荆州交投明珠府开放交付方案

2022年荆州交投明珠府开放交付方案 |背景分析 关于交投明珠府 交投明珠府，由湖北交投荆州地产有限公司匠心打造，紧邻沙北新区北边门户——荆州中高速出入 口，定位为“沙北新区门户新形象”，项目总占地面积约3.2万方，建筑面积约12.4万㎡。交投·明珠府周边沙市中学、实验小学、实验中学等系列名校环绕，在书香中给孩子一个超卓成长的环境，且项目周边楚天都市商业街、荆州新天地上街、绿地海外滩等商圈环绕，享受举步之间购物娱乐的便利。 交投·明珠府以灵活的户型组合，舒适的居住尺度，现代典雅的立面风格，大格局的中央庭院景观，完善醇熟生活配套环境，礼献私家臻境生活体验，为荆州区域树立人居标杆，力求成为沙北新区一颗璀璨耀眼的明珠 |策略思路 交投明珠府新一批业主即将迎来交付 交房的意义在于让每一位业主都有家的感觉这是一个由期待到亲临的转变在踏进新家的那一刻都将充满机动与喜悦 因此，我们也将以贴心的服务/精心的布置/无微不至的关怀/细节的考究 带给业主一种购置交投产品的幸福感 让业主感受到项目的品质阁僚，感受即将归家的幸福 01 02 03 |活动亮点 三重礼遇 本次交付将分为三个篇章，分别从交房礼、入园礼、入户礼等，使得活动更具仪式感与尊荣感 艺术造景 园区景观及大厅区域打造符合主题的造景，细节彰显品质，给归家的业主细心关爱 人文体验 人文体验是对嘉宾参与活动感受度最有效直接的提升方式，景观氛围打卡，提升品牌影响力 |活动概述 本次活动将分为两个阶段展开： 第一阶段：交付前电话预约/11月1日-3日（3天），交投明珠府348户业主； 本阶段采用电话邀约以及线下派送形式，告知每位业主交房时间以及交房资料，派送交房通知书， 为后期交付奠定基础 第二阶段：交付与归家/11月26日-11月8日（3天），交投明珠府348户业主 本阶段为交投明珠府在荆州的首次交付，将按照户型楼栋数依次进行交付，同时也将园林景观更好 的展示给业主，彰显湖北交投对业主的回馈之心 交投明珠府·交付日Deliverydate 交付日Deliverydate |目录 ➊ ➋ ➌ ➍ 交 付 活 动 概 述 交 付 流 程 内 容 交 付 包 装 物 料 交 付 细 节 部 署 交付日Deliverydate |活动概述 交投明珠府交付楼栋： 高层1#、2#、3#共计3栋总计348户 交付地点：交投明珠府商铺 交付时间：11月26日-11月28日 （9:00-12:00,14:00-17:00） 日均接待量：按照楼栋楼层顺序进行时间规划，日均接待约100户 交付日Deliverydate |活动概述 集中交付分流实施计划 整盘交付为743套，一期交付为348户，截止9月30日已销售298户，2023年3月底二期交付395户。 交付流程内容 交付日 11月3日 11月2日 11月1日 10月15日-25日11月26日 交付日Deliverydate |时间节点规划 维修修缮 完成客户数据核对 发布交付公告 视频传播完成业主通知 交付日Deliverydate |重要节点管控 交付日Deliverydate |交付流程 客户测温、接待 签到与引导 身份核验 客户验房 领取钥匙 财务及资料办理 入户体验 园区景致观赏 归家，领取礼品 交付日Deliverydate |交付流程 信息绑定、身份核实： 业主进入交房服务区，由置业顾问、物业管家及迎宾礼仪，引领业主前往办理区，进行身份资料审核及信息的绑定，现场领取《接房程序单》！现场需提前准备:证件准备：《接房通知书》、《购房合同》、《身份证》等证件资料。 交付日Deliverydate |交付流程 领取臂贴、等候叫号： 业主在签到处审核信息，进行身份资料的核实及微信绑定等，现场领取号码牌臂贴，由工作人员为业主们佩戴，作为交房办理叫号的一个顺序，审核结束后，随工作人员进入休息等候区，等待叫号！ 交付日Deliverydate |交付流程 物业办理、缴费签约 1.资料审核、验证：业主携带交房通知书原件、业主身份证或护照（原件及复印件）确认身份（若代理人需持委托公证书原件），客服代表开具《房屋交接单》；进行资料审核与验证信息，财务人员确认业主已缴清合同购房款等相关款项； 2.现场相关缴费：业主缴纳物业费等相关费用，并按序进入签约区； 3.签约、手续办理：业主签署各项服务约定，填写相关交付资料，无误后盖章确认，由验房师陪同前往领取钥匙验房。 交付日Deliverydate |交付流程 签约收房、钥匙点交 1、填写《房屋交付验收清单》并签字收房。 2、物业、工程部各自复印留存验房整改单。 3、业主签收交付礼箱，领取房屋钥匙、门禁卡、信报箱钥匙等。 4、后期物业签订《业主基本信息登记表》、《业主服务手册》、《物业管理规约》、《要是托管交接单》、 《快递代收协议》等。 交付包装物料 交房外围动线规划： 视 停导 车明 导珠 视大 道交房 流程 停区 车 导 视导视 停车区域 交付流程区 机动车停放区（建议） 6号楼 7号楼 1号楼 导 视 园区动线点位： 5号楼 2号楼 4号楼 3号楼 业主动线 非机动车停放区 交房流程区动线规划： 商铺号⑨ ① ④ ③② ⑧⑦⑥⑤⑤ -2-1 礼品 空置商铺 一米线 业主动线 主KV画面 交付日Deliverydate |入口处导视 在塔桥北路与明珠大道交汇处，入口右侧人行道处放置交房现场导视 交付日Deliverydate |入口处导视 停车导视 在塔桥北路与明珠大道交汇处，入口左右人行道处放置交房现场导视 交付日Deliverydate |停车导视 机动车停放至交投大厦停车场；非机动车停放，规划小区左侧人行道及辅导处。路口均放置停车导 视 交付日Deliverydate |需拦截路口 此处2个入口用一米线进行拦断，安排安保员进行指引 交付日Deliverydate |防疫测温 入口处放置体温检测条桌，及体温检测物品 交付日Deliverydate |五证一书、交 房流程 实景图 等待区外围右侧区域放置“五证一书、交房流程”画面，供来访业主了解交房相关信息 交付日Deliverydate |身份验证 身份验证区采用主题背景与主题包装条桌装饰，搭配主题色花艺，给予业主浓厚交房氛 围感 交付日Deliverydate |交房功能区 实景图 将商铺分割为9个功能区，依次为业主等待区、地产财务区、公共维修基金区、资料复印区、物业签约区（2个）、物业财务区、钥匙礼品区、验房组；门头顶部均设计功能区标识 ①业主等待区⑨礼品领取 交付日Deliverydate |业主等待区+礼品领取区 实景图 交房流程区 钥匙领取 物业财务 物业签约 物业签约 资料复印 公维金 地产财务 ⑦ ⑥ ⑤ ⑤ ④ ③ ② 验房组 商铺号⑧ 交付日Deliverydate |交房区内部 功能区内，底层功能区主题画面放置，左右墙面安装同等高度主题色画面，地面铺设地毯 实景图 交付日Deliverydate |管家立牌 放置带有管家形象的立牌展示，让业主更清晰的知道自己的管家姓名及联系方式 交付日Deliverydate |小区大门 (三选一) 小区大门放置欢迎回家花柱，给予业主温馨的归家仪式感 实景图 交付日Deliverydate |园区内指引 园区内入口左侧放置“此区域暂未开放”水牌，右侧处放置楼栋号方向指引 交付日Deliverydate |风车装饰 园区内草坪采用风车装饰，营造轻松喜悦归家氛围 交付日Deliverydate |阳台中国结 每户主阳台区域挂上中国结，象征归家喜庆与吉祥，带来好寓意 交付日Deliverydate |单元门栋 实景图 欢迎回家 欢迎回家 单元门栋采用去繁从简理念，以简单大方来体现整体简约品质感，每栋入口玻璃门均粘贴主题防撞条及“欢迎回家”门把手套；电梯外侧进行广告装饰 交付日Deliverydate |入户门剪彩仪式 （二选一） 交付细节部署 交付日Deliverydate |交房盒 定制交房盒，内侧可放置大门钥匙，以交房资料、宣传册等 定制工作证 交付日Deliverydate |疫情防控 交付日Deliverydate |疫情防控 交付日Deliverydate |岗位配置 区域 岗位设置 岗位职责 人员名单 入口处 车辆引导岗 负责车辆的引领 物业安保：3人 体温检测岗 负责到访业主进行体温检测 物业安保：2人 签到处 身份验证岗 验核并收取业主提供的以下资料：《业主交房通知书》已交纳款项的发票（收据）原件 《购房合同》等相关证件；为业主粘贴VIP标识 物业客服：2人 机动性岗位 叫号区 按照交房人数流通度，控制交房区人数 物业安保：1人 安全岗 位置现场秩序 物业安保：2人 清洁岗 负责交房区域内清洁卫生 物业保洁：3人 交付日Deliverydate |岗位配置 区域 岗位设置 岗位职责 人员名单 房屋验收移交区 房屋公共维修基金缴纳 进行维修金相关费用收取 银行人员：2人 资料复印 将各类缴费收据及发票，证件合同进行复印 物业客服：2人 签约 物业签约 按合同约定结清房款，根据《交付收费表》上的内容告诉业主需缴纳的各项费用，费用核算方法，收回原够房屋收取换取正式发票，提醒业主保存好发票 物业客服：5人；财务3人 钥匙领取 钥匙礼品发放 业主领取钥匙，以及礼品 物业客服：2人 验房 验房岗 交房人员陪同业主进行房屋验收，填写 《“交投明珠府”房屋验收移交确认单》 物业验房组：40人 谢谢观看