
渤海银行天津分行地铁营销策划案 策划方:xxxxxxxxxxxxxx有限公司 背 景 分 析 B a c k g r o u n da n a l y s i s 背 景 分 析 一B a c k g r o u n da n a l y s i s o n e 地铁场景下广泛年轻流量 地铁场景拥有广泛人群流量,据天津地铁官方统计,其天津地铁APP日活约100万。且以日常上班通勤的年轻人群为主,地铁人群也是银行想要挖掘的优质客户。 B a c k g r o u n da n a l y s i s t w o 背 景 分 析 二 邮储银行 各大银行纷纷占据地铁场景,以补贴促转化,寻求长尾收益。 信用卡新用户1折乘地铁,老用户随机立减0.5-1元 中国银行 建设银行 上海银行 天津地铁APP绑中行社保卡(月享10次)、微信支付绑定中行任意银联卡(每日1次),立减1元;代发工资(共10次)、基金定投(月享5次),立减1元 信用卡绑定天津地铁APP银联支付,扫码乘地铁享1分钱乘地铁!(2020年活动) 信用卡绑定天津地铁APP银联支付,扫码乘地铁随机立减1元-2元! 地 铁 活 动 比 对 Cases of activities in the same industry 同 行 业 活 动 案 例 Casesof activities in the same industry 同 行 业 活 动 案 例 1、本次活动时间为2021年5月1日至2021年6月30日,以建行系统记录的时间为准。 2、活动对象:开户行为天津建行信用卡并绑定“天津地铁APP”的持卡人;商务卡、外币单标识卡、零余额专项分期卡、美国运通卡除外。以下简称“持卡人”。 3、2021年5月1日至2021年6月30日期间,持卡人使用天津地铁APP二维码扫码进站乘地铁,即可享受在天津地铁原票价优惠基础上随机立减1元至2元优惠。活动期间每人每月最多享30次随机立减优惠资格,过期作废。活动期间,建行每月补贴费用上限为45万元人民币,用完为止。(本活动费用支出优惠名额数量以天津地铁相关系统数据为准)。 Cases of activities in the same industry 同 行 业 活 动 案 例 Ø支付单程票价4元以内(含4元),享一分钱乘地铁;支付单程票价4元以上车程,享地铁基础9折优惠折扣后立减3.59元。例如:对于原票价为5元的行程,享受地铁9折后为4.5元(5元*9折=4.5元),满足活动条件的乘客实际乘车费用在此基础上立减3.59元,乘客最终仅需支付0.91元(4.5元-3.59元=0.91元)。 Ø活动持续五个月,前三个月(8月、9月、10月),每人每天限享2次,每月不限累积优惠次数,每个自然月活动累计优惠上限为12万元。 后两个月(11月、12月)每人每天限享2次,每月限享6次,每个自然月活动累计优惠上限为7万元。 突围策略 深耕场景需求,结合长尾连接,打响在天津地铁场景中“渤海银行”的品牌认知 1.地铁场景用户做什么?开发H5领取或购买看视频、购物(线上领取会员卡等福利) 2.地铁的连接场景有哪些?异业渠道补贴活动通勤族:便利店、咖啡(瑞幸)接驳交通:共享单车商圈购物+旅游景点(支付宝支付绑卡) 突围策略 渤海银行全力补贴地铁场景,和其他银行进行补贴大战没有意义。而是以地铁为中心,连接其他高频消费场景,在系列场景下吸引用户办卡,触发绑卡消费。 系列场景促进办卡 地铁场景 以地铁年轻人群为中心,连接其他高频消费场景,如线上会员卡、地铁e站、便利店、咖啡、共享单车等等,以办卡优惠权益吸引用户办卡。 Ø天津地铁APP微信支付绑定渤海借记卡卡,乘地铁享受指定满减。 Ø利用线下场景,来执行客户营销活动 在用户心智里种上绑“渤海借记卡”地铁连接场景满减的基因!! 新 客 拓 展 NewCustomer Development N e wC u s t o m e r D e v e l o p m e n t 新客拓展 天津地铁APP微信支付绑卡享受指定满减 1.新户办卡即时激励,赠送视频网站(爱优腾)会员卡、生活、餐饮卡、出行、加油等等。2.抱抱&渤海银行联名产品 1.通勤族:地铁e站、便利店、咖啡(瑞幸)2.接驳交通:共享单车(哈啰、青桔)3.商圈旅游:商圈购物+旅游景点(支付宝绑卡) 乘地铁绑卡支付满减 新 客 办 卡 激 励 渤海银行&天津地铁联名文创产品 基于本次合作,设计、制作渤海银行和地铁联名文创产品,当作办卡用户礼品赠送给客户。 抱抱创意门店 天津地铁即将在线下开设抱抱创意门店,展示、售卖抱抱文创产品及其他类产品,同时渤海银行和地铁联名产品也可放入门店售卖。 异 业 渠 道 满 减 通 勤 族 :地 铁e站、便 利 店 、 咖 啡 ( 瑞 幸 ) 异 业 渠 道 满 减 活 动 示 例 :1元 享1 0元 营 养 早 餐 异 业 渠 道 满 减 通 勤 族 :地 铁e站 、便 利 店、 咖 啡 ( 瑞 幸 ) 通勤族:地铁e站、便利店、咖啡(瑞幸) 异 业 渠 道 满 减There's a shortage of alternative sources 接 驳 交 通 :共 享 单 车( 哈 啰 、 青 桔 ) 异 业 渠 道 满 减There's a shortage of alternative sources 商圈旅游:商圈购物+旅游景点(支付宝) 双卡联动DoubleCard linkage 借记卡满减:天津地铁APP、711、罗森、便利蜂 信用卡满减:天津地铁APP、地铁e站、瑞幸咖啡、商圈+旅游(支付宝) 针对借记卡和信用卡不同指标要求,进行双卡优惠权益分布 执 行 落 地 步 骤P e r f o r ml a n d i n gs t e p s 执 行 落 地 步 骤P e r f o r ml a n d i n gs t e p s 执 行 落 地 步 骤P e r f o r ml a n d i n gs t e p s 沉睡激活 S l e e pa c t i v a t i o n 沉睡激活 渤海银行&天津移动数据筛选 渤海银行联合天津移动,利用技术力量寻找沉睡客户,吸引用户绑卡消费。 渤 海 银 行 沉 睡 客 户 唤 醒 渤海银行针对沉睡客户自己触达做活动,帮助不同用户享受不同异业满减活动。 沉睡客户激活Dormant client activated l渤海银行&天津移动 渤海银行联合天津移动,以推出共同用户权益的方式,通过数据比对筛选,由天津移动选择出沉睡客户中搭乘地铁人群。通过短信及电话形式触达客户,将消费利益传播给受众,吸引用户绑卡消费。 沉睡客户激活Dormant client activated l渤海银行沉睡客户唤醒 筛选目标用户客户画像,如针对25-35岁用户,主动推广地铁及瑞幸咖啡、共享单车活动,针对36-45岁用户,则推广中石化加油、乐友活动,吸引用户绑卡消费,享受渠道满减。 场景营销 S c e n a r i oM a r k e t i n g 利用“地铁车厢”“和平路网红地铁站”场景营销,以线下场景宣传、巩固、加深线上渠道活动。 地 铁 场 景 营 销M e t r oS c e n e M a r k e t i n g 新的玩法 地铁场景营销Metro Scene Marketing 年轻人的线下场景、网红站点,渤海银行邀您一起搏出彩年轻大有不同,趁年轻“渤”出彩! 1.地铁车厢营销 地铁车厢营销 Metro Car Marketing 以 地 铁 车 厢 场 景 为 核 心 , 以 渤 海 渠 道满 减 为 诱 因, 在 沉 浸 式 车 厢 场 景 内 强化 用 户 认 知 , 吸 引 用 户 关 注 渤 海 银 行活 动 并 办 卡 。 感 性 出 发/利 益 诱 导 场 景 裂 变 地铁场景文案触达 用户参与自发传播 地铁车厢营销Metro Car Marketing 地铁场景走心文案 万千广告,走心为上。 地铁上成千上万的年轻人,利用乘坐地铁场景,以走心文案博得乘客的“感同身受”。输出一种向上的精神力量,在地铁车厢与用户产生真实的情感共鸣。 地铁车厢营销Metro Car Marketing 文 案 示 例 : 人生中的小惊喜,都是在不经意间发现。扫码了解渤海银行活动,#年轻渤出彩# 别让地铁座位,成为你人生仅有的C位。扫码了解渤海银行活动,#年轻渤出彩# 早上都很困,是为了不被生活所困。扫码了解渤海银行活动,#年轻渤出彩# 地铁车厢营销Metro Car Marketing 具象化优势直接触达 从宣传上直接讲出渤海银行卡优势,吸引用户了解详情。如乘地铁满减、便利店满减、瑞幸满减等等。 将优惠信息传递给地铁上用户,吸引其现场扫码申请办卡。 地铁车厢营销Metro Car Marketing 文 案 示 例 : 地铁满2.01-2,地铁e站满10-5,711满15-5,瑞幸满20-10。渤海银行XX卡,更多优惠即办即享 渤海银行卡优惠列举 每天都坐地铁,不如来点优惠,满2.01-2,省钱就是赚钱。渤海银行XX卡,更多优惠即办即享 场景裂变S c e n eF i s s i o n 瑞幸、拼多多的巨大成功让我们看到了裂变的力量,依靠技术手段、利益奖励促使老用户源源不断的为品牌拉新。 渤海银行同样可以借鉴这样的思路,在地铁车厢场景实现裂变营销 注:以下三类裂变形式均是在地铁车厢内传播 推荐有礼Recommendedcourtesy ① 新客办卡权益 推荐有礼 利用地铁车厢场景宣传银行卡权益,同时做以老带新活动。 新客户:享受办卡渠道满减权益老用户:享受以老带新权益激励 以现有客群为基础,生成专属邀请码,推荐两位新人办理渤海银行卡,成功下卡推荐人即可获得指定礼品。 ②拼团办卡How to manage the card 拼团能有效发挥办卡者的积极性,拉动身边人一起参与活动,获得利益。市值超京东的电商平台拼多多正是看重下沉市场以拼团为根本发展壮大起来。 邀请身边好友成团,两个人共同申请办卡且下卡成功,每人即可获得XX礼品。 ③组团游戏 2018年初跳一跳小游戏横空出世,游戏的火爆离不开其中的好友排行榜,排行榜的价值不言而喻,就是互相攀比,前两年火爆的天猫双11盖楼同样如此。 举办渤海银行“fan团欢聚有礼同享”推荐活动,由渤海银行卡持有者担任队长,邀请好友办卡成为fan友,共同完成申卡、下卡、激活、首刷等任务,获得不同积分,兑换线上卡券。 同时设立“fan友达人榜“,依据积分多少进行排名,在指定时间内前X名获得相应奖励。 2.快闪店营销Flash shop marketing 灯箱海报L i g h tb o xp o s t e r 利用“用户证言”来输出渤海银行“年轻渤出彩”的生活主张。 银 行X抱 抱网 红 打 卡 处 网红打卡吸引线上粉丝流量 邀请天津本地抖音达人进行实地打卡,体验现场活动,输出好玩有趣的短视频内容,传播品牌活动,吸引线上广泛流量。 传播推广Disseminationand promotion 传播推广Disseminationand promotion 传播推广Disseminationand promotion