
2023年年度报告 2024年4月 2023年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人朱烨东、主管会计工作负责人朱烨华及会计机构负责人(会计主管人员)杨文燕声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本公司请投资者认真阅读本年度报告全文,本年度报告涉及的未来发展规划和经营目标等前瞻性陈述,属于公司计划性事务,不构成对投资者的实质承诺,请投资者及相关人士对此保持足够的风险认识,理解计划、预测与承诺之间的差异,注意投资风险。公司存在的风险因素主要有市场竞争风险、行业技术风险、人力资源风险、政策风险等,有关主要风险因素及公司应对措施已在本报告第三节“管理层讨论与分析”中“可能面对的风险”详细阐述。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义....................................................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标................................................................................................................6第三节管理层讨论与分析..............................................................................................................................10第四节公司治理................................................................................................................................................28第五节环境和社会责任..................................................................................................................................48第六节重要事项................................................................................................................................................51第七节股份变动及股东情况.........................................................................................................................58第八节优先股相关情况..................................................................................................................................65第九节债券相关情况.......................................................................................................................................66第十节财务报告................................................................................................................................................67 备查文件目录 1.载有法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 2.载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 3.报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 4.以上备查文件的备置地点:公司董事会办公室。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、注册变更情况 五、其他有关资料 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构□适用不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问□适用不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据是□否追溯调整或重述原因会计政策变更 参见“第十节财务报告五、重要会计政策及会计估计37、重要会计政策和会计估计变更”。 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值,且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 □是否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位:元 九、非经常性损益项目及金额 适用□不适用 单位:元 □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求 公司所处行业为软件和信息技术服务业。 近年来我国数字经济飞速发展,数字经济规模跃居全球第二位。伴随数字中国战略深入实施,我国数字经济以其巨大的产业规模、快速的增长速度、强大的创新潜力和政策支持,已经成为中国最有希望、最有朝气的产业之一。根据中国信息通信研究院《中国数字经济发展研究报告(2023年)》显示,数字经济占GDP比重进一步提升,占比达到41.5%,数字经济作为国民经济的重要支柱地位更加凸显。数字技术创新日新月异、数实融合广度深度持续拓展,数字经济产业集群加速发展,已成为新时代我国培育新质生产力、促进经济高质量发展、构建新发展格局的核心变量。2023年12月召开的中央经济工作会议强调,要以科技创新引领现代化产业体系建设,要以科技创新推动产业创新,特别是以颠覆性技术和前沿技术催生新产业、新模式、新动能。软件和信息技术服务业作为数字经济的重要组成部分,为数字经济的壮大提供了有力支撑。根据工业和信息化部(以下简称“工信部”)发布的《2023年软件业经济运行情况》,2023年,全国软件和信息技术服务业运行稳步向好,软件业务收入高速增长,累计完成软件业务收入123,258亿元,同比增长13.4%。高水平的软件和信息技术服务能够提升数字经济的创新能力和竞争力,推动数字技术在各行各业的广泛应用,促进数字经济的结构优化和全要素生产率的提升。同时数字经济的蓬勃发展也为软件和信息服务业带来了广阔的市场空间和应用场景,激发了软件创新和产业升级的动力。其中人工智能是软件业中一个极具前景和快速发展的领域,也是我国数字经济发展的重要推力。2024年3月,在第十四届全国人民代表大会第二次会议上,国务院总理李强在《政府工作报告》中提出,要深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。 2023年人工智能在推动软件和信息技术服务业的创新和转型上成为行业发展的重要驱动力。从全球视角来看,以人工智能生成内容(AI-Generated Content,AIGC)为代表的大模型技术,在模型的通用性和实用性上取得了显著进展,商业化路径越发丰富。麦肯锡2023年8月发布《2023年人工智能的现状:生成式人工智能的突破年》调查报告显示,到2030年人工智能市场规模预计将达到2万亿美元。文生视频、AI Agent等先进技术与应用的出现标志着人类向通用人工智能(AGI)更进一步。区别于传统的AI系统通常专注于特定任务,AGI具备跨领域的认知和推理能力,AGI追求的是与人类智能相当的全面性和适应性,实现与人类相似的广泛智能。随着技术的不断突破和应用的不断拓展,AGI在软件业 中的重要性日益凸显,有望在未来重塑软件业的面貌,推动整个行业的创新和发展。从国内视角来看,根据国家发展和改革委员会发布的《从业界新变化看战略性新兴产业的2023年》,我国人工智能企业数量超过4400家。另据工信部赛迪研究院数据显示,2023年我国生成式人工智能的企业采用率已达15%,市场规模约为14.4万亿元。人工智能大模型已经在政务、金融、电商、医疗、教育、安全、智能制造、自动驾驶等领域展现出巨大的应用潜力。2023年8月15日,由国家互联网信息办公室等七部门联合发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》(以下简称《办法》)正式施行。《办法》是我国首份针对生成式人工智能的规范性监管文件,旨在促进生成式人工智能健康发展和规范应用,明确国家坚持发展、促进创新。 金融行业是我国支柱产业之一,包括银行、证券、保险、基金、信托、期货等子行业,其中银行业发展尤为瞩目。根据国家金融监督管理总局发布的《2023年商业银行主要监管指标情况表》,2023年商业银行净利润达到23,775亿元,同比增长3.2%。根据中国银行业协会9月27日发布《2023年度中国银行业发展报告》显示,得益于经济稳定增长和政策支持,银行业总体稳健向好,并在支持实体经济、防范化解金融风险以及持续深化改革等多个方面取得明显成效。在此基础上,中国银行业积极贯彻新发展理念,积聚转型新动能,持续深化改革,提升服务实体经济质效,助推高质量发展,全面推进数字化转型是重要举措之一。银行业蓬勃发展的数字化历程显示,金融行业已成为我国信息化程度最高的行业之一,信息技术系统是我国金融业的重要基础设施,而金融科技已成为金融行业参与者提升效率并有效降低运营成本的重要手段。从上市银行2023年年报数据来看,6家国有大型银行的金融科技投入金额均超过百亿元,共计1228.22亿元,同比增长5.38%。股份制银行继续加紧布局金融科技赛道,部分银行科技投入总量、增速都创下新高。随着金融科技资金投入、人才布局、体制机制等方面不断提质增效,数字经营理念不断深入、数字技术加速革新以及数字基础设施迭代升级,数字化转型正在迈向高质量发展阶段。在当前内外环境下,加码金融科技、融合先进技术是我国金融行业发展的必经之路。2023年中央金融工作会议提出,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,从重规模转向重质量,着力打造科技金融强国;高度重视数字化背景下对新型科技金融的创新探索;努力优化科技金融生态,夯实科技金融创新基础。如基于人工智能技术的