本文讨论了产品与运营智能化在企业侧的落地。文章提到了四个变化，包括个性化优惠券、个性化策略、知识信息数据收集和分析流失。文章还提出了一个思考矩阵，帮助企业和个人理解如何从经验指导行动到先实验后经验，从人找信息到信息找人，从经验指导行动到先实验后经验，从人找信息到信息找人。最后，文章提出了一个建议，即企业需要安装一个App，以便连接产品外部和内部，实现数据、信息的畅通。
