阿里巴巴国际站发布了“数字出海，同心战疫”疫情期间商家扶持商家手册2020，旨在帮助商家应对疫情带来的影响。手册包括商机开源、运营提效、履约保障和金融扶持四个部分，涵盖了疫情期间平台广告补助、场域营销、三方工具和服务助力商家高效营销、三月新贸节、RTS商家应对疫情指导&深度定制商家复工打卡、数据管家行业版、新签会员专属无忧起航、线上商家服务体系、国际站会员专属钉钉线上办公支持、生态战疫服务、数字化交易履约成本降低、国际站平台物流成本降低、专项结汇优惠汇率、智能关务SaaS服务成本降低&代办不可抗力证明、平台履约相关规则调整、企业金融扶持方案、网商银行扶持方案等内容。商家可以根据手册中的内容，制定出适合自己的应对策略，共同度过这个特殊的时期。
