建立本地合作伙伴的组织能力 ： Akazi Kanoze 合作伙伴组织的调查

教育发展中心有限公司.2016 年 4 月这项研究是由于美国人民通过美国国际开发署 （ USAID ） 的慷慨支持而得以实现的。内容由教育发展中心公司负责 ， 不一定反映美国国际开发署或美国政府的观点。建设当地合作伙伴的组织能力Akazi Kanoze 伙伴组织的调查Kigali, 卢旺达Akazi Kanoze 培训师培训 ， 照片由 Akazi Kanoze 提供 Page2 of20执行摘要Akazi Kanoze 为 14 至 35 岁的年轻人提供了必要的工具和资源 ， 以走上积极的发展道路 ， 从而带来终身生计机会。截至 2016 年 1 月 ， 该项目已为卢旺达农村和城市地区的约 20, 000 名青年提供了服务。项目目标之一是建立一个蓬勃发展的青年生计支持系统 ； 为了实现这一目标 ，该项目一直在系统地培训合作伙伴并建设他们的能力监测和评估 ， 财务和赠款管理技能 ， 青年职业和创业指导 ， 与私营部门组织合作以及筹款等主题。根据美国国际开发署报告目的 ， 组织能力得到改善的组织数量是 “接受 Akazi Kanoze 最低组织能力建设一揽子计划 (例如财务培训和 M & E 培训) 培训的民间社会组织数量 ， 或其工作人员参加工作准备培训或创业培训培训的培训人员的数量 ” 。这项研究的目的是超越数字 ， 看看组织如何应用通过 Akazi Kanoze 学到的技能。进行了一项调查 ， 以更好地了解 ：各种 Akazi Kanoze 能力建设活动如何对组织有所帮助 ；合作伙伴如何利用学到的技能来提高其组织为青年服务的能力 ， 并更好地将他们与就业机会联系起来 ； 和评估是否有合作伙伴希望看到不同的事情。该调查已发送给 48 个合作伙伴组织在 2010 年 1 月至 2015 年 1 月期间直接与 Akazi Kanoze 项目合作的 33 个组织的经理和协调员。结果表明 ，大多数受访者感到满意从 Akazi Kanoze 那里获得的能力建设 ， 以及组织的能力得到提高具体而言 ， 当地合作伙伴提高了培训青年、管理财务、产生新的资金来源以及监测和评估的能力。所有参与该项目的组织都是现有的组织，并且拥有现有的收入来源，但是，采用全面的 Aazi Kaoze 方法需要额外的资源来实现。该项目鼓励合作伙伴通过收费培训或新的捐助资金，使资金来源多样化，以便继续实施 Aazi Kaoze 模式。调查表明，至少一些合作伙伴成功地获得了额外的资金，以继续开展青年的工作准备培训和就业安置。Aazi Kaoze 在青年生计发展中利用现有组织和行为者的方法通过建立广泛而多样的合作伙伴网络而获得了回报，这些合作伙伴经过培训，可以为各种人提供就业技能。培训员培训产生了约 500 名工作准备培训员，其中许多人受雇于不同伙伴组织，迄今为止，Aazi Kaoze 已与 50 多个地方组织合作。该项目的努力建设当地组织的能力的高潮是创建了 Aazi Kaoze Access （ AKA ），这是一个当地非政府组织。 Page3 of20继续实施和监测 Akazi Kanoze 活动。过去六年来 ， 从当地合作伙伴的能力建设中吸取的经验教训为加强 AKA 成为一个自我维持组织的过程提供了信息 ， 并帮助 EDC 成功确保项目的可持续性。 Page4 of20目录执行摘要 2项目背景 5研究目的 7研究方法 8调查参与者概述 8调查结果 9对能力建设活动的满意程度 9组织内的积极变化 9面临的挑战和建议的改进 11结论 13附件 1. 合作伙伴案例研究 14捐赠者日益增长的兴趣 ： 从技术技能转向软技能 14Akazi Kanoze 具有商业意义 ： BDSS 转向青年劳动力发展 15附件 2. 数据收集工具 16附件 3. 收到调查的伙伴组织名单 20 Page5 of20项目背景Aazi Kaoze （ AK ） 青年生计项目，由美国国际开发署 （ 美援署 ） 资助，由教育发展中心公司实施。（ EDC ） 自 2009 年 10 月开始运营。该项目为 14 - 35 岁的青年提供与市场相关的生活和工作准备培训和支持，动手培训机会以及与就业和自营职业就业市场的联系。截至 2016 年 1 月，Aazi Kaoze 已通过其各种合作伙伴培训了 20, 488 名青年 （ 9, 899 名男性，10, 549 名女性 ） 。自 2009 年以来，Aazi Kaoze 一直致力于建设当地现有青年服务组织的能力，使青年掌握就业技能和就业联系。该项目分为两个部分或结果区域 ：结果 1 ： 增加青年的生计机会Akazi Kanoze 为青年提供必要的工具和资源 ， 以进入积极的发展道路 ， 从而增加终身生计机会 ；结果 2 ： 建立一个蓬勃发展的青年生计支持系统Akazi Kanoze 建设能力 ， 并在青年 ， 卢旺达经济以及公共和私人机构之间建立联系 ， 以便青年能够获得更多的机会 ， 以生产性参与卢旺达社会。与 AK 合作的伙伴组织分为两大类 ： 分受赠伙伴和非分受赠伙伴。后者是与 Aazi Kaoze 合作使用自己的资金和资源实施工作准备培训的组织，而前者是通过竞争程序获得赠款的组织。对于分受赠方，选择最佳建议 (就技术贸易、组织能力和青年就业安置计划的相关性而言) 来获得资金，并在合同中包括一系列能力建设活动。“AK 能力建设一揽子计划 ” 包括 ： 。1. 财务和赠款管理培训， 帮助合作伙伴根据美国国际开发署标准管理发放的赠款和报告 ；2. 监测和评价和数据库管理培训 ；3. 过渡到工作服务， 包括就工作或实习与小额金融机构和私营部门组织的联系进行培训。4. 工作准备课程培训师的培训5. 组织管理和筹款1除组织管理和筹款培训外 ， 上述所有活动都是子受赠方合作伙伴的强制性活动 （ 有关培训的更多详细信息 ， 请参见下页的文本框 ） 。迄今为止与 Akazi Kanoze 合作的组织包括1 仅提供给在这方面表示兴趣的选定合作伙伴 Page6 of20财务和赠款管理培训 ：概述如何在实施期间使用和核算赠款资金 ， 并协调 EDC 和实施伙伴之间的财务管理程序。以下是培训内容 ： 材料和设备的采购程序 ； 小额现金管理 ； 工资单 ； 银行对账 财务和技术报告。监测、评估和数据库培训:向关键 M & E 概念和工具、项目数据库和在项目生命周期中持续监控和评估的重要性。培训包括 ：M & E 概念和定义 ； 工程变革理论与逻辑模型 ；AK 指标、目标和数据收集工具和时间表 ； 数据质量评估。过渡到工作服务培训 ：在 AK 为毕业生提供的各种支持服务和指导活动中培训 IP ， 以帮助他们过渡到工作并找到有意义的生计。涵盖以下主题 ： 实习和就业安置策略 （ 包括雇用私营部门 ） ； 快速市场评估 ； 将青年与金融机构联系起来 ； 保存组创建和合作管理。WR 培训师课程培训:The 15 day ToT prepares WR trainers to teach the 100 hour Akazi Kanoze work ready courcum. The training includes: 以学习者为中心的互动教学法 ； 课程目标 ； 通过 WR 课程的 8 个模块中的活动; 在小组和个人的工作实践培训; 评估以测试培训期间获得的内容知识。部分、非营利组织和一些营利性或企业组织 (本调查所包括的组织名单见附件 3) 。 Page7 of20研究目的Aazi Kaoze 项目在项目的整个生命周期中成功地与 62 个合作伙伴进行了培训和合作。每个人都接受了组织能力多个方面的培训，许多人连续多年与 AK 合作。尽管我们在监测民间社会组织的数量并提高机构能力方面做得很好，但我们尚未正式研究 AK 能力建设活动的长期结果。在此之前，我们对成功的大部分知识都是轶事和观察性的，因为我们与当地合作伙伴保持着牢固的联系，并能够看到他们在青年服务社区中发展和成长。这项定性研究旨在评估上述能力建设活动和指导是否有助于建设当地合作伙伴的能力 ， 以更好地培训青年 ， 提供过渡服务 ， 并加强和发展自己的财务 ， M ＆ E 和资源管理。这项研究的结果是对 Akazi Kanoze 能力建设工作的回顾性分析 ， 并将有助于为 Akazi Kanoze Access2 （ AKA ） 的活动和重点提供信息 ， 该组织将继续监督和实施 Akazi Kanoze 模型在美国国际开发署资助的项目下设计 ， 测试和建立。2 AKA 成立于 2015 财年 ， 旨在通过建立一个地方组织来确保项目的可持续性 ， 该组织将履行独立的认证和认证机构的职能 ， 该机构将为提供的工作准备培训和青年评估提供质量控制 ， 并促进协调旨在发展该国青年生计的努力。组织管理和筹款培训该培训是在 2013 年开发的，目的是在原定于 2014 年的项目结束之前提高 IP 的可持续性。对 IP 进行了可持续性评估，结果表明，改进的最大领域是组织管理和提案编写。EDC 聘请外部顾问进行为期三天的培训。培训涵盖了以下主题 ： 。 项目生命周期; 项目设计和实施 ； 人员配置计划和人力资源管理 ； 提案的制定和撰写 ； 筹资战略。 研究方法为了更好地了解 Akazi Kanoze 能力建设活动的中长期影响 ，研究问题进行了探索 ：1.Akazi Kanoze 能力建设活动对伙伴组织有帮助吗 ？2.合作伙伴是否利用学到的技能来提高其组织为青年服务的能力 ， 并更好地将他们与就业机会联系起来 ； 和3.是否有合作伙伴希望看到不同的事情。研究小组使用了混合方法方法回答上述研究问题。向 2010 年至 2015 年接受 AK 培训的 33 个伙伴组织的 48 名管理人员和 / 或协调员发送了一份匿名结构化问卷。这 33 个组织是在调查时仍有至少一名在职工作人员直接与 AK 合作的伙伴组织。调查参与者通过其个人电子邮件帐户向 15 个问题调查猴子调查的链接，每个人都收到了电话，以解释调查的过程和匿名性质。2015 年 2 月至 3 月，共有 32 人填写了问卷。数据的局限性在于个人选择退出调查所产生的选择偏见。除问卷外 ， 研究团队还与两个执行伙伴进行了单独访谈。这些伙伴是使用目的性抽样选择的 ， 以显示两个截然不同的伙伴 — — 一个私营部门和一个非营利组织。访谈由 EDC M & E 团队成员进行 ， 并以半结构化访谈问题为指导。在 Excel 中分析了定量数据 ， 并以案例研究格式编写了访谈。数据收集工具可在附件 2 中找到。调查参与者概述电子调查发送给了来自 33 个组织的 48 个人 (见附件 3 中的组织列表) 。这些组织包括 7 个营利性组织和 26 个非营利组织。受访者是组织总经理和项目协调员 ， 他们的组织在 2010 年至 2015 年期间接受了 Akazi Kanoze 的培训。 Page9 of20经理31.2% 协调员68.8%在收到调查链接的 48 人中，有 32 人完成了问卷。由于调查的匿名性，我们不知道这 32 个人代表了多少个组织。如右图所示，大多数受访者是 Aazi Kaoze 计划协调员 （ = 22 ） 。这些人负责 Aazi Kaoze 活动的日常沟通和管理，因此更好地了解与 Aazi Kaoze 技术人员合作和实施活动的细节。其余的是组织总经理 （ = 10 ），他们除了在各自的组织内对计划进行监督外，还负责其他组织的活动和整体管理。Findings图 1 ： 受访者概况 （ n = 32 ）调查参与者能力建设活动的满意度为了了解调查对象对他们的能力建设活动的满意度图 2 ： AK 合作伙伴满意度Not作为 Akazi Kanoze 的一部分 ， 他们