如何克服 IT 创新困境...

信息管理洞察教育商业用户使用已经可用的微博工具已经显著减少了用户的电子邮件过载 ， 并加速了高科技公司的内部调整。建立在线客户协作平台显著减少了帮助台电话和客户对互联网提供商的投诉 ， 并为产品改进提供了有价值的想法。为现场服务人员使用移动设备可以更快地应对短期变化 ， 同时提高许多行业的资源利用率。联系人:Fabian D ö mer 博士执行合伙人中欧+49 69 450098-100如何克服 IT 创新困境...... ... 逐步增加业务价值创造IT 创新困境几十年来 ， 经济学家一直称赞 IT 是创新。然而 ， 只有少数 CIO 能够将自己定位为创新者。原因之一是成本压力 ， 这促使 IT 部门将重点放在内部效率和服务质量上。当然 ， 这些学科仍将保留在 CIO 的议程上。但是 ， 我们相信 CIO 具有为组织提供有价值的创新的巨大潜力。IT 创新通常被认为是下一个谷歌、 Facebook 或 Kindle 的发明。我们认为首席信息官可以通过对公司有效的更小的努力来显著地改变商业模式。然而 ， 在发明之后 ， 让创新发挥作用的艰苦工作出现了。将其付诸实践为首席信息官打开了巨大的潜力。令人惊讶的是，引入一个成功的创新管理过程不一定是昂贵的，“大爆炸 ” 的方法也不是可取的。只要考虑到最大的成功因素，从小步骤开始就可以带来巨大的结果 ： 利益相关者对业务和 IT 方面的创新的承诺。因此，意见领袖需要通过速战速决来说服，并在公司内部传播信息。在此基础上，可以逐步实施全面的创新管理过程。循序渐进的方法我们引入 IT 创新管理的务实方法包括四个简单步骤 ：1.开始由利用已有的 IT 创新 ， 如协作工具或自助服务2.增加创新效益通过向更广泛的用户推出既定的创新解决方案 ， 例如跑步IT 创新的内部营销或其他低调的创新成果。3.扩展范围通过引入创新管理流程并参与 IT 职能之外的各方 ， 如高级用户、产品开发人员或销售代表。4.成熟的创新管理通过分配专门的预算和资源。关键的挑战是过滤掉最有前途的创新想法 ， 监督创新实施 ， 并继续沟通。有了成熟的创新管理流程 ， 我们建议 ： 在整个公司中专门扮演创新角色 ， 并培养创新文化 ， 例如通过创新圆桌会议或在线平台。 创新雷达 ， 通过对长期趋势和技术创新的系统筛选 ， 为创新渠道提供支持。创新参与图 ： 引入创新管理的务实 4 步方法初始步骤的案例Fairly small initiatives can spire an innovation - tion culture. Some examples:请记住 ， 创新不仅仅是一个绝妙的想法。成功实施创新是证明商业价值的关键差异化因素。赚取的好处创新管理可以帮助将 IT 从成本驱动因素转变为价值创造者 ， 从而提高运营效率 ， 发展业务并建立转型机会。 3142创新效益