企业客户。2023年新奥股份实现营收1,438.42亿元，总销气量386.71亿方，约占全国天然气总消费量的10%。燕郊燃气爆炸事件之后，新奥快速展开自查，采用腾讯电子签产品方案来全面覆盖新开户用户协议签署，并推行存量用户补签工作。 价值与效果 痛点与需求： 痛点3：纸质签署效率低 价值： 痛点2： 痛点1：安全责任难界定 增量业务亟需“开源节流” 房产权利人（非居住人）实名认证，→安全责任清晰界定,合法合规，最大程度降低法律风险。 合规 本次存量用户签署成为重要的私域引流入口，签署完成后企业微信私域添加，同时降低大量短信成本。促进燃气增量业务快速、持续增长。 用户协议、日常入户巡检工单、集团内部业务单据，目前通过纸质单据签署，容易代签冒签、损坏丢失等，急需上线电子签章平台统一管理。 原供用气协议签署人为房屋居住人，并非房产权利人。计量纠纷或安全事故责任无法界定。在新签订协议中明确双方安全与服务责权。 体验 可短时间快速覆盖3000w居民用户完成协议签署，完成一次补签流程从原30+步精简至13步。 成本降低90%。方案整合人脸核身、CA、区块链存证等核心能力，成本可控。 降本 签署后，引流加企微，成为构建私域流量的重要入口。 开源 签署场景 效果： ✓快速上线。1个月时间内完成同E城E家小程序联调工作，6月已正式上线。 ✓完成试点。以长沙为试点城市，针对新增用户进行试点签署。 ✓反响良好。超5万长沙居民用户已经进行签署，经调研对签署过程反响良好。 美宜佳集团：“加盟-采购-物流-财务”全流程无纸化，打造万店新体验 美宜佳全国门店数量在2023年5月已经突破32000家，平均每半年新增2000+家，是目前中国便利店门店数量最多的品牌。其集成供应链运营M2S2B2C模式、数字化零售助力其实现“未来10万店”的战略目标。致力于通过数字化转型打通整个链条，整合资源，做到BC一体化、线上线下一体化、全域一体化。 美宜佳在使用原电子签厂商时遇到诸多痛点： 签署场景（千万级签署量）： 方案及亮点： ⚫原电子签厂商提供的方案合规性设计有瑕疵，导致诉讼问题多，导致败诉案例。⚫原电子签厂商出现诉讼时出证配合度很低。⚫原电子签厂商认证和签署不连贯，签署人体验差。⚫原电子签厂商售后服务团队响应不及时，遇到问题和bug无法快速解决。 ⚫合规性保障：认证和签署连贯，在电子签全闭环。体系外要用意愿签，不可用自动静默签。 ⚫全流程（采购-物流-财务-金融）场景适配优化方案，多方高效协同，让确认流程更快： 美宜佳门店在极速扩张中，基于数字化的供应链运营效率是致胜关键，急需新电子签平台赋能提效。 ①适配多类型终端设备，签署方式灵活 客户价值与效果： ②配送时效性和可靠性保障：将发起和签署解耦，支持提供降级服务 一、提效，协同与管理更便捷：“货--仓--店--钱”流程中的确认效率更高，多方同步协同，数据同步流转。业财数据一体化，财务效率提升80%，出账即对账，从每月每周出账变为每天可出账，账期更短。集团管理/归档更方便，数据同步化，随时可查可阅。 ③业财数据一体化，缩短财务账期：供应商、仓库、门店、财务对账等之间的确认与对账，从之前的多段优化成一段，出账即对账，大大节省账期和人力。数据同步无需反复确认比对。 二、更安全合规，规避纠纷和资金风险：真实身份认证，真实意愿确认，纠纷下降50%；应诉效率提升，7x24小时出证使出证从月缩短到一天。 无纸化前：多方多段流程确认、数据反复确认， 无纸化后：多段流程改为一段、数据在线同步，节省对账环节，出账即对账 三、无纸化降显性和隐性成本：纸张及快递费0成本