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小红书品牌违规营销分细则【小红书运营】

2024-05-15运营方案B***
小红书品牌违规营销分细则【小红书运营】

1. 平台基于大数据主动排查、质量抽检、行政管理部门的通报/通知、司法机关的法律文书、消费者投诉、权利人举报、新闻媒体曝光、及其他合法合规渠道对品牌的营销行为进行违规判定。 2. 违规内容处置:经平台认定存在违规营销的内容(含图文笔记、视频、评论等各种形式的内容),将被执行限制曝光、禁止搜索、删除内容等处罚。 违规品牌处置:品牌在平台内违规发布,或通过平台内外各种方式引导用户进行违规发布,会导致品牌被记分;累计分值不同、对应的节点处置不同。 专业号中心已上线「品牌违规营销分」查询与申诉功能,“APP-——”。若分数出现变更,平台会通过专业号消息告知品牌违规原因、记分分值及对应处置。 记分梯度及对应的处置动作、处置解除方法: 3. 该记分规则适用于所有在小红书有营销诉求的品牌,包括但不限于已认证专业号的品牌。 平台将持续监控品牌在站内的违规营销行为,2-10 常见违规行为及扣分标准如下: 4. ,平台将依据品牌提交的证据和沟通结果对申诉进行判定,若申诉成立会立即清除该次记分同时撤销记分节点触发的处置措施。针对处置期已结束的违规行为进行申诉或申诉结果不成立,记分记录以及节点处置措施不终止、不撤销。 申诉方法:品牌在APP--- 5. 品牌被计分后,需积极自查,立即停止违规营销行为,并保持在处置期满后持续28天无违规行为。累计扣分<10分的品牌历史违规营销分自动清零,累计扣分≥10分的品牌需提交解封申请材料、经平台审核通过方能实现分数清零。 Q&A Q1? 处置期结束但记分尚未消除,对当前站内经营不会有影响。但再次出现违规营销,将在未清零的分数上继续累计分值,并对应到相关节点处置。例如,某品牌在T周新记分2分,累计记分达到6分,则在T周会直接触发限流7天的处置。在T+1周,若无违规营销行为,则处置结束,记分保持6分不变,站内正常经营。若再次出现违规营销行为,则记分变成8分,受到限流28天的处置。 Q2 品牌可通过小红书官方的「新品试用」功能:支持在平台有专业号、且商品上架电商平台的品牌,通过提供新品试用名额的方式招募达人,平台会根据达人标签、粉丝量、内容质量,为品牌精准匹配优质用户。通过达人生产出的真实试用笔记,为品牌和产品沉淀粉丝、优质内容,帮助品牌实现种草营销目标、消费者科学决策。