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主数据管理实践白皮书(2.0)

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版 权 声 明 本报告版权属于CCSA TC601大数据技术标准推进委员会,并受法律保护。转载、摘编或利用其它方式使用本报告文字或者观点的,应注明“来源:CCSATC601大数据技术标准推进委员会”。违反上述声明者,本院将追究其相关法律责任。 牵头编写单位:中国信息通信研究院云计算与大数据研究所 参 与 编 写 单 位: 中 电 金 信 软 件 ( 上 海 ) 有 限 公 司 、 海 尔 集团 公 司 、 中 国 联 合 网 络 通 信 集 团 有 限 公 司 、 联 通 数 字 科 技 有 限公 司 、 中 国 电 信 集 团 有 限 公 司 、 中 国 移 动 信 息 技 术 中 心 、 中 移动 信 息 技 术 公 司 、 平 安 银 行 股 份 有 限 公 司 、 中 信 建 投 证 券 股 份有 限 公 司 、 浩 鲸 云 计 算 科 技 股 份 有 限 公 司 、 浙 江 数 新 网 络 有 限公 司 、 上 海 浦 东 发 展 银 行 股 份 有 限 公 司 、 普 元 信 息 技 术 股 份 有限 公 司 、 湖 北 数 据 集 团 有 限 公 司 、 北 京 东 方 金 信 科 技 股 份 有 限公 司 、 中 数 ( 深 圳 ) 时 代 科 技 有 限 公 司 、 北 京 科 杰 科 技 有 限 公司、北京亿信华辰软件有限责任公司 编 写 组 成 员: 姜 春 宇 、 王 妙 琼 、 阚 鑫 禹 、 王 宇 龙 、 周 京晶 、 张 一 鸣 、 张 娇 婷 、 刘 思 达 、 周 圣 文 、 苗 峰 、 刘 青 青 、 郭锐 、 狄 秋 燕 、 朱 瑞 、 郝 猛 、 王 海 鑫 、 王 冀 彬 、 陈 卓 、 胡 清 源 、刘 宇 、 华 桊 兴 、 项 子 林 、 赵 亮 、 许 立 芳 、 刘 树 国 、 覃 国 权 、 刘芬 、 段 玉 、 宋 文 顶 、 朱 颖 、 王 诗 岸 、 李 书 超 、 马 一 骁 、 夏 天翔、石棋玲、楚鑫、于海宁、马超、朱建勇、贾光锋、江梦珂 特 别 感 谢 来 自 山 东 创 恩 信 息 科 技 股 份 有 限 公 司 、 中 国 建 设银 行 股 份 有 限 公 司 、 中 国 标 准 化 研 究 院 、 昆 仑 数 智 科 技 有 限 责任 公 司 、 华 夏 银 行 股 份 有 限 公 司 、 北 京 安 达 维 尔 科 信 息 技 术 有限 公 司 、 中 国 航 空 发 动 机 研 究 院 等 的 专 家 吕 英 胜 、 杨 泽 华 、 车春 雷 、 王 志 强 、 冯 霈 、 刘 洋 、 王 刚 、 王 浦 、 常 卓 君 、 杨 子 政 、王粲、吴超、张晓刚等对本白皮书编写工作的支持。 目录CONTENTS 前言 一、主数据管理概述 (一)什么是主数据1、主数据定义2、主数据的特点(二)什么是主数据管理1、主数据管理的定义2、主数据管理的范围(三)主数据管理的意义1、主数据管理的核心价值2、主数据管理的作用(四)主数据和其他数据的关系1、主数据和元数据2、主数据和明细数据3、主数据和参考数据01010102020203030304040405 二、各行业主数据管理实践 (一)装备制造行业主数据管理(二)能源化工行业主数据管理(三)金融行业主数据管理(四)通信行业主数据管理(五)地产行业主数据管理(六)政府机构主数据管理06060 7080809 三、主数据管理主要内容 (一)主数据识别1、主数据对象识别2、主数据属性识别(二)主数据标准1、编码规范2、分类体系3、描述与表达规范4、质量与安全规范(三)主数据管理制度1、目的及适用范围2、组织确立及职责划分3、主数据工作流程4、主数据管理考核(四)主数据管理平台1、主数据标准管理2、主数据编码管理3、主数据建模管理4、主数据生命周期管理5、主数据集成管理6、主数据质量管理7、主数据安全管理8、工作流程管理9、用户权限管理(六)主数据应用1、集中式应用2、联邦式应用3、分析式应用1 11 11 1121212121313141414151515151616161616161616171718 四、主数据管理策略 1、高层领导支持和参与2、业务方深度参与和认责3、合适的主数据管理模式4、技术工具的选择5、主数据度量与评估2020202020 (二)主数据管理的误区 21 1、主数据管理无法贯穿源头系统2、混淆业务实体数据和主数据范围3、同时维护多套主数据编码体系4、组织内主数据编码沿用外部编码5、将主数据作为孤立项目推行2121212222 五、主数据管理未来展望 (一)从结构化到非结构化(二)从自动化到智能化(三)从组织级到行业级(四)从有到“无”23232324 前 言 2 0 1 8 年 1 2 月 中 国 通 信 标 准 化 协 会 大 数 据 技 术 标 准 推 进 委 员会 C C SA T C 6 0 1 编 制 发 布 了 《 主 数 据 管 理 实 践 白 皮 书( 1 . 0 ) 》 , 对 主 数 据 管 理 的 内 涵 、 特 点 、 实 践 案 例 进 行 了 研 究和 总 结 , 在 业 界 得 到 了 传 播 和 认 可 。 2 0 2 3 年 1 2 月 , C C S AT C 6 0 1 更 新 编 制 了 《 主 数 据 管 理 实 践 白 皮 书 ( 2 . 0 ) 》 版 本 ,进 一 步 对 主 数 据 管 理 的 管 理 模 式 、 管 理 策 略 、 成 功 要 素 、 发 展趋势进行了更深入的研究和提炼。 主 数 据 是 对 组 织 核 心 业 务 实 体 状 态 的 反 映 , 具 有 全 局 性 、共 享 性 、 稳 定 性 等 特 点 , 可 以 进 行 跨 系 统 、 跨 流 程 、 跨 部 门 的共 享 复 用 。 过 去 的 5 年 时 间 里 , 业 界 对 主 数 据 的 探 讨 和 实 践 十 分活 跃 , 普 遍 将 主 数 据 视 作 组 织 的 核 心 数 据 资 产 , 并 将 主 数 据 管理作为企业数据管理体系的重要一环。未来,CCSATC601将持 续 开 展 主 数 据 管 理 的 研 究 工 作 , 适 时 修 订 发 布 新 的 白 皮 书 版本。 一、主数据管理概述 (一)什么是主数据 1、主数据定义 主 数 据 指 满 足 组 织 跨 部 门 业 务 协 同 需 要 的 、 反 映 核 心 业 务 实 体 状 态 属性的基础信息。主数据具有以下特征: ( 1 ) 跨 越 部 门 : 主 数 据 是 满 足 跨 部 门 业 务 协 同 需 要 的 , 是 各 个 部 门在 开 展 业 务 过 程 中 都 需 要 的 数 据 , 是 所 有 部 门 及 其 业 务 过 程 的 “ 最 大 公 约数据”; ( 2 ) 跨 越 业 务 : 主 数 据 是 跨 越 了 业 务 界 限 , 在 多 个 业 务 领 域 中 被 广泛使用的数据,其核心属性也是来自业务; ( 3 ) 跨 越 流 程 : 主 数 据 不 依 赖 于 某 个 具 体 的 业 务 流 程 , 但 却 是 主 要业 务 流 程 都 需 要 的 。 主 数 据 的 核 心 是 反 映 对 象 的 状 态 属 性 , 它 不 随 某 个 具体流程而发生改变,而是作为其完整流程的不变要素; ( 4 ) 跨 越 系 统 : 主 数 据 是 多 个 系 统 之 间 的 共 享 数 据 , 是 应 用 系 统 建设 的 基 础 , 同 时 也 是 数 据 分 析 系 统 重 要 的 分 析 对 象 , 主 数 据 系 统 服 务 于 但是高于其它业务系统; ( 5 ) 跨 越 技 术 : 由 于 主 数 据 要 满 足 跨 部 门 的 业 务 协 同 , 因 而 必 须 适应 采 用 不 同 技 术 规 范 的 不 同 业 务 系 统 , 所 以 主 数 据 必 须 应 用 一 种 能 够 为 各类异构系统所兼容的技术条件。 主 数 据 不 是 组 织 内 所 有 的 数 据 , 只 是 有 必 要 在 各 个 系 统 间 共 享 的 数 据才 是 主 数 据 , 例 如 大 部 分 的 交 易 数 据 、 帐 单 数 据 等 都 不 是 主 数 据 , 而 像 描述 核 心 业 务 实 体 的 数 据 , 如 客 户 、 供 应 商 、 帐 户 、 组 织 机 构 、 人 员 、 物 料的 基 本 信 息 等 都 是 主 数 据 。 主 数 据 是 组 织 内 能 够 跨 业 务 重 复 使 用 的 高 价 值的 数 据 。 主 数 据 在 进 行 统 一 管 理 之 前 经 常 存 在 于 多 个 异 构 或 同 构 的 系 统中。 2、主数据的特点 主 数 据 的 特 点 主 要 包 括 : 权 威 性 、 全 局 性 、 共 享 性 、 稳 定 性 、 长 期性、扩展性、高价值性。 ( 1 ) 权 威 性 : 主 数 据 是 经 过 跨 部 门 业 务 协 同 和 组 织 机 构 的 基 础 信 息整 合 而 成 的 , 具 有 最 高 的 数 据 质 量 要 求 , 通 常 由 一 个 权 威 部 门 或 机 构 进 行维护和管理。主数据实体要求具有唯一的数据识别,即主数据编码。 ( 2 ) 全 局 性 : 主 数 据 是 反 映 核 心 业 务 实 体 状 态 属 性 的 数 据 , 其 覆 盖范围广泛,涉及到组织的各个业务部门和业务流程。 ( 3 ) 共 享 性 : 主 数 据 可 以 在 组 织 范 围 内 被 重 复 使 用 , 无 需 进 行 重 复存储和冗余维护,从而避免数据不一致和冗余等问题。 ( 4 ) 稳 定 性 : 主 数 据 描 述 操 作 对 象 的 关 键 信 息 , 业 务 过 程 中 识 别 的信 息 和 关 键 特 征 , 会 被 业 务 过 程 中 产 生 的 数 据 继 承 、 引 用 、 复 制 。 但 是 ,除 非 该 主 数 据 的 基 本 特 征 发 生 改 变 , 否 则 主 数 据 不 会 随 着 业 务 的 改 变 而 改变。 ( 5 ) 长 期 性 : 主 数 据 通 常 贯 穿 于 业 务 对 象 的 整 个 生 命 周 期 , 甚 至 更长 。 换 言 之 , 只 要 主 数 据 代 表 的 业 务 对 象 存 在 , 或 者 仍 然 有 意 义 , 则 该 主数据需要在系统中继续存在,保持其有效性。 ( 6 ) 扩 展 性 : 主 数 据 可 以 随 着 组 织 业 务 的 发 展 和 变 化 而 进 行 扩 展 和调整,具有良好的适应性和可扩展性。 ( 7 ) 高 价 值 性 : 主 数 据 具 有 很 高 的 价 值 , 首 先 通 过 主 数 据 达 成 了 系统之间的信息对称,同时也是组织进行决策和分析的重要依据和基础。 (二)什么是主数据管理 1、主数据管理的定义 主 数 据 管 理 是 一 系 列 规 则 、 应 用 和 技 术 , 用 以 协 调 和 管 理 与 组 织 核 心业务实体相关的系统记录数据。 通 过 主 数 据 管 理 , 主 数 据 从 应 用 和 流 程 中 独 立 出 来 , 并 且 将 组 织 的 主数 据 呈 现 为 一 系 列 可 重 用 的 服 务 。 组 织 将 由 此 获 得 共 享 的 、 完 整 的 、 准 确的 主 数 据 。 主 数 据 管 理 在 保 证 最 高 水 平 的 数 据 质 量 和 标 准 化 的 前 提 下 , 实现 了 数 据 在 不 同 数 据 库 之 间 进 行 传 输 和 同 步 的 自 动 化 , 以 及 在 使 用 这 些 数据的不同应用系统之间传输和同步的自动化。 2、主数据管理的范围 主 数 据 的 特 征