新型工业化下的管理升级-高端ERP白皮书

我国 ERP 掀起创新升级浪潮高端 ERP 特征高端 ERP 应用场景高端 ERP 未来展望高端 ERP 方法论1.1 ERP 概述1.2 ERP 在我国的发展回顾1.3 我国 ERP 市场格局分析5.1 技术层面： 智能化、 云化、实时互联互通5.2 产品层面： 更具兼容性、 可扩展性、稳定性5.3 应用层面： 向个性化、 定制化、高端化方向发展5.4 生态层面： 软件平台 + 咨询 + 变革01171127052015344740490822251331453748目录CONTENTS2.1 面向大型集团管控 满足高端复杂应用2.2 赋能企业实时管理 实现业务全面协同2.3 融合最佳行业实践 支持个性敏捷开发3.1 实事求是——管理思想3.2 渐进优化 ——技术实现3.3 无缝衔接——有效实施3.4 价值创造 ——企业赋能4.1 能源化工： 国产 ERP 服务国家能源信息安全4.2 工业制造： 国产 ERP 助力中国制造做强做优4.3 高端科技： 国产 ERP 支持国内科技持续创新4.4 消费零售： 国产 ERP 提升中国企业卓越服务4.5 工程建设： 国产 ERP 赋能美丽中国蓝图绘制14235 高端 ERP 白皮书（2023）企业资源计划（ERP）系统作为企业数字化转型的核心基石，在国内企业中的应用已有较长历史和较深基础。当前，随着新一代信息技术如云计算、大数据、人工智能等的广泛应用，ERP 正在发生新的革命性变化，向着更加智能化、立体化和生态化的方向演进，为企业数字化转型升级带来新的机遇和挑战。为此，国家工业信息安全发展研究中心、全国两化融合标委会、《新型工业化》期刊联合上海博科资讯股份有限公司，汇集高端 ERP 领域的技术与产业研究成果，结合产业实际，共同编制完成了《新型工业化下的管理升级——高端 ERP 白皮书（2023）》。本书通过梳理 ERP 发展历程，洞察高端 ERP 带来的变革性影响，以落地应用为视角，提出了高端 ERP 构建的理念、架构与路径，解析高端 ERP 的特点和应用方法论，结合典型应用场景，描绘企业数字化转型新蓝图。本书提出 ERP 不是孤立的信息管理系统，而是企业内外部数据和业务过程的融合枢纽，旨在帮助企业掌握 ERP 实施方法论，构建数字新生态，引领企业实现管理升级，实现在新型工业化背景下的数字化转型效能最大化。前 言 高端ERP白皮书（2023） 高端 ERP 白皮书（2023）专家寄语以高端ERP为代表的突破创新应用，既满足大型企业数字化的新需求，同时保证了大型企业核心系统与数据的安全，从而为建设数字中国提供坚实的基础。李 君国家工业信息安全发展研究中心首席专家交流合作处处长对标世界一流，将现代企业先进管理理念、博科核心系统建设的成熟经验融入数字中国战略，博科资讯将砥砺前行，为企业数字化转型发挥行业示范作用。沈国康上海博科资讯股份有限公司董事长兼总裁大型企业数字化转型的需求与大型央国企的重组改革，为高端ERP市场带来了新的增量需求，国产高端ERP的突破创新，是赋能大型企业数字化的重要抓手。窦克勤国家工业信息安全发展研究中心交流合作处副处长《新型工业化》副主编 ERP 系统是企业资源计划 (Enterprise Resource Planning) 的简称，是由美国Gartner Group 公司在 20 世纪 90 年代初提出的。ERP 是指建立在信息技术基础上，将信息技术与先进管理思想和方法相结合，以系统化思想对企业内部资源和外部资源进行整合，通过标准化数据和业务操作流程，把企业的人、财、物等进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化目的的方法。ERP是当今国际上先进的企业管理模式，其创新升级浪潮我国 ERP 掀起11.1 ERP 概述01高端ERP白皮书（2023） 主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，面向全球市场，协调企业各管理部门，以市场导向开展业务活动，使得企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得最好的经济效益。 1.1.1 ERP 发展历程20 世纪 60 年代，随着计算机的出现，制造业企业为了对库存、采购和财务进行管理，开始采用计算机辅助生产管理，这一行为标志着 ERP 雏形的诞生。至今为止，ERP 的发展已经历了三个主要阶段：MRP 阶段（20 世纪 60-70 年代）：计算机系统开始应用于企业管理，随着制造业的发展和对订单交货周期管理的需求，物料需求计划（Material Requirements Planning, MRP）系统被提出。此阶段 ERP 的功能主要为物料的需求与供应管理。MRP II阶段（20 世纪 80 年代）：企业认识到生产与库存控制需通过集成计划加以解决，因此将生产、财务、销售、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，即MRP II（Manufacturing Resource Planning, 制造资源计划）系统。其功能相较于MRP 更为广泛，以生产计划为主线，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和各个环节进行有效管理，达到协调管理、高效运作的目的。ERP 阶段（20 世纪 90 年代至今）：ERP 系统是在 MRP 和 MRP II的基础上，综合了企业各方面的资源，实现全员深度参与，为企业提供全方位的管理。随着科学技术的进步，ERP 系统已经实现多种开放协议和信息整合，可应用于多个行业和领域，使企业更具有市场竞争力。它对于不断完善企业的业务流程、提高企业在各个领域的核心竞争力和可持续发展的能力具有显著作用，已经成为现代企业生存和发展的基石。02高端 ERP 白皮书（2023） 1.1.2 ERP 的意义在现代企业发展的背景下，ERP 产业的出现是行业技术升级和管理方式变革的必然结果，它不仅是企业提高竞争力和实现可持续发展所必不可少的工具，也是数字化转型建设的关键环节。首先，ERP 系统可以提高企业的管理效率和生产效益。在传统管理模式中，企业内部信息分散，工作流程不连贯，而 ERP 系统则可以通过信息集成和资源整合的方式，将企业生产、销售、人事、财务等各方面的信息优化整合，使得管理人员快速获取到相关信息，加快决策速度，从而提高企业内部的工作效率和生产效率，减少重复性工作和不必要的人力资源开支。其次，ERP 系统可以优化企业内部流程，提高信息共享、沟通和协作的效率。ERP 系统可以实现企业信息的全面化、透明化和共享化，不同部门之间有更加顺畅的沟通和高效的协作，从而优化企业内部流程并提高各部门之间的协调性和运转效率。再者，ERP 系统也可以提高企业的生产计划和管理能力，优化供应链上的流程，提高交货及时度。ERP 系统可以帮助企业实现生产计划和生产管理上的自动化，使得企业在生产过程中可通过系统化的流程，去优化供应链上的信息传递，并提高交付及时度，从而更好地满足客户的需求以及促进企业的长期发展。另外，ERP 系统还可降低企业的管理成本，加强企业内部风险控制和监测体系，优化财务管理，提高审计和监督机制。ERP 系统能够通过大数据分析和人工智能等技术手段，更好地控制企业内部风险，减少人工成本，提高管理效率，加强财务管理和监控，从而优化企业治理和经营规范性。03高端ERP白皮书（2023） 综上所述，ERP 产业的发展有着广泛而深远的意义，对现代企业发展所具有的推动作用不可小觑。随着科技的不断进步，ERP 产业将越来越成熟，并为企业数字化转型的高效实现提供更为全面和可靠的保障。04高端 ERP 白皮书（2023） 与国外的 ERP 系统发展历程不同，我国 ERP 发展起步较晚，在 20 世纪 70 年代末才开始探索。最初，一些机械制造企业开始引进国外的 MRP 技术来改善生产管理方面存在的如生产效率低、产品交货期长、库存占用资金高等问题。1981年，我国引进了第一套 MRP II系统。1986 年，我国提出 863/CIMS 高科技发展主题计划，推动了包括 MRP II在内的现代集成制造系统的应用。然而，由于当时MRP II系统存在技术、服务和实施经验等方面的问题，我国企业也缺乏科学管理和基础管理数据，限制了 ERP 在我国的应用和收效。随着 IT 技术的进一步发展，在财政部的支持下，相继出现了一批以开发经营会计核算软件为主的专业公司，通用会计软件的研制得到发展，商品化会计软件市场初步形成。许多企业开始了会计电算化，ERP 应用在中国逐渐普及，从制造业延伸到电子、家电、化工等行业。1994 年，我国的工商税收制度进行了重大改革，1.2 ERP 在我国的发展回顾第一阶段： 探索积累阶段（1979-1988 年）第二阶段： 会计电算化阶段（1988-1998 年）05高端ERP白皮书（2023） 为加强税务管理、维护新税制的正常运行，国家引入现代化计算机技术，实施金税工程，从而使财务数据得到了一定的标准化处理，财务业务的效率得到提高。ERP 软件在财务管理中的应用逐渐成为 ERP 软件的重要方向之一。该阶段我国ERP 软件以财务管理应用为核心，在研发、市场营销、服务质量等方面还存在较多问题，由于产品复杂、实施周期长、成本高等问题，给企业带来的收益较少。随着中国经济的高速发展和改革的深入进行，企业整体管理水平需要提高并与国际接轨，因此企业对 ERP 系统的需求变得迫切。全球最大的 ERP 供应商之一——德国 SAP 公司，其 ERP 系统在中国市场得到了广泛应用。国内软件公司也有了长足进步，如从早期的利玛、开思、金航联和和利时，到后期的用友、金蝶等公司已开发出较为完善的 ERP 系统，应用范围也得到了扩展，从财务到服务、分销等不同领域，应用效果显著地提高了企业管理效率。随着我国经济和科技的快速增长，企业逐渐规模化、集团化、专业化、技术化、国际化，信息化应用的基础较好，信息化应用的需求较为迫切，对信息化的需求主要体现在产品设计信息化、制造信息化、管理信息化。从企业的战略管理需求、业务管理需求、对 IT 架构及其维护模式的需求出发，企业 ERP 软件需要进一步转换和升级。06高端 ERP 白皮书（2023）第三阶段： ERP 普及阶段（1998-2007 年）第四阶段： 泛 ERP 阶段（2007 年至今） 长时间以来，跨国公司和本土厂商在国内ERP市场中各占半壁江山。在高端市场中，跨国公司唱主角；而在中低端市场，本土厂商占有明显的市场优势。国外 ERP 软件价格偏高、实施费用昂贵，但其相对较为成熟，性能优越，在一段时间内曾在国内大中型用户市场上占优势地位。随着我国 ERP 市场的迅速扩张，本土厂商迅速成长，市场份额正在逐步扩大，国内高端 ERP 软件出现了一批先行者和探路者，如用友的 NC、U9 等高端产品已拥有年收入 10 亿以上大客户的超过 1.8 万家，华为瞄准全球高端 ERP 市场推出自研 MetaERP，上海博科资讯在创新研发 Yigo 建模语言及设计运行平台的基础上推出大型 ERP、SCM 等管理核心系统，以及远光软件的达普软件、广东方天软件的 B9+ 企业管理软件等等。当前，企业数字化转型的需求与大型央国企的重组改革，为高端 ERP 市场带来了新的增量需求。此外，高端 ERP 的存量市场也出现向国产系统迁移的需求。随着企业规模和行业特征的变化，以及企业对于信息安全和对标世界一流企业的要求，企业越来越倾向于选择使用国产高端 ERP 系统。因此，高端 ERP 已具备广泛的市场需求与机遇，企业在数字化转型的过程中，可以更好地实现生产经营管理方式的升级与转型，从而迎接未来企业竞争的挑战。07高端ERP白皮书（2023） 1.3 我国 ERP 市场格局分析ERP 是企业管理软件的重要组成部分，支撑和运行着企业的核心数据，直接关系到企业安全甚至国家安全。随着中国企业自动化和信息化的持续转型，企业对管理水平和效率的日益重视，越来越多的企业希望通过 ERP 系统的建设增