2024汽车出行的未来

核心观点与关键数据

汽车移动性未来报告分析了全球25个国家的16,000名用户，揭示了汽车移动性未来的五大主题：

1. 用户移动配置文件和汽车所有权：

   • 全球车辆数量持续增长，未来十年拥有汽车的重要性仍将保持或增加。
   • 成熟市场用户更倾向于选择二手车，而新兴市场用户更渴望新车。
   • 年轻人预计未来十年拥有汽车的重要性会更高，而中老年群体则更倾向于减少对私家车的依赖。

2. 新的移动服务：

   • 新移动服务尚未普及，传统公共交通和网约车仍最受欢迎。
   • 灵活性、成本和环境因素是选择新移动服务的主要原因。
   • 不同地区存在显著差异，亚洲地区对新服务的尝试率较高。

3. 自动驾驶：

   • 公众对自动驾驶技术的信任度未显著提升，主要受安全担忧影响。
   • 高收入和城市地区用户对自动驾驶更为乐观。
   • 自动驾驶的主要关注点是安全问题，包括机器错误和人为错误。

4. 替代动力传动系统与充电基础设施：

   • 电动汽车（BEV和PHEV）新注册量持续增长，2023年达到1400万辆。
   • 混合动力车型（HEV和PHEV）在电动化转型中扮演重要角色，约占销售量的三分之一。
   • 电池续航里程和充电时间是阻碍电动汽车采用的主要因素。
   • 中国电动汽车制造商在全球影响力迅速增长，但中国以外地区对中国电动汽车的接受度较低。

5. 数字化对销售模式的影响：

   • 客户重视个人咨询，超过三分之四的受访者将其列为满意度的第一驱动因素。
   • 数字化在搜索、信息、配置、定价等环节的应用有限，而试驾和交易完成仍需面对面进行。
   • 收入和年龄是影响在线购买意愿的重要因素，高收入和年轻群体更开放于在线购车。

研究结论

• CASE趋势进展不均：连接化和电动化转型持续推进，但自动驾驶和共享汽车尚未普及。
• 混合动力车型的重要性：混合动力车型不仅是电动化转型的短期桥梁，还将长期发挥重要作用。
• 区域差异显著：不同地区的汽车拥有率、新移动服务使用率、电动汽车接受度存在显著差异。
• 销售模式需调整：OEMs需根据不同收入群体和客户需求，调整产品组合和销售模式。
• 自动驾驶需克服安全担忧：OEMs应专注于提供安全可靠的自动化技术，并根据市场反馈调整战略。

未来展望

• 汽车出行仍将是主流，新兴市场客户仍渴望增加私人机动化程度。
• 混合动力车型将继续作为动力总成的选择之一，帮助克服范围焦虑。
• 电动化将继续推进，但全球进展不会是线性的，制造商需明智选择目标市场和客户。
• 自动驾驶技术需克服安全担忧，才能获得更广泛的接受。
• 数字化销售模式需与物理销售点有效结合，提供高质量的人际互动。