2017年企业社会责任报告

高管致辞

腾讯创始人马化腾、总裁刘炽平、终身荣誉顾问陈一丹分别致辞，阐述腾讯在数字时代的社会责任，强调“科技+文化”战略，以及“连接一切”的理念，致力于提升每个人的生活品质。

公司治理

腾讯建立现代公司治理架构，将社会责任融入企业发展，并通过利益相关方沟通机制，共同应对社会挑战。公司设立“腾讯 CSR（企业社会责任）奖”，鼓励内部各部门深入推进社会责任项目。

连接你我，让生活更加精彩

• 微信：微信月活跃用户超过10亿，成为国民应用，小程序推动万物互联，微信支付开启智慧生活，微信城市服务助力政务民生。
• QQ：QQ月活跃用户中90后、95后占比超六成，推出“百万新青年计划”扶持青年内容创作者，QQ看点为年轻发声，QQ全城助力做有温度的科技产品。
• 腾讯安全：腾讯安全联合实验室专注安全技术研究，守护者计划反诈骗全民共同行动，安全产品御“黑”千里之外，安全学院联动“产学研”构建人才培养体系。
• 腾讯网：坚持内容价值回归，Media+计划与传统媒体共赢互利，芒种计划助力内容行业可持续发展，手Q新闻儿童版用优质内容守护健康童年，腾讯视频用内容传递正能量。
• 腾讯公益：腾讯公益慈善基金会积极践行公益实践，捐赠领域涉及救灾赈灾、扶贫救困、行业发展、教育、文创保护、生态与环境保护等，腾讯公益平台让每一个微小善行更有力量，99公益日爱无处不在。

连接行业，让生活更加便捷

腾讯以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新，促进跨界融合，惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展。

• 互联网+智慧医疗：腾讯觅影让疾病无所遁形，企鹅医典让权威易懂的医学科普知识触手可得。
• 互联网+智慧人社：利用人脸识别、LBS、移动支付等技术，提供人社服务的身份认证、查询、缴存、导航、支付等关键环节的在线办理。
• 互联网+智慧警务：腾讯互联网+警务LBS大数据应用平台，以大数据驱动警务工作向智能方向进化升级。
• 互联网+智慧交通：腾讯乘车码“码”上出发，携手12306构建智慧铁路，交通大数据避开拥堵区域，发力旅游行业提供便捷旅游新方式。
• 腾讯慧眼：实名核身新方式，提供H5、SDK、接口三种方式，适用于综合政务、公安警务、工商税局、边检海关等政务场景，以及交通出行、住宅门禁、酒店网吧、教育医疗等生活场景。
• 腾讯慧聚：打造智慧政企，通过全生命周期的大数据解决方案，助力智慧政企。

连接社会，创新方式思考传统问题

腾讯发挥自身优势解决社会问题，守护科技“麻瓜”享有美好便捷生活的权利。

• 互联网+乡村：腾讯为村平台助力乡村振兴，连接情感、连接信息、连接财富。
• 互联网+文化保护：腾讯与故宫、长城、敦煌等合作，用数字技术传承文化遗产，让传统文化焕发新活力。
• 互联网+未成年人保护：推出“企鹅伴成长”未成年人网络权益保护项目，成长守护平台用责任守护成长的快乐，腾讯安全课网络安全走进校园。
• 互联网+青少年发展：推出“腾讯粤港澳湾区青年计划”，助力湾区青年发展，成立“清华—青腾未来科技学堂”，培养年轻人创新思维。

连接自然，贡献绿色智慧

腾讯积极主动追求绿色发展方式，推广绿色技术，助力形成节约适度、绿色低碳的生产生活方式。

• 用科技，找到可持续发展之道：联手环保部，探索互联网+环保新模式，马化腾提案“海绵城市”，贯彻“绿色、节能、环保”理念，深化绿色运营。
• 5A 绿色数据中心：青浦数据中心采用冷热电三联供系统、TMDC 模块化、高水温数据中心、光伏发电等技术，实现节能减排。
• 智慧建筑标杆——腾讯滨海大厦：绿色环保理念贯穿建造全过程，获得 LEED NC 金级认证，采用多种节能技术，实现绿色低碳运营。

连接员工，员工是公司的第一财富

腾讯坚持“关心员工成长”的管理理念，努力为每一位员工创造更丰厚的物质保障、更广阔的发展空间、更丰富的精神文化世界。

• 薪酬福利：建立覆盖员工入职、买房、结婚、生娃、医疗等各个方面的全方位薪酬福利保障体系。
• 多层次培训：构建职业竞争文化，腾讯学院积极开展各类创新培训教育课程，助力员工快速成长成才。
• 员工公益：腾讯志愿者平台让“随时”公益成为可能，员工广告实践推动员工实现自我价值。
• 包容自由：开放的企业文化，畅通沟通管道，保障员工参与企业发展、及时了解和满足员工要求，举办多彩缤纷活动，营造暖心、和谐的企业文化氛围。

腾讯：科技＋文化，连接美好未来

腾讯将“科技 + 文化”作为新的战略方向，连接传统与未来，连接精英与大众，连接青年与艺术，连接文化与科技，以科技助力人文，以人文点亮科技，创造更加美好的生活。