第17次敏捷状态报告

数字化研发管理组织阵型研发效能管理规模化敏捷转型效能教练培养工具体系建设 第17次敏捷状态报告 数字化看板工具 译者：熊小龙，鲍祎倓，王海浪，周小宁，欧兰辉，陈泽荣，苏瑜珠，刘雨哲，刘湃审校：熊小龙英文版权属于发布者，文件来源：https://stateofagile.com/手绘图：欧兰辉 目录 09工具运用 05采用敏捷的原因 01介绍 的敏捷咨询公司关于受访对象 06敏捷带来的收益 02执行摘要 最具影响力10 Agilean07敏捷面临的挑战 032023年软件开发简述04敏捷的应用 11 12敏捷和分布式团队 08 框架解读 01 17年来，我们一直在探讨有关敏捷的所有问题。 “它是否有效？能够规模化吗？它有什么帮助？" 介绍 今年，我们再次发问，但这一次我们听到了一些截然不同的答案。 从人工智能到开发者倦怠，混合工作环境和无法满足的需求，每个行业的每个组织都发生着变化。此刻，敏捷似乎在适应中遇到了困难。 的敏捷咨询公司小型、灵活的组织持续报告说，敏捷是一种强大的生产力和组织框架，显示出明显的好处，包括增加协作、提高软件质量和与业务更好的对齐。然而，中型和大型公司对敏捷能为他们所做的感到不太满意，看到了组织范围内采用的实质性障碍，并更有可能采用包括但不限于敏捷在内的多种不同框架的定制软件开发策略。 最具影响力基于此，我们认为是时候开始提出一些新的敏捷问题了，首先是： 敏捷未来何去何从？ 关注公众号，获取更多敏捷状态报告 ,中国本土显然，我们没有答案，但能确定的是，狂热者、怀疑者以及两者之间的每个人都需要共同努力，重新考虑敏捷在现代软件开发中可以和应该扮演的角色。 Agilean敏捷被要求做很多事情，从管理分布式劳动力到整合人工智能，支持VSM，推动业务价值，以及实现数字化转型。为了实现这些无比宏伟的目标，我们需要更好地理解如何利用和赋能敏捷。 我们知道您对敏捷如何更好地适应不断变化的软件开发世界有所思考。请在[这里]分享您的想法，我们将在接下来的几个月内整理并分享它们。可关注公众号”Agilean“。 第15次敏捷状态报告2021年 第16次敏捷状态报告2022年 02 当谈到敏捷（和生活）时，观点很重要，细微差别也同样重要。为了真正理解敏捷使用的起伏波动，请牢记以下想法。 执行摘要 首先，将敏捷采用扩展到整个企业，很可能会发生业务领导者定义的框架与实践者实际使用框架之间存在根本脱节。可以理解的是，业务方面非常关注为客户和业务创造价值，但这并不是创建敏捷的真正原因，也不是它在过去几年在团队层面上取得成功的原因。企业层面和团队层面之间的分歧，可能在试图应对现代组织管理时造成实质性的文化冲突。 的敏捷咨询公司这确实有点不可抗拒的力量遇到了不可动摇的物体的意味。最成功解决这一冲突的公司专注于结果而非产出，建立以客户为中心的文化，并明确定义业务价值。实际上，这意味着混合匹配框架以及扩展工具集，其中包括非传统的敏捷工具。 此外，关键的是要记住，尽管存在一些顾虑，敏捷仍然为广泛的公司提供着重要的价值。考虑到： 工程/研发部门是敏捷采用者中增长最快的，较2022年增长了16%。 中国本土最具影响力Scrum仍然是最受欢迎的团队级方法：63%的敏捷用户采用Scrum。 使用敏捷的主要好处是什么？提高协作和更好地与业务对齐。 71%的调查参与者在其 gilean,软件开发生命周期（SDLC）中使用敏捷。 在企业级别，规模化敏捷框架（SAFe）仍然是首选，占26%，但有22%的人表示他们根本不遵循强制性的企业框架。 03 在快速变化的市场中，组织确定软件开发和交付目标优先顺序的方式可以说明一些问题。今年，43%的受访者表示，客户满意度是他们确定优先级的首要考虑因素(与去年持平)，而39%的受访者告诉我们，交付时间是他们的首要考虑因素(同比上升4个百分点)，34%的受访者表示是竞争优势，同比增长7%。但超过四分之一的受访者表示，市场扩张目标和新客户获取是关键，这是去年不存在的新数据点，证明在当今市场中，为客户提供业务价值至关重要。 2023年软件开发简述 超过五分之二的受访者根据终端客户满意度对软件开发和交付目标进行优先排序，而五分之二则根据交付时间进行优先排序。 最具影响力来自世界其他地区的人比北美地区的人更有可能表示，他们优先考虑产品采用率的增长(24% vs. 17%)和企业客户采用率的增长(14% vs. 7%)。 中国本土小型和大型公司的员工相比中型公司的员工，更有可能优先考虑企业客户采用率的增长(14%&13% vs. 7%)。 03 团队如何评估其软件开发和交付工作的成功也在不断演变。 今年: 2023年软件开发简述 39% 使用与史诗相关的OKR，较去年增加了5% 依赖于单个项目的度量指标来评估成功状态，较2022年增加了9% 五分之二的受访者表示，执行层面上的软件开发和交付结果是使用单个项目的度量指标来衡量的，而三分之一受访者则使用与史诗相关的OKR。 相较于中型公司，小型和大型公司的人更有可能表示他们的衡量方式是使用与史诗相关的OKR（33% & 40% vs. 25%）和NPS分数（29%&24%vs. 17%）。而中型和大型公司比小型公司更倾向表示他们的衡量方式是使用整体IT度量指标（28%&30%vs.20%)。 03 成功是什么样子的？（成功的衡量标准） 2023年软件开发简述 29%根据交付的价值来判断 25%可预测性（计划完成的比率）译者修正：原文是Sprint燃尽报告 36%团队用速度来衡量 超过三分之一的人表示他们的团队是根据速度来衡量的，而十分之三的人表示他们是根据交付的价值来衡量的。 最具影响力北美的人更有可能比世界其他地方的人表示，他们的团队是通过交付的可预测性来衡量的（31% vs.19%）。 Agilean,中国本土小型公司的人相比中型和大型公司的人，更有可能表示他们是通过交付的价值来衡量的（36% vs. 27% & 26%）；而在中型和大型公司的人比小型公司的人更倾向表示他们是通过可预测性来衡量的(27% & 27%vs. 19%)。 企业的哪些部门在使用敏捷？近70%的受访者表示，IT以及软件开发和交付团队采用了敏捷方法，近一半的工程、产品和研发团队也采用了敏捷方法。大约28%的业务运营团队和20%的营销团队采用了敏捷原则。与去年相比，工程/研发团队使用敏捷的增长幅度最大--2022年只有32%的团队使用敏捷，相较于2023年少16%。 04 敏捷的运用 的敏捷咨询公司十分之七的人表示信息技术部门已经采用了敏捷实践和原则，而超过三分之二的人表示软件开发和交付团队已经采用了敏捷实践和原则。 最具影响力与大中型公司相比，小型公司的客户支持和服务（33% vs16% &20%）、市场营销（31% vs12% &16%）以及销售（23% vs5% &10%）更有可能采用敏捷原则和实践。 大中型公司的员工比小型公司的员工更有可能表示信息技术部门已经采用了敏捷实践和原则（72% &73%vs62%），而小型和大型公司的员工比中型公司的员工更有可能表示业务运营部门已经采用了敏捷实践和原则（32%&31% vs23%）。 企业领导者和高管（32%）是敏捷转型的领头羊，但比例很小，紧随其后的是个别技术团队（31%）和首席信息官/首席运营官（20%）。 敏捷的运用 三分之一的受访者表示企业领导者和高管正在积极领导和参与全公司范围的敏捷转型，而十分之三的受访者表示敏捷实践仅限于个别技术团队。 ,中国本土世界其他地区的受访者比北美地区的受访者更倾向于认为敏捷实践仅限于个别技术团队（34% vs27%）。 小型和大型公司的员工比中型公司的员工更有可能表示，企业领导者和高管正在积极领导和参与全公司范围的转型（40% &36% vs24%）。 约44%的受访者表示，企业敏捷在他们的组织中运行的非常好或比较好。 总体而言，小型公司最幸福： 52%的小型公司受访者 Agilean,中国本土超过五分之二的受访者表示企业敏捷在他们的组织中运行良好，四分之一的受访者表示运行不佳，十分之一的受访者表示现在下结论还为时过早。 与大中型公司相比，小型公司的员工更有可能认为这种方法对他们很有效（52% vs39% vs43%），而大中型公司的员工则更有可能认为这种方法效果不佳（30% vs29% vs17%）。 略高于70%的受访者表示在他们的SDLC（软件开发生命周求）中使用了敏捷，而42%的受访者表示他们的组织使用了包括敏捷、DevOps或其他选择在内的混合模式（受访者可以选择所有适用的模式来回答这个问题，所以加起来超过了100%）。从另一个角度来看，组织规模越大，越有可能使用混合模式—49%的大型公司和45%的中型公司是这样做的。规模更大的团队也更有可能仍在使用瀑布模型（31%的大型公司和38%的中型公司）。 敏捷的运用 的敏捷咨询公司十分之七的人表示使用敏捷软件开发生命周期，而五分之二以上的人使用混合模式。 63% 根据今年的调查，绝大多数团队级敏捷用户（63%）都采用了Scrum方法。这并不奇怪：自2006年我们首次调查以来，Scrum一直是最受欢迎的敏捷方法。 05 也许并不令人惊讶，组织采用敏捷的前两个原因（各占41%）主要与提高商业价值有关：受访者在交付优选和衡量客户/业务价值与加速上市时间之间持平。在企业中扩大敏捷规模的其他原因包括数字化转型占34%以及交付的可预测性占30%。 采用敏捷的原因 五分之二的人说，优选、交付和衡量增量客户和业务价值，以及加速上市时间，正在推动企业敏捷规模增长或在他们的业务中占比。 Agilean,根据企业规模来看采用敏捷的情况，小型公司最有可能通过规模化敏捷来帮助他们管理分布式团队，而中型或大型公司则更有可能将数字化转型作为关键推动因素。 2022年，企业中规模化敏捷的主要原因是加速上市时间、提高交付可预测性和降低风险（我们没有询问关于提高业务价值或数字化转型的问题）。 06 参与调查的人对敏捷感到满意，他们指出了从采用敏捷中获得的具体收益。近60%的人表示协作有所改善，57%的人看到更好地满足了业务需求，而四分之一的人看到交付了更高质量的软件。 敏捷带来的收益 在那些对敏捷实践感到满意的人中，有五分之三的人表示他们之所以满意，是因为协作增加了，而几乎有五分之三的人是因为更好地满足了业务需求。 最具影响力对敏捷实践感到满意的人中，与世界其他地区的人相比，北美地区的人更有可能表示这是因为在软件开发生命周期（SDLC）中提高了可见性（26%对比16%）。 Agilean将近四分之三的敏捷团队表示他们定期整合业务反馈，同时有三分之二的团队表示至少50%的应用程序都按时且以“合格的质量”交付完成。在这个越来越注重交付业务价值的时代，这两个结果显示了健康的敏捷实践带来的具体收益。 得益于采用了敏捷，受访者获得了令人满意的可见性： 55%能够完全了解整个软件开发生命周期（SDLC）中正在开发和交付的内容。 61%表示EAPT工具帮助了敏捷、DevOps和测试团队的紧密协作 63%对敏捷流水线有可见性 然而，深入研究这些积极的敏捷结果时，明显可以发现最成功的敏捷实施出现在小型公司中。事实上，74%的小公司（相对于大公司的62%）表示他们至少有50%的应用程序按时“高质量”交付，71%的组织（相对于大公司的53%）能够完全看到在SDLC中正在开发和交付的情况，而61%拥有能够监督整个流程并衡量业务价值的产品经理（而大公司仅有43%）。 07 的敏捷咨询公司在2022年，71%的受访者对他们组织内的敏捷实践感到非常满意或比较满意，但是今年这一比例下降到了60%。 敏捷面临的挑战 最具影响力去年，超过七成的受访者（72%）表示他们对公司内的敏捷实践感到满意，而今年这一比例降