2023年第三方评估行业年度研究报告

第三方评估行业年度研究报告概览

报告背景与发布日期：

• 报告主体：中国市场信息调查业协会第三方评估专业委员会（TPAC-CAMIR）
• 成立时间：2020年
• 报告发布：2024年1月

报告概述：

• 目标：关注第三方研究评估工作
• 时间范围：始于2021年，每年发布一次
• 数据来源：2023年10月至12月，通过线上方式向TPAC-CAMIR会员及相关企业收集数据，共回收106份有效问卷。

主要发现与趋势：

• 业务规模：近三分之一的企业2022年项目总额度在千万以上。
• 项目类型：满意度测评、项目成效评估、资源普查与摸底项目是主要业务类型。
• 行业挑战：客户预算不足、技术理解不足是主要挑战。
• 业务增长：不同级别城市中，“政策制定前研究”、“满意度测评”和“管理优化咨询”增长显著。
• 研发投入：34.9%的企业研发投入超过总营业额10%。
• 业务拓展：客户滚动推荐、公开招投标、合作方联合推广是主要渠道。
• 未来展望：三线城市企业对业务增长最为乐观。
• 党建与组织：超过7成企业有党员，30.3%的单位成立了党支部。

对策建议：

• 优化服务：提升产品推荐、市场开发、技术指导、资源共享等服务。
• 强化培训：组织行业人才建设、垂直业务赋能、行业现状分析等培训。
• 拓展渠道：关注客户滚动推荐、公开招投标、合作方联合推广。
• 重视党建：加强党员教育，提升企业运营质量。
• 聚焦业务：探索垂直领域业务增长路径，增强专业能力。

结论：

• 报告全面展示了中国第三方评估行业的现状、挑战与机遇，强调了企业应充分利用数智技术、加强党建引领、聚焦特定业务领域以实现高质量发展。

关键数据概览：

• 企业规模：总营业额在千万以上的受访企业占比27.4%，一线城市占比45.5%，新一线城市占比28.6%，二线城市占比17.1%。
• 项目类型：满意度测评占比最高（79.2%），其次是项目成效评估（50.9%）和资源普查与摸底项目（43.4%）。
• 业务增长：不同级别城市中，“政策制定前研究”、“满意度测评”和“管理优化咨询”增长显著。
• 研发投入：34.9%的企业研发投入超过总营业额10%。
• 业务拓展：客户滚动推荐是最常用的渠道，公开招投标和合作方联合推广也较为普遍。
• 未来展望：三线城市企业对业务增长的信心最高。
• 党建与组织：71.4%的受访企业有党员，30.3%的单位成立了党支部。