可持续商业增长的要点

德勤2024年全球人力资本趋势报告指出，组织需重新定义人类绩效，从单纯的生产力指标转向优先考虑人类可持续性，以释放员工潜能并推动业务增长。报告强调四个关键主题：人类可持续性、超越生产力、信任与透明度、想象力不足。

核心观点包括：

1. 人类可持续性：组织应将员工视为人类而非单纯工作者，通过技能、潜力、热情和有意义的工作提升福祉、心理健康和就业能力，从而提高运营效率、创新和适应性。
2. 超越生产力：人类绩效的新数学公式强调人的成果对商业成果的乘数效应，组织需通过新数据和分析方法衡量员工参与度、薪酬公平、领导层多样性等指标。
3. 信任与透明度：信任是关键要素，透明度需谨慎管理，避免过度监控。技术如Workday Prism Analytics和Peakon Employee Voice可促进双向沟通，建立信任。
4. 想象力不足：组织需营造鼓励创新的环境，利用人工智能和敏捷方法培养技能，重视思维和经验多样性，将挑战视为机遇。

关键数据：

• 优先考虑人类可持续性和绩效的组织，实现预期商业成果的可能性是1.75倍，实现积极的人性化成果的可能性是1.9倍。

研究结论：

• 投资于人类可持续性是推动商业成果和竞争优势的战略举措。通过培育支持人类可持续性的文化，组织可开启创新、韧性和成功的水平，实现人的成果对商业成果的乘数效应。
• Workday等技术平台通过AI、数据分析和个人化工具，助力组织实现人类绩效的提升，推动可持续增长。