众信旅游：2023年半年度报告
公告编号：2023-027 股票代码：002707 众信旅游集团股份有限公司2023年半年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人冯滨、主管会计工作负责人吕菊蓉及会计机构负责人(会计主管人员)李永力声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 本报告中如有涉及未来计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对投资者的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。 公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关内容。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义........................................................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标...................................................................................................................6第三节管理层讨论与分析.................................................................................................................................9第四节公司治理....................................................................................................................................................22第五节环境和社会责任......................................................................................................................................23第六节重要事项....................................................................................................................................................24第七节股份变动及股东情况............................................................................................................................29第八节优先股相关情况......................................................................................................................................34第九节债券相关情况..........................................................................................................................................35第十节财务报告....................................................................................................................................................36 备查文件目录 一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 二、报告期内在中国证监会指定报纸上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 三、载有法定代表人签名的公司2023年半年度报告文本。 四、以上备查文件的备置地点：公司证券事务部。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司简介 二、联系人和联系方式 三、其他情况 1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化□适用不适用公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2022年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见2022年年报。 3、其他有关资料 其他有关资料在报告期是否变更情况□适用不适用 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 适用□不适用 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况： □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 2023年开年以来，受益于宏观政策利好、经济发展向好、出游政策优化等多重因素影响，旅游行业加速回暖，市场呈现强劲复苏态势。公司始终密切关注国家政策变化，积极响应市场需求，加快产品内容迭代进程，充分运用全渠道营销优势，持续扩大业务规模，提高市场占有率，提升自身盈利能力。 2023年上半年，公司营业总收入7.92亿元，同比增长528.60%，营业利润亏损3,572.31万元，同比减少亏损71.12%，归属于母公司股东的净利润-3,452.33万元，同比减少亏损57.30%。其中，随着出境团队游业务的恢复，第二季度企业经营环境得以明显改善，公司营业收入6.55亿元，同比增长883.22%，环比第一季度增加374.90%，营业利润609.32万元，归属于母公司股东的净利润297.62万元，同比实现扭亏为盈。 报告期内，国家多项利好政策陆续出台，旅游市场热度不断攀升，旅游消费规模显著增长。随着元旦、春节、五一、端午等传统节假日的到来，国民出游意愿和信心持续增强，并在暑期旺季全面释放。出境游领域方面，文化和旅游部先后多次发布恢复出境团队游和“机票+酒店”业务的国家名单，现开放的出境团队游目的地国家已增至138个，政策的不断优化使得出境游市场迎来有序复苏的良好态势。长线游市场中，欧洲的瑞士、意大利、冰岛、西班牙、葡萄牙等产品热度较高，中东非的埃及、南非、阿联酋等成为热门目的地。此外，一些小众目的地如塞尔维亚、波黑、黑山、高加索三国（阿塞拜疆、格鲁吉亚、亚美尼亚）、匈牙利等凭借其独特的人文气息、丰富的世界文化遗产、深厚的历史文化底蕴脱颖而出。短线市场中，东南亚市场依赖于交通签证便捷，旅游资源丰富等天然优势吸引了更多关注，泰国、新加坡、马来西亚等地游客量排名较为领先。产品内容方面，随着旅游经历的不断丰富，深度游、主题游、休闲游、度假游、小众游成为当今游客更为青睐的类型。国内游领域方面，国民出游半径进一步扩大，定制团、私家团、门店自组团、特色精品小团等形式成为全新亮点，对目的地上游资源的细分化趋势更加明显，特色鲜明、体验深度、品质更高、灵活度更大的旅游产品成为国内细分市场“新宠”，目的地旅游资源的不断开拓、旅游产品内容的不断精细化打磨也将成为国内旅游产品发展新趋势。境外领域方面，当前，全球旅游行业正在加速恢复，作为全球化发展的旅游企业，公司正在为越来越多的全球游客提供旅游服务。报告期内，境外公司贡献收入继续保持高速增长态势，为去年同期的300%，贡献毛利超过去年同期的400%。 2023上半年，大众旅游进入全面发展新阶段，多样化高品质供给成为旅游消费新需求，文化、艺术、体育、教育等领域正逐步演化成为行业发展的新动能，旅游行业正式进入向上发展新通道。报告期 内，公司持续强化与产业链上游的资源配置能力，先后与沙特阿拉伯旅游局和马来西亚旅游、艺术及文化部签署战略合作协议，将进一步加强与境外目的地的紧密协作。同时与泰国国家旅游局、匈牙利国家旅游局、国家文化和旅游部国际局、中华文化促进会品牌委员会等多家行业权威机构举行研讨会，就塑造未来发展新空间进行深入探讨。此外，公司还应邀出席了“全国工商联旅游业商会与世界旅游及旅行理事会见面会”“世界旅游联盟·中西旅游对话”等多个国际行业间交流活动，并作为中方旅业代表在现场发表观点。国内资源方面，公司与洛阳市栾川县签署战略合作协议，双方将根据当地旅游特色开拓适合的旅游产品，打造高品质的国内旅游项目，为更多游客提供优质、深度、特色的旅游体验。公司将持续与国内生态资源丰富的地区搭建沟通合作桥梁，促进旅行社与景区、目的地端更加深度的协作。渠道建设方面，公司坚持“品牌+渠道”双引擎驱动，线上线下双轨协同并行，多维度精准触达潜在客群，以产品内容构建企业护城河，以品牌力量助推企业高质量发展。 在分销系统方面，杭州阿信始终聚焦出境游行业数字化转型发展，以满足产业链上下游多端交易场景为出发点，进一步完善供给上游飞猪系统的能力建设，加强旅游产品的价库直连功能及分销侧的多端交易能力。截至目前，该系统注册旅游顾问人数已超过六千，并开始逐步激活交易，日成交订单总金额峰值已达百万。未来，杭州阿信将继续立足客户视角，深入解决渠道端的痛点问题，为旅游顾问在售前环节中提供一键分享、全场景收客等能力，助力其搭建有效私域流量，充分激发私域分发热情；在销售过程中提供资源整合供给、经营授权、服务保障、交易提效等功能，借助数字化工具提高服务能力，提升管理能效。杭州阿信将紧抓行业复苏窗口期，加快推进全国化布局进程，打造覆盖营销全渠道全链路全场景的行业级BToB分销平台，发挥数字化发展先导及驱动效应，推动旅游行业转型升级。 报告期内，公司荣获多项业内荣誉奖项，彰显企业综合实力及行业领先地位。3月，在第十八届“光·影”国家旅业时尚盛典上，众信旅游集团被评为2022年度“坚守创新奖”、“TOP20口碑旅行社”，同时，众信旅游旗下高端品牌奇迹旅行荣获“TOP10高端旅行服务品质大奖”，众信旅游旗下整合营销品牌众信博睿荣获“TOP5优秀MICE服务商奖”。在迈点研究院研制的《2023年4月中国文旅集团发展报告》中，众信旅游集团荣登文旅集团百强榜第35位，位列民营文旅集团前10位、民营旅行社排名第一。5月，第七届中国文旅大消费年度峰会暨龙雀奖颁奖盛典在上海举办，众信旅
