把技能放在首位：建立高效和公平的劳动力市场的机会

建立高效和公平的劳动力市场的机会 I N S I G H T R E P O R TJ A N U A R Y 2 0 2 4 封面图片：Unsplash Contents Introduction 上下文 1.11.21.31.41.5 2.1 免责声明 本文件由世界经济论坛出版，作为对项目、洞察领域或互动的贡献。本文表达的发现、解释和结论是世界经济论坛促进和认可的合作进程的结果，但其结果不一定代表 2.2 灯塔9职业与技术学院柬埔寨：青年的数字途径35 世界经济论坛的观点，其成员，合作伙伴或其他利益相关者的整体观点。普华永道提供了支持本报告第1章的分析。 普华永道没有参与灯塔的选择。 灯塔13新加坡国立大学：技能未来职业过渡计划43 2.3 © 2024世界经济论坛。保留所有权利。本出版物的任何部分不得以任何形式或任何方式复制或传播，包括影印和记录，或通过任何信息存储和检索系统。 Introduction 该报告借鉴了世界经济论坛未来就业调查和普华永道全球劳动力希望和恐惧调查的最新数据，为世界各地的企业和工人提供了关于人才趋势和采取技能优先方法可以帮助最大的领域的见解。 技能和人才短缺是当今社会和经济面临的关键挑战。缺乏相关技能会阻碍业务增长，阻碍经济繁荣并抑制个人充分发挥潜力。雇主需要重新考虑他们对使用教育成就和以前的经验作为代理的有限关注 他们需要的技能。这种方法使人才的稀缺性永存，并排除了许多在工作场所中非常有价值的人。 当我们驾驭未来就业市场的复杂性时，对某些技能的需求 “技能优先”方法的重点是某人是否具有特定角色的正确技能和能力，而不是如何获得技能。在我们于2023年发布的上一份报告《技能优先：行动框架》中，我们确定了实施技能优先方法的推动者和行动。报告发现，在我们的分析中涵盖的18个全球经济体中，有超过1亿人将直接受益于技能优先的方法-由于他们目前的工作未充分就业或想要工作，但由于缺乏成功的希望而放弃了找工作。 以技能为基础的招聘策略等解决方案使企业能够保持敏捷和响应新兴需求，将其定位在创新的最前沿。此外，技能优先的方法超越了个人和企业的成功，可以促进更广泛的社会凝聚力。通过扩大机会，这种方法也成为促进劳动力内部包容性和多样性的有力工具。 解决劳动力短缺，弥合技能差距并为工人提供未来工作的技能是创造有弹性和生产性劳动力市场的关键。我们希望这份报告能发出行动呼吁，鼓舞人心全球组织积极拥抱技能第一的精神，并产生更大的生产力，包容性和繁荣。 在这份后续报告中，我们确定了五个具体的干预机会，其中技能优先解决方案最有可能为雇主和工人带来收益。我们还强调了多样化的由独立专家小组选择的技能优先“灯塔”集。报告最后提供了有关实施技能优先方法的成功因素的关键要点。 将技能放在首位：建立高效和公平的劳动力市场的机会3 执行摘要 将技能放在首位的需求和机会是一致的。对于大胆的领导者来说，结果是业务转型。 随着发达经济体的劳动力市场变得越来越紧张，人口统计，再加上绿色和数字转型，将造成更多的人才短缺。在招聘和培养人才方面，有一个巨大的未开发的机会，人们的技能可以更有效地与他们的角色相匹配。大部分机会尚未被抓住。 技能优先的文化可以帮助雇主和工人适应数字化转型。58％的受访员工认为，他们的工作所需的技能将在未来五年内发生重大变化，66％的人认为他们清楚地知道他们的工作所需的技能将在这段时间内发生什么变化。人工智能（AI）和大数据在很大程度上造成了破坏，其次是创造性和分析性思维-工人可能会低估即将到来的需求规模。 60%的企业表示，当地劳动力市场的技能差距阻碍了 在绿色转型之前，公司需要采用技能优先的方法。尽管只有16％的公司认为绿色技能对当今的工人很重要，但42％的公司表示绿色技能的重要性将在未来五年内增长，而21％的公司将把战略重点放在发展员工队伍中。39％的工人他们说，绿色技能对他们未来五年的职业发展至关重要，47%的人相信他们的雇主将为他们提供建立绿色技能所需的工具、资源和机会。 他们的业务转型-全球最大的障碍。只有39%的企业对未来五年的人才供应前景乐观，远远落后于对人才保留和人才发展的乐观预期。尽管许多企业已经在围绕技能需求重新调整劳动力发展方向上取得了进展，但很少有企业大胆地接受了更灵活的招聘。 技能第一的招聘不仅仅是一个人力资源项目，也是企业转型的关键。 A cultural shift to skills - first approaches needs bothsponsulation from execuants and governance fromhuman - resources professionals. 46%的员工表示，他们的正式学历与他们的工作无关，但只有6%的全球企业认为取消学位要求将提高他们组织中的人才可用性。最强烈认为学位要求的灵活性将改善人才获取的行业是农业和自然资源，住宿，食品和休闲，汽车和航空航天以及健康和医疗保健。 成功。技能需要成为业务战略的一部分，领导者需要在内部讲述这个故事，并在流程变革的同时追求文化变革。随着该计划的扩展，需要在几年内保持持久性和迭代反馈，以便为所有业务部门提供机会。变革应具有包容性和数据驱动，并对关键绩效指标负责。 businessesmustassessmentandrecruitfromwidepoolsofskilledapplicantsfrom非典型行业anddemographics.Innovativeskills-basedassessmentsareaneffectivealternative 58％的员工认为他们拥有的技能在他们的资格或工作经历中并不清楚，46％的人认为雇主过于关注他们的工作经历而对他们的技能太少。 个人网络在招聘决策中仍然发挥着太强大的作用，51％的员工认为他们错过了工作或职业机会，因为他们不认识合适的人。涉及最强烈的行业是金融服务，信息技术and Digital Communications, and Retail and Wholesale ofConsumer Goods. By prioritizing skills over traditionalmarkers of privileges, Skills First approaches promote morefair pathways to workforce participation based on “what youknow ” rather. 将技能放在首位：建立高效和公平的劳动力市场的机会4 上下文 应用技能优先的方法可以帮助解决人才短缺、缩小技能差距和促进业务增长 在全球范围内，只有39%的企业对未来五年的人才可用性表示乐观，远远落后于对人才保留(53%的组织)和人才发展(77%的组织)的乐观预期。3在各个行业中，供应链和运输，健康和医疗保健，制造和零售行业的前景尤其具有挑战性（图1）。几乎每个行业都将获取人才视为比保留人才或发展人才更大的挑战。 经济增长取决于弹性和生产性的劳动力市场，这些市场有效地将人力资本和技术与机会相匹配。然而，发达经济体的劳动力市场正变得越来越紧张。在美国， 640万失业工人的数量超过960万个职位空缺。1在欧洲，2.9% 的职位目前未填补-有史以来最高的比率。2这些劳动力短缺的结构性驱动因素包括工作年龄的减少由于地缘经济发展、绿色转型和技术发展，就业和技能的变化加剧了人口。未能解决劳动力短缺问题可能会阻碍经济增长，并减缓环境和社会挑战的进展。 2023 - 2027年人才展望 按行业分列的人才可用性、保留和发展展望 技能第一的机会 超过60%的受访企业表示面临技能差距— —这是全球业务转型的最大障碍。5虽然许多企业已经成为更多基于技能的组织，但有 在五个行动和机会领域，当适应特定部门的需求时，技能优先战略可能对工人和雇主最有效。 1.1重新思考学术要求以扩大人才库 与前几代人相比，今天的工人更频繁地改变职业。在美国，年长的千禧一代每工作1.9年就换一次工作，而婴儿潮一代每三年换一次工作，6and工人自愿离职的比率 在过去十年中增长了近50%。7随着技术的采用，绿色转型和地缘经济压力继续加速劳动力市场的重新配置，8越来越重要的是，让工人进入不同于他们最初培训的职业。 通常需要高等教育的工作 按美国未来十年预计的年度开业数量排序 并支持工人从不断下降的工作过渡到不断增长的工作。在未来五年内，结构性流失预计将影响23%的工作，对技能的关注可以减少劳动力市场的动荡。9在实践中，这意味着雇主在教育要求方面提供灵活性，只要技能可以通过其他方式进行评估，工人可以负担得起和灵活地获得专业证书，这些证书适合专业机会，为雇主所接受，并为学术界提供质量保证。 1.2评估技能以及工作和教育历史，以发现新人才 使用基于技能的创新评估可以有效地补充基于职业历史和经验的招聘决策。基于技能的招聘可以扩大人才库和技能优先的劳动力规划可以帮助将培训与招聘和内部流动机会联系起来。 不需要高等教育的工作 按美国未来十年的预期开业数量排序 在未来十年中，对未来十年的工作需求以及通常需要高级资格的典型教育是必需的。具有前瞻性思维的雇主在某些高级专有和现成的技能评估和经济方面不太可能显着增长。例如，在美国，the正在更新职位描述以识别两者美国劳工统计局（USBL）估计正规教育和实用技能。这种方法目前只有31％的工作需要学位特别是吸引了大量但没有的工人，到2032年，这一数字将只上升到32%。 1.3超越个人网络，扩大机会 这种网络差距也限制了雇主的选择。通过将个人能力和能力优先于社会关系等因素，技能优先的方法可以帮助创造公平的竞争环境，扩大公司可用的人才库。LiedI的数据表明，采用以技能为基础的招聘方法，例如，与男性相比，人才库中女性的比例增加了24%，特别是在女性代表性不足的领域。15 技能优先的方法可以帮助雇主通过基于“你知道什么”而不是“你认识谁”的招聘来扩大人才库。 普华永道的希望和恐惧调查的证据表明，网络实力仍然是职业机会的关键因素。在不同行业中，51%的员工表示，他们觉得自己错过了工作或职业机会，因为他们不认识合适的人。图7显示了部门细分：涉及最多的行业是金融服务（占工人的55％），信息技术和数字通信（54％）以及消费品零售和批发（54％）。 除了通过技能优先的招聘和人才发展来补充网络实力在经济机会中的力量外，公司还可以还寻求通过实习和与当地社区的接触来增加代表性不足社区的网络强度。通过准确补充教育要求、经验记录和个人网络技能匹配和技能识别，技能优先方法为工人和企业的利益开辟了新的人才渠道。 对于来自代表性不足的社区的个人来说，基于个人网络获得机会可能会使系统的不平等现象长期存在，从而限制了那些无法获得有影响力的联系的人的职业道路。这种“网络差距”通常会加剧现有的差距，阻碍基于绩效的进步的潜力，并加强社会和经济障碍。14 员工对网络实力与职业机会之间联系的看法 “我觉得我错过了工作/职业机会，因为我不认识合适的人” 1.4为数字化转型的需求做好准备 自2016年“就业未来”系列开始以来，人工智能和大数据变得越来越重要。雇主不确定 它是当今工人的一项非常重要的技能（在评估的26项技能中排名第15位），但在2023年至2027年的战略重要性排名中，它跃升了12位，突显了企业对多个行业数字化转型的重视。 来源 金融服务和其他部门对技术角色的需求不断增长，例如数据分析师和科学家，大数据专家， 这些人才需求即使不是不可能通过传统的招聘方式来满足，也是具有挑战性的。 商业智能分析师，数据库和网络专业人员，网络安全专业人员和数据工程师，受到依赖大数据的前沿技术采用的进步和增长的推动。 为数字化转型做准备需要协调一致的技能优先方法来重新技能和提升技能 使整个组织中的所有人才都适应技术，并为最紧