2024年十大战略技术趋势详细指南

顶级战略技术趋势2024 Gartner十大战略技术趋势2024 6.量身定制您的裁缝工作：行业云平台7.优化决策：智能应用8.权力与责任：民主化的生成AI9.推动先锋：增强互联劳动力10.带字节的买家：机器客户 1.AI作为合作伙伴：AI信任、风险和安全管理(AI TRiSM)2.安全：持续威胁暴露管理(CTEM)3.保护未来：可持续技术4.开发人员驱动的自助服务：平台工程5.加速创作：AI增强开发 在人工智能(AI)快速发展的时代，这些创新可以帮助您的组织建立和保护自己，同时创造价值。 技术趋势研究有助于你优先考虑你的投入在AI时代 有些是由人工智能驱动的；其他人帮助你高效地运营和成长，随着客户期望和商业模式随着AI的发展而安全。 您可能已经开创了其中一些技术；其他人可能是新的，但都可以帮助您建立基础架构，治理和工具当我们朝着增强的方向发展时，您的组织及其员工需要弹性和自主活动。做对了，这些技术提供了好处如： •信任和信心，你可以安全地使用AI•您经营的生态系统中的可持续活动•用于特定任务、行业和功能的专用技术•以最少的额外投资或ef来提高速度和生产力•为内部和外部利益相关者带来更大的价值 您是否以及何时采用这些技术首先取决于关于您组织的业务目标和您当前的起始位置。如果不实现业务目标，你就无法实现真正的价值。 巴特·威廉森Gartner分析师副总裁 建立和保护您的组织，而产生价值 Gartner预计这10种趋势-每年都会下降到一个或多个类别-因素到许多下一步的业务和技术决策36个月。您的业务目标将决定你计划利用什么，什么时候。 做什么 保护您的投资 深思熟虑-肆无忌惮的时间/无指导的实验是没有更多。 确保从过去和未来战略中获益技术决定让他们持续下去。 包括对保护措施的投资计算时感知的ROI。 量身定制的发展与分布在脑海中，而保障你的权利. 在行动中: AI TRiSM 富达投资部署了数百个通过模型操作的AI模型框架。它遵循详细的控制步骤始终如一地监控部署潜在的问题，如漂移，使富达在需要之前回应他们升级。因此，富达增加了模型到生产的速度提高了100%，减少了查找和解决问题的时间80%（从几周减少到几小时）。 做什么 建设者的崛起 使用技术你受益(and您的专家）。 制定路线图以允许非专业人员创造，也是。与业务利益相关者紧密合作to确定范围和能力。 使您的员工和开发人员能够构建为每个功能使用正确技术的解决方案。 行动中：平台Engineering BP使其员工能够创建他们的自己的解决方案，参与有限IT. BP开发了广泛的数字产品组合与用户能力相匹配的平台并且需要。它自动化安全测试，组件扫描和许可，以及发布自动化。 做什么 交付价值 Make连续调整以满足内部和外部客户需求，这使得这是一个良性循环。 包括以下方面的方法基于算法客户和你的内部员工。促进快速受控访问改变数字工具。 致力于精炼和加速价值的循环优化，同时保持卓越的运营。 在行动：增强互联员工 默克有一个专用的扩展程序现实设计，以最大限度地利用employee time. The program was developed与人力资源和L & D合作伙伴、业务部门领导和运营。前线工人冠军跨知识转移、测试的用例and training. Each manufacturing site is提供模板以指导部署和变更管理。因此，70%主题专家时间被重定向来自非增值工作，以及平均节省了两周的训练和时间能力。 知道什么十大战略技术趋势 了解有关每种趋势以及如何开始的更多信息。 1AI信任、风险和安全管理(AI TRiSM) AI系统用户需要获得这项技术填补建筑商/业主解决方案 职责独家建筑商/所有者 支持AI模型治理、可信度、公平性、可靠性、稳健性、透明度和数据保护 Gartner预测 到2026年，将TRiSM控件应用于AI应用程序的企业将通过消除80%的错误和非法信息。 AI TRiSM 来源：Gartner 为什么趋势？ 如何开始 •那些积极使用AI TRiSM控件的人移动更多他们的AI项目投入生产，实现更多业务价值和体验增强的模型精度和一致性，而不是那些没有的人。 设立一个工作组或专门的单位来管理您的AI TRiSM ef orts。 在您的组织中开展工作，有效地管理同类最佳工具集，如全面的AI TRiSM计划的一部分。 定义可接受的使用策略，并建立系统以有条理地记录并批准对AI模型和实际使用证明的访问权限。 •使用通过TRiSM管理的AI模型的组织可以增强决策中的偏见控制，同时增加人工智能驱动应用程序中的公平性。 • AI模型的可解释性必须通过不断测试模型监控。这确保了原始解释对AI模型的解释在模型操作。 连续威胁曝光管理 （CTEM） 务实和系统的方法不断调整网络安全优化优先级 Gartner预测 到2026年，组织优先考虑其基于安全的投资在CTEM计划中，违规行为将减少三分之二。 来源：Gartner 为什么趋势？ 如何开始 将CTEM与风险意识和管理计划持续整合提供相关的业务导向焦点和基于业务价值的优先级减轻暴露。 • This approach to security allocation of exposure assessment cycles与特定的业务项目或关键的威胁载体。 •可修补（漏洞）和不可修补的暴露已解决。 在扩展漏洞管理程序时，获得动力运营上的胜利往往在于改进调查结果的优先次序通过验证技术。 企业的暴露和补救优先事项通过权衡攻击者的观点和测试来验证安全控制的有效性。 采用网络安全验证技术来增强您现有的优先工作流程并增强网络安全准备。 战术和技术反应的预期结果转向支持的基于证据的安全优化通过改进跨团队动员。 可持续技术框架 3可持续发展技术 用于数字解决方案的框架实现环境、社会和治理(ESG)支持长期生态平衡与人权 Gartner预测 3可持续发展技术 到2027年，25%的CIO将获得与其相关的薪酬可持续的技术影响。 来源：Gartner 为什么趋势？ 如何开始 选择有助于推动行业可持续发展的技术确定为业务和关键利益相关者的优先级。这可能包括云服务，AI和其他。 •环境技术预防、缓解和适应自然界的风险。社会技术改善人权成果，幸福和繁荣。•治理技术加强商业行为，监督和能力建设。•可持续技术提供必要的见解提高整体性能。 让道德委员会参与制定结构化决策路线图制造。与其寻找s的交易，不如追求任何价值的优化提高整体组织的可持续性。 使用Gartner Hype Cycle™实现2023年可持续发展，找到合适的平衡在为您的企业完善的和领先的技术之间可持续性。 平台工程图 平台Engineering 建设和经营的纪律自助内部平台-每个平台是一个层，创建和维护由专门的产品团队设计通过以下方式来支持其用户的需求与工具和流程接口 Gartner预测 4平台Engineering 到2026年，80%的软件工程组织将建立平台团队作为可重用的内部提供者用于应用程序交付的服务、组件和工具。 来源：Gartner 为什么趋势？ 如何开始 策划和构建具有可重用、可组合、可配置的内部平台平台组件、知识和服务。 • This practice optimizures the developer experience and加速业务价值的交付。•通过改善认知负荷来减少认知负荷开发人员经验和生产力。•开发人员独立运行、管理和开发他们的应用程序得到改进，同时确保可靠性和安全性。•关键人才的保留也得到了改善。 将平台视为产品。与最终用户合作以识别和确定优先级无论技术能力、工具和流程对他们最有用，然后围绕它建立一个平台。 建立产品管理文化，平台之间的日常协作工程师和他们所服务的最终用户，在那里他们可以双向共享在安全和高效的环境中提供反馈。 AI增强开发的3个组成部分 5AI -增强Development AI技术的使用，例如生成AI和机器学习(ML)，帮助软件工程师创造，测试和交付应用程序 Gartner预测 到2028年，75%的企业软件工程师将使用AI编码助手，高于2023年初的不到10%。 AI -增强Development 来源：Gartner 为什么趋势？ 如何开始 建立一个可以评估AI代码的高级软件工程师团队生成工具，以确定部署和使用这些工具的最佳方式。 • AI增强开发工具与工程师的开发环境来产生应用程序代码，将遗留代码翻译成现代语言，启用从设计到代码的转换和增强应用程序测试能力。 评估和部署AI测试工具，因为这些工具将成为强制性元素您的应用程序测试过程。 选择或建立具有可重用UI设计和前端的设计系统组件，并使此设计系统具有设计到代码的功能。 • AI辅助软件工程提高了开发人员生产力，并使开发团队能够解决这对运行业务的软件需求日益增长。 •注入AI的开发工具允许软件工程师花更少的时间编写代码，促进增加专注于更高层次的活动，如设计和令人信服的业务应用程序的组成。 Industry云Platforms 解决与行业相关的业务成果通过结合底层SaaS、PaaS和IaaS服务到整个产品与可组合的能力 Gartner预测 6行业云Platforms 到2027年，超过50%的企业将使用行业云平台加速其业务计划，从较少2023年超过15%。 来源：Gartner 为什么趋势？ 如何开始 使用ICP来补充现有的应用程序组合（如外骨骼）通过引入增加显著价值的新功能，而不是从取代现有的能力。 •行业云平台（ICP）是量身定制的云建议特定于您的行业，并可以进一步根据您的个人组织的需求。 为何时应将ICP功能部署为生产平台创建规则通过增强现有流程来优化和现代化，以及何时这些功能应积极重组，以实现更多不同的功能转型和创新举措。 • IT领导者可以利用这些平台的可组合性获得对加速反应的适应性和敏捷性他们组织的行业中断。 • ICPs交付相关的行业特定成果垂直部分的关键任务优先事项。 通过吸引企业技术人员和融合团队建立企业范围内对ICP旅程的理解和支持。 •技术和IT领导者可以使用可组合的方法ICPs通过以下方式创造整个行业的能力(重新)组成一个与众不同的命题，这是独一无二的为他们的客户和合作伙伴生态系统。 智能Applications 消费者或业务应用程序增强与AI和各种连接来自交易和外部来源的数据 Applications做得更多，很多其中独立完成无论是自己或与其他应用。 Intelligence是一个基础应用能力。 智能应用 更好的自动化和增强工作范围更广用例。 Gartner预测 7智能Applications 到2026年，30％的新应用程序将使用AI来推动个性化自适应用户界面，高于目前的5%。 来源：Gartner 为什么趋势？ 如何开始 建立卓越中心或类似的团队来捕获，解释，目录，地图并监控作为应用程序功能的智能的广度和深度。 •生成AI可以真正使应用程序更智能-改变客户、用户、产品的体验业主、建筑师和开发商。 评估智能应用程序如何改变范围、目的和您的企业应用程序的功能。 •注入来自交易和外部来源的数据，智能应用程序在应用程序业务中推动见解用户已经在使用，所以他们不需要单独的业务评估和了解国家状况的情报工具他们的生意。 建立对智能应用程序及其整个组织的潜在用例。 随着您的扩展，评估对更广泛的应用程序和服务组合的影响中长期智能应用的范围和范围。 • AI可以添加预测或建议，而不是更多的程序功能，允许应用程序被定制为用户，改善结果并推进数据驱动决策。 民主化生成AI 创建网络新内容的能力（图像，语音，文本等）及其广泛的可用性将民主化获取信息和技能，制作它是最具破坏性的趋势之一这十年 每个企业都将