顾家家居：顾家家居2023年年度报告

公司简称：顾家家居 顾家家居股份有限公司2023年年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、公司负责人顾江生、主管会计工作负责人刘春新及会计机构负责人（会计主管人员）王敏芬声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 经天健会计师事务所（特殊普通合伙）审计，公司2023年合并财务报表实现归属于上市公司股东的净利润2,005,962,847.90元。截止2023年12月31日，公司合并财务报表累计可供分配利润5,716,283,593.13元，母公司财务报表累计可供分配利润2,336,605,460.76元。 基于以上情况，公司拟以实施权益分派股权登记日的总股本扣除公司回购专户的股份余额为基数，向全体股东每10股派发现金红利人民币13.90元（含税）。本预案经董事会审议通过后，尚需提交公司股东大会审议。 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用 本报告中基于对未来政策和经济的主观假定和判断而作出的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况否九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性否 十、重大风险提示 公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，详细内容请查阅“第三节管理层讨论与分析之公司关于公司未来发展的讨论与分析之可能面对的风险”相关内容。 十一、其他□适用√不适用 目录 第一节释义....................................................................................................................................4第二节公司简介和主要财务指标.................................................................................................8第三节管理层讨论与分析...........................................................................................................12第四节公司治理...........................................................................................................................39第五节环境与社会责任...............................................................................................................57第六节重要事项...........................................................................................................................59第七节股份变动及股东情况.......................................................................................................73第八节优先股相关情况...............................................................................................................80第九节债券相关情况...................................................................................................................81第十节财务报告...........................................................................................................................82 第一节释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明：□适用√不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为的非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。□适用√不适用 十一、采用公允价值计量的项目 十二、其他 □适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2023年度，公司纵情向前，以效率赢增长！ 在家居行业大整合战略机遇期仍存在巨大的整合性、结构性机会，且整体组织的结构性改革也已步入稳定期的背景下，2023年，顾家整体进攻的基调不变，聚焦确定性的增长点，总体经营原则如下： ①创新求变、策略组合、坚定执行，赢得稳定性的增长②清晰策略、精准聚焦、管理匹配，追逐有效率的增长③回归本质、变革精进、能力深耕，谋求可持续的增长公司经营管理工作卓有成效。报告期内，主要工作情况如下： （一）内贸方面 2023年内贸核心主策略是通过结构性增长+运营型增长双轮驱动，相关策略要点包括： 1、渠道与店态 （1）打开渠道结构，拓宽增长边界：传统渠道强调优胜劣汰，通过渠道进化（坚持渠道进攻）+净化（老店重装焕新）调整结构；优化传统渠道结构，激发单品类经销商活力；加快布局M店+K店，树立渠道竞争壁垒；加大整装渠道进攻，积极拓展头部装企，扶持经销商与地方装修企业合作。 （2）购物中心渠道突破：2023年实地考察项目几百家；顾家品牌年度下单完成率超100%；与万达、吾悦、龙湖等大型连锁物业建立伙伴关系，推动合资品牌新渠道进驻工作。 （3）店态研发流程体系建设与执行：修订店态研发主流程下《店态企划流程》《店态研发设计流程》等流程和标准，完成三级店态技术标准梳理并发布。 2、提升产品运营能力 （1）休闲产品 线上尝试中高端品布局，线上皮沙发系列化结构矩阵搭建。1162梦·无界锚定高端双十一期间1W+价格段位列天猫排行TOP1；线下抓住新兴人群的崛起和线上渠道/网红风格兴起风口等，通过造型时尚化，材质多元化等阶梯式布局年轻化/时尚化新品矩阵。 （2）功能产品： SpaceA零靠墙铁架平台完成研发；行业内首次发布新一代功能铁架平台，实现真高脚、零靠墙、矮坐高、大坐深和零搓背五大特点。 功能铁架完成83220零靠墙，83202矮大深，两型铁架开发和产品上市工作；83220成为常规扶手落地铁架“零靠墙”突破，与Space系列“高低搭配”，首款产品KG.6070已上市。 自主开发拨杆手控器，广泛应用于内贸产品；采用汽车行业先进结构，通过拨杆操作实现“无按键盲操”，造型也实现多材质和分层使用，其中水晶版本属行业首创。 （3）床垫产品 研发制造降本表现良好。通过制造模式变革、精益管理、制造组织能力提升等，卧室中台产品成本与效率表现较好； 产品与营销强结合，品类势能获得提升。床垫亚运系列IP打造与卧室空间亚运营销持续发声，实现声量与销量的双重突破。 （4）定制产品 降本提效：23年采购端通过招标等一系列降本措施，全年采购降本率达到7%；板材综合利用率84%； 一体化产品企划初显成效：一体化整家企划、开发模式，打通衣、橱、护墙、木门、软体、集成产品关系，并在专业店态中完整呈现；新品贡献占比逐步提升。 整家套餐模式探索：通过以价换量策略调整，增强产品销售竞争力、优化产品价格矩阵。围绕39800重点优化迭代，持续推广、扩大声量。 3、品牌与营销 （1）“好好顾家就是旺”联合营销 消费者端：累计曝光11.8亿，百度指数5年内最高，微博指数1年内最高； 家居行业：京东家居年度产品设计奖、家居行业内讨论热烈； 营销行业：获“金狮奖”、“长城奖”、“金瞳奖”、数英网春节精选案例、京东年度营销案例。 （2）LAZBOY&NBA联名营销 家居品牌与体育IP的创新联动引发关注与热议。热门IP为终端创造高价值的营销话题与亮点，吸引到更多消费者的关注与认知；大促期间的联名落地活动为品牌造势，极大增强了终端信心。此次联名营销受到了来自消费者、媒体、经销商、物业等各界人士的好评。 （3）品牌认知度 品牌维度： ①无提示品牌第一提及率：相比2022年，顾家品牌无提示第一提及率从第三名上升至第二名，提及率22.9%，上升了11.7个百分点； ②整家品牌无提示第一提及率（科普前）：顾家排第三，提及率15%，整家品牌有提示第一提及率（科普后）：顾家排第二位，提及率47.7%； ③品牌印象排名：顾家排名第二，占比40%； （4）品牌美誉度 喜爱度：顾家排名第三，占比18.3%，整体而言，而已购人群中，将来继续会购买/推荐的品牌，顾家排名第二，占比38.4%。 （二）外贸方面 2023年外贸整体经营原则：在提效中保持积极进攻态势，在改善经营质量的前提下实现规模的稳健增长。 1、主要成果 （1）整体经营质量得到较大幅度提升，进一步巩固和提升了“中国软体家居行业出口NO.1”的市场地位； （2）多个制造基地取得明显进步：越南利润倍增、国内基地（嘉兴、下沙、江东、东莞）稳步提效； （3）通过主动推动一系列组织变革及管理提升，基本形成了“多链驱动”的良性发展格局，组织氛围和团队战斗力有较大提升； （4）积极开拓了一批海外新客户，进一步完善了渠道结构，有效提升了产品竞争力，为后期的业务增长奠定了较好的基础，并且首次在印度打造了两家KUKA HOME标杆大店，迈出了自由品牌出海的重要一步。 2、全球化布局 （1）在海外基地运营方面 建立越南公司价值链管控机制，在提效降本、产能保障、品质改善等方面均有大幅提升。 （2）在重点业务提升方面 Costco稳健经营项目，在新品类合作上取得突破，提升了客户经营质量。首次突破线下椅类、床品类合作。建立Costco全流程品质管控体系实现外部0客诉，经营质量稳健提升。 SPO业务供应链改善项目，进一步扩大了3周快交模式客户范围，围绕SPO供应能力提升从新品到发运进行全流程改善，从0到1搭建海外供应商物料直发流程。 （3）在新模式探索与变革创新方面 外贸OBM标杆店项目，推动1000m²+顾家成品全品类标准店在海外的首次落地，提炼探索海外自有品牌业务模式； 商超低成本能力提升项目，初步构建基于中低端产品的材料标准、产品标准与生产模式；