抖音电商DOUCASE专题案例2023SPECIALCOLLECTIONVol.01会员营销美妆品牌如间借助营销活动实现人群高效流转?·食品健康品牌如何在活动节点提高用户回购?·服饰品牌如何沉淀高潜力人群提升平均客单价?■消电品牌如何提升用户粘性促进老用户新品复购?■母婴行业如何精细化分层运营提高会员转化?多品牌之间如问实现跨品类高质量会员拉新?抖音电商DOUCASE
目录CONTENTS01/序言02 / SK-11:会员日新品首发品效双爆发03/蒙牛:会员多触点布局人群生意双增长04/北面:新品尖货会员权益叠加首发即售整05/OPPO:特色货品会员抽签购引爆新品首发06/兔头妈妈:会员分层福利客单提升超50%077新锐发布:多品牌活动跨品类会员拉新
序言2022年抖音电商从【兴趣电商】正式升级为【全域兴超电商】,在已有的短视频、直播内容场景下延伸了搜索、商城、店铺构成的商城场景以及品效协同的营销场景。经营场景的拓宽意味若商家生意增长的可能性在不断提升,同时也意味若商家需要在每一个经营场景下进行更精细的布局和运营从而承接不同的交易需求。全域兴趣电商场景为商家生意增长带来了新的机逻,2022年11月商城场景会员招募占比达到42%,会员成交占比达到35%,商详入会新会员成交转化率更是高达53%,由此可见全域会员运营成为品牌人群资产增长和人群深度运营的重要抓手。近一年来抖音电商品牌会员规模增长了14倍,成交增长了13倍,今年2月,会员用户7日复访率超过50%30天复购率超过20%,会员平均客单价是非会员的3.4倍。商家需要道过更精细的会员运营进一步建立与消费者的直接联系;在抖音电商,商家可借助丰室的运营场景以及【会员通】或者【店铺会员】产品运营工具,一方面可以有效带动高潜力用户群体新客的规模化增长,另一方面带动用户复购率和复购频次的提升,最终实现生意长效增长:为什么做会员运营?,用户入