石基信息机构调研纪要

调研日期: 2024-05-28 北京中长石基信息技术股份有限公司成立于1998年,经过近20年的发展,已经成为中国酒店信息系统专业服务的领导者。目前,石基已经扩展至餐饮与零售业领域,成为这些行业主要信息系统服务商之一。在中国餐饮市场,石基占据领先地位,而在酒店和零售领域,石基也占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额。自公司成立以来,石基历经三次成功转型,如今正启动第四次转型,致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。为了实现这一目标,石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务,并放眼全球研发全球领先的产品和技术,加快全球化发展进程。目前,石基在中国主要城市及海外(如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等)设有50多家子公司及办事处,员工规模达到3000多人。 1、海外今年还会有继续的扩张吗? 目前石基已在共计超过20个国家开设了石基的办公室并正式开展业务,基本完成了石基的全球化研发、销售和服务网络的建设,境外国际化业务团队人数早已超过1000人。目前所在行业这个团队体量已经基本可以支撑全球化业务发展,人员变化会在合理范围之内。 2、公司对于酒店集团在IT方面预算的复苏情况是否有感知,是否有变化? 随着信息系统云化已经成为酒店行业共识,公司未来酒店业务收入增长主要来自系统升级换代,并不完全取决于经济复苏情况,因为有时酒店反而会选择为经济复苏后做准备而升级系统。 3、公司与阿里合作的情况? 在业务合作方面,基于双方线上线下资源的高度优势互补,我们与阿里的合作一直是战略层级的,覆盖酒店、餐饮、零售信息系统及支付各个领域,我们主要承担技术直连商的角色,打通线上线下的信息系统。 4、公司云产品与友商云产品的区别有哪些? 分几个方面,首先SEP是一个平台型的产品,是天然的为集团型的客户设计的;然后从架构上来说,SEP采用的是微服务架构,采用先有API再有代码设计,可以做到把酒店经营的每个场景都向外部去开放;另外就是单一客户档案和单一库存;还有很重要的一点就是数据安全,我们的产品能够通过自动的识别客人数据来源的方式,自动的把数据储存到满足当地的数据安全的法律法规要求的地方去。 5、美洲区组织结构的升级调整,对公司具体业务的影响有哪些? 我们对美国的子公司进行了优化,加大了对拉美的销售,同时在美国抓紧上线高端标杆客户。 6、石基企业平台会对中端市场进行下沉吗? 石基企业平台的客户定位不是简单看酒店档次,主要看酒店集团是不是变成集团控制力很强的,比如总部定房价和定义全球功能,总之我们会有选择性的向客户推介,比如其开放和运营要一体化,要向C端开放,看客户是否适用。 7、近几年公司的研发一直处于投入状态,研发投入与未来盈利能力是如何规划实现平衡的呢? 公司的研发投入重点是全新一代云平台的酒店信息系统,公司会根据自有资金规模规划好投入规模,随着各种云产品在全球上线数量的不断积累,将逐步为公司创造更大价值。当然当海外现金流持平时,就不再需要国内资金支持了。 8、今年公司毛利率方面是否会有一些明显的恢复呢? 随着海外及国内酒店业务等毛利率高的收入快速增长,都会导致总体毛利率增加。 9、SaaS的定价是否可以详细介绍一下? SaaS型业务按订阅费方式来收取费用,比如云PMS产品按月和酒店房间数计费,云餐饮系统按月和User数计费。我们的云产品单价与客户使用我们产品功能模块的多少相关,比如对于FullService和LimitedService类型的酒店,对应的价格也是不同的。