顶级战略技术趋势2024 Gartner 十大战略技术趋势20241.AI 作为合作伙伴 ： AI 信任、风险和安全管理 (AI TRiSM)2.安全 ： 持续威胁暴露管理 (CTEM)3.保护未来 ： 可持续技术6.量身定制您的裁缝工作 ： 行业云平台7.优化决策 ： 智能应用8.权力与责任 ： 民主化的生成 AI9.推动先锋 ： 增强互联劳动力10.带字节的买家 ： 机器客户4.开发人员驱动的自助服务 ： 平台工程5.加速创作 ： AI 增强开发2 技术趋势研究有助于你优先考虑你的投入在 AI 时代在人工智能 (AI) 快速发展的时代 ， 这些创新可以帮助您的组织建立和保护自己 ， 同时创造价值。有些是由人工智能驱动的 ； 其他人帮助你高效地运营和成长 ，随着客户期望和商业模式随着 AI 的发展而安全。您可能已经开创了其中一些技术 ； 其他人可能是新的 ， 但都可以帮助您建立基础架构 ， 治理和工具当我们朝着增强的方向发展时 ， 您的组织及其员工需要弹性和自主活动。做对了 ， 这些技术提供了好处如 ：• 信任和信心 ， 你可以安全地使用 AI• 您经营的生态系统中的可持续活动• 用于特定任务、行业和功能的专用技术• 以最少的额外投资或 ef 来提高速度和生产力• 为内部和外部利益相关者带来更大的价值您是否以及何时采用这些技术首先取决于关于您组织的业务目标和您当前的起始位置。如果不实现业务目标 ， 你就无法实现真正的价值。巴特 · 威廉森Gartner 分析师副总裁3 建立和保护您的崛起的建筑商组织 ， 而产生价值平台EngineeringAI - 增强DevelopmentGartner 预计这 10 种趋势 - 每年都会下降到一个或多个类别 - 因素到许多下一步的业务和技术决策36 个月。您的业务目标将决定你计划利用什么 ， 什么时候。保护您的投资交付价值行业云Platforms智能ApplicationsAI 信任、风险和安全管理机器客户增强已连接劳动力连续威胁暴露管理可持续发展技术民主化生成 AI2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户4 保护您的投资做什么深思熟虑- 肆无忌惮的时间 /无指导的实验是没有更多。确保从过去和未来战略中获益技术决定让他们持续下去。包括对保护措施的投资计算时感知的 ROI 。量身定制的发展与分布在脑海中 ， 而保障你的权利.崛起的建筑商在行动中: AI TRiSM平台Engineering富达投资部署了数百个通过模型操作的 AI 模型框架。它遵循详细的控制步骤始终如一地监控部署潜在的问题 ， 如漂移 ， 使富达在需要之前回应他们升级。因此 ， 富达增加了模型到生产的速度提高了 100% ，减少了查找和解决问题的时间80% （ 从几周减少到几小时 ） 。AI - 增强Development保护您的投资交付价值行业云Platforms智能ApplicationsAI 信任、风险和安全管理机器客户增强互联员工连续威胁暴露管理可持续发展技术民主化生成 AI2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户5 建设者的崛起做什么使用技术你受益(and您的专家 ） 。使您的员工和开发人员能够构建为每个功能使用正确技术的解决方案。制定路线图以允许非专业人员创造 ，也是。与业务利益相关者紧密合作to确定范围和能力。崛起的建筑商行动中 ： 平台平台EngineeringEngineeringAI - 增强DevelopmentBP使其员工能够创建他们的自己的解决方案 ， 参与有限IT. BP 开发了广泛的数字产品组合与用户能力相匹配的平台并且需要。它自动化安全测试 ，组件扫描和许可 ， 以及发布自动化。保护您的投资交付价值行业云Platforms智能AI 信任、风险和安全管理机器客户Applications增强已连接劳动力连续威胁暴露管理可持续发展技术民主化生成 AI2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户6 交付价值做什么Make连续调整以满足内部和外部客户需求 ，这使得这是一个良性循环。致力于精炼和加速价值的循环优化 ， 同时保持卓越的运营。包括以下方面的方法基于算法客户和你的内部员工。促进快速受控访问改变数字工具。崛起的建筑商平台在行动 ： 增强Engineering互联员工AI - 增强Development默克有一个专用的扩展程序现实设计 ， 以最大限度地利用employee time. The program was developed与人力资源和 L & D 合作伙伴、业务部门领导和运营。前线工人冠军跨知识转移、测试的用例and training. Each manufacturing site is提供模板以指导部署和变更管理。因此 ， 70%主题专家时间被重定向来自非增值工作 ， 以及平均节省了两周的训练和时间能力。保护您的投资交付价值行业云Platforms智能ApplicationsAI 信任、风险和安全管理机器客户增强已连接劳动力连续威胁暴露管理可持续发展技术民主化生成 AI2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户7 知道什么十大战略技术趋势了解有关每种趋势以及如何开始的更多信息。8 AI TRiSM 技术1AI 信任、风险AI TRiSM 技术组件和安全AI 系统用户需要获得这项技术填补建筑商 /业主解决方案内容异常检测Data保护应用程序安全管理职责独家建筑商 / 所有者(AI TRiSM)可解释性和透明度模型管理和 ModelOps对抗性电阻支持 AI 模型治理、可信度、公平性、可靠性、稳健性、透明度和数据保护AI 系统模型、应用程序、代理组织治理隐私、公平、偏见控制测量、工作流、策略来源 ： Gartner面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户9 1Gartner 预测AI TRiSM到 2026 年 ， 将 TRiSM 控件应用于 AI 应用程序的企业将通过消除80% 的错误和非法信息。来源 ： Gartner为什么趋势 ？如何开始• 那些积极使用 AI TRiSM 控件的人移动更多他们的 AI 项目投入生产 ， 实现更多业务价值和体验增强的模型精度和一致性 ， 而不是那些没有的人。设立一个工作组或专门的单位来管理您的 AI TRiSM ef orts 。在您的组织中开展工作 ， 有效地管理同类最佳工具集 ， 如全面的 AI TRiSM 计划的一部分。定义可接受的使用策略 ， 并建立系统以有条理地记录并批准对 AI 模型和实际使用证明的访问权限。• 使用通过 TRiSM 管理的 AI 模型的组织可以增强决策中的偏见控制 ， 同时增加人工智能驱动应用程序中的公平性。• AI 模型的可解释性必须通过不断测试模型监控。这确保了原始解释对 AI 模型的解释在模型操作。2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户10 持续威胁暴露管理2连续驱动器网络风险管理威胁曝光范围界定Discovery管理CTEM（ CTEM ）启动丰富动员优先顺序务实和系统的方法不断调整网络安全优化优先级治疗和安全姿势优化威胁检测调查和响应 (TDIR)Validation来源 ： Gartner面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户11 2Gartner 预测CTEM到 2026 年 ， 组织优先考虑其基于安全的投资在 CTEM 计划中 ， 违规行为将减少三分之二。来源 ： Gartner为什么趋势 ？如何开始• This approach to security allocation of exposure assessment cycles与特定的业务项目或关键的威胁载体。将 CTEM 与风险意识和管理计划持续整合提供相关的业务导向焦点和基于业务价值的优先级减轻暴露。• 可修补 （ 漏洞 ） 和不可修补的暴露已解决。在扩展漏洞管理程序时 ， 获得动力运营上的胜利往往在于改进调查结果的优先次序通过验证技术。企业的暴露和补救优先事项通过权衡攻击者的观点和测试来验证安全控制的有效性。采用网络安全验证技术来增强您现有的优先工作流程并增强网络安全准备。战术和技术反应的预期结果转向支持的基于证据的安全优化通过改进跨团队动员。2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户12 可持续技术框架3可持续发展Social技术DEI贫困人道主义Education用于数字解决方案的框架实现环境、社会和治理(ESG) 支持长期生态平衡与人权Health能源风险报告技术生物多样性Water合规性气候圆形隐私EnvironmentalGovernanceIdentity来源 ： Gartner面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户13 3Gartner 预测可持续发展到 2027 年 ， 25% 的 CIO 将获得与其相关的薪酬可持续的技术影响。技术来源 ： Gartner为什么趋势 ？如何开始• 环境技术预防、缓解和适应自然界的风险。选择有助于推动行业可持续发展的技术确定为业务和关键利益相关者的优先级。这可能包括云服务 ， AI 和其他。社会技术改善人权成果 ，幸福和繁荣。让道德委员会参与制定结构化决策路线图制造。与其寻找 s 的交易 ， 不如追求任何价值的优化提高整体组织的可持续性。• 治理技术加强商业行为 ，监督和能力建设。使用 Gartner Hype Cycle ™ 实现 2023 年可持续发展 ， 找到合适的平衡在为您的企业完善的和领先的技术之间可持续性。• 可持续技术提供必要的见解提高整体性能。2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户14 平台工程图4团队Components消费方向平台产品和服务团队EngineeringX - 即服务开发人员门户建设和经营的纪律自助内部平台 - 每个平台是一个层 ， 创建和维护由专门的产品团队设计通过以下方式来支持其用户的需求与工具和流程接口可重复使用Components工具平台服务知识平台团队 (s)数字平台基础设施平台基础设施复杂性来源 ： Gartner面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户15 4Gartner 预测平台到 2026 年 ， 80% 的软件工程组织将建立平台团队作为可重用的内部提供者用于应用程序交付的服务、组件和工具。来源 ： GartnerEngineering为什么趋势 ？如何开始• This practice optimizures the developer experience and加速业务价值的交付。策划和构建具有可重用、可组合、可配置的内部平台平台组件、知识和服务。将平台视为产品。与最终用户合作以识别和确定优先级无论技术能力、工具和流程对他们最有用 ，然后围绕它建立一个平台。• 通过改善认知负荷来减少认知负荷开发人员经验和生产力。• 开发人员独立运行、管理和开发他们的应用程序得到改进 ， 同时确保可靠性和安全性。建立产品管理文化 ， 平台之间的日常协作工程师和他们所服务的最终用户 ， 在那里他们可以双向共享在安全和高效的环境中提供反馈。• 关键人才的保留也得到了改善。2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户16 AI 增强开发的 3 个组成部分5AI - 增强Development设计至 -代码工具AI 技术的使用 ， 例如生成 AI 和机器学习 (ML) ，帮助软件工程师创造 ，测试