公司简称:用友网络 用友网络科技股份有限公司2023年半年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实性、准确性、完整性,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、本半年度报告未经审计。 四、公司负责人王文京、主管会计工作负责人吴政平及会计机构负责人(会计主管人员)陈蕴奇声明:保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案无 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺,敬请投资者注意投资风险。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况? 否 九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性否 十、重大风险提示 公司可能面对的风险及应对措施已在本报告的第三节管理层讨论及分析“五、其他披露事项”的“(一)可能面对的风险”中予以了详细描述,敬请查阅相关内容。 十一、其他 □适用√不适用 目录 第一节释义.....................................................................................................................................4第二节公司简介和主要财务指标.................................................................................................6第三节管理层讨论与分析...........................................................................................................10第四节公司治理...........................................................................................................................31第五节环境与社会责任...............................................................................................................34第六节重要事项...........................................................................................................................35第七节股份变动及股东情况.......................................................................................................40第八节优先股相关情况...............................................................................................................47第九节债券相关情况...................................................................................................................48第十节财务报告...........................................................................................................................49 第一节释义 在本报告书中,除非文义另有所指,下列词语具有如下含义: 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 六、其他有关资料 □适用√不适用 七、公司主要会计数据和财务指标(一)主要会计数据 单位:元币种:人民币 公司主要会计数据和财务指标的说明√适用□不适用 基本每股收益、每股经营活动产生的现金流量净额以报告期加权平均股本为基数计算,本报告期加权平均股数为3,376,718,269股,上年同期的加权平均股数为3,384,207,432股;归属于上市公司股东的每股净资产以报告期末总股数为基数计算,本报告期末总股数为3,433,121,989股,上年同期期末总股数为3,434,563,809股。 八、境内外会计准则下会计数据差异 □适用√不适用 九、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目,以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目,应说明原因。□适用√不适用 十、其他□适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 (一)行业发展情况 1、政策端持续发力 2023年2月27日,中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》,文件指出建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎,是构筑国家竞争新优势的有力支撑。新一轮数字经济产业的发展机遇正在来临。 信创建设从党政军起步,在应用实践中迭代产品性能,逐步扩展至金融、电信、能源等对国计民生有重要影响的关键行业,信创应用也将由综合办公向经营管理、生产运营等核心系统发展。八大行业中,金融、电信推进节奏最快,当前已进入规模化落地阶段;电力、石油、医疗、教育等领域亦开始逐步推进试点,信创产业将持续高速增长。 2、人工智能进入普及应用阶段 ChatGPT的出现在全球范围内引发热潮,标志着人工智能由此进入普及应用阶段,全球IT技术与产业创新从以云计算为中心的时代,进入到以AI为中心的新时代。 科技巨头纷纷入局竞赛,先后发布大模型并进行应用接入和用户测试。AI大模型应用场景将逐渐从能见度更高的C端向业务需求及精度更高的B端切换,伴随大模型的快速迭代以及模型与业务融合度的不断提升,B端企业服务场景将引发下一轮AI应用层生产力革命。 3、数智时代,企业的焦点需求在变化 数智时代,企业的需求焦点已经产生了如下的变化: (1)社会化连接:企业从单一的内部经营管理转向产业链、社会化视角,建立内外融合的连接、协同、共享能力,实现产业互联、社会化商业协同。 (2)协同工作与应用融合:基于统一入口,协同办公与业务应用服务深度融合,全流程连接人员、融合业务,实现从办公到业务,从业务到办公的无缝衔接。 (3)创新的业务应用,便捷的应用创新:全面适应数智时代前端敏捷业务创新,一方面基于数智技术重塑原有业务应用场景,另一方面,针对新业务场景,实现便捷的孵化创新。 (4)更好的用户体验:优秀的用户体验不仅更好地让产品价值得到释放,更让用户和产品之间建立稳固的沟通和情感纽带。 (5)数据服务:从原来的流程应用服务(pSaaS)到流程应用和数据应用服务(dSaaS)相融合,数据服务以全新的作业形式,重塑业务和管理场景。 (6)智能化(含RPA/自动化):智能技术基于企业大数据、智能模型、算法,建立全场景的泛智能化、自动化业务流程,提升交互体验,帮助管理者智慧决策。 (7)基于新一代ICT技术和架构:企业数智化需要建立包括云原生、大数据、AI等在内的新技术与架构基础,以及面向企业的中台化、一体化数据、智能化能力等,通过夯实数智底座赋能内外部商业创新。 4、企业云服务行业的新动向 除了企业数智化变革的既有要求,企业云服务市场已出现诸多新发展: (1)产业互联网稳健发展,渐成竞争风口 “十四五”规划和2035年远景目标纲要强调“充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式”。新一代数字技术正在与交通、能源、制造、农业、教育、医疗等行业领域深度融合,改变传统产业形态,形成全新产业数字化应用场景。 企业SaaS的需求热点领域之一,就是外部连接和业务在线处理:连接互联网(如社交平台、招聘平台)、连接电子商务(如跨境电商、视频直播电商、社交电商)、连接产业上下游(如上游供应商、中游分销代理商、下游终端零售商),这契合了产业互联网的蓬勃发展。 (2)企业出海亟需数字竞争力 随着中国经济的发展,中国企业自身“走出去”的愿望愈发强烈,海外企业也期待来自中国的投资与合作。据商务部2010年到2020年间数据,中国对外直接投资中,非国有企业的占比已经从33.7%提升到53.7%。同时,对外投资并购领域由10年前的采矿业、制造业、电力行业演变为制造业、信息传输/软件和信息技术服务业、科学研究和技术服务业、零售和商业服务业等方向。 出海企业数字化需求主要体现在一体化全球管理、多语言相互融合、全球化的合规管理、全球化的供应链管理、全球化的营销管理、全球化的财务管理、全球化的人才管理等方面。中国厂商已具备一定的技术基础,可以通过快速战略布局、技术创新与整合、扩大生态合作伙伴、最佳实践等措施提升全球化经营能力。 (3)发票全领域、全环节、全要素电子化全面推进 2021年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》,提出到2023年,实现从“以票管税”向“以数治税”分类精准监管转变,到2025年基本实现发票全领域、全环节、全要素电子化。“数电票”的加速普及,将倒逼企业加快财税数字化转型升级建设。B端用户数量庞大,财税信息化需求更为广阔,“数电票”普及有望进一步打开财税信息化厂商成长天花板。 (二)报告期内公司从事的业务情况 公司作为全球领先的企业云服务与软件提供商,一直专注于信息技术在企业与公共组织应用与服务领域,致力于用创想与技术推动商业和社会进步。35年来,公司持续引领企业服务产业发展。近年来在企业云服务市场领先的基础上,公司新的战略发展阶段(3.0-II)的战略方向是构建和运营全球领先的企业云服务平台,实现千万客户、十万伙伴、亿级社员(社群个人)的战略目标。 公司的云服务经营模式为向企业客户与公共组织提供SaaS、PaaS、BaaS、DaaS等服务,根据客户需求可以采用公有云、私有云或混合云的部署方式。购买公有云产品的客户付费方式为订阅型付费,收入为订阅服务收入及前期咨询实施收入;购买混合云及私有云产品的客户可选择订阅型付费或许可模式。公司将继续加快推进以订阅型付费模式为主的业务收入结构升级。 1、大型企业服务业务 公司面向大型企业(包括巨型企业和一般大型企业)提供用友商业创新平台(用友BIP)产品与服务。用友BIP定位为数智商业应用级基础设施、企业服务产业共创平台,聚焦数智平台及十大领域的场景服务,为客户提供数字化、智能化、高弹性、安全可信、平台化、生态化、全球化和社会化的企业云服务产品与解决方案。 公司面向离散制造、消费品、流程制造、钢铁冶金、工业化工与造纸、制药与医药流通、食品饮料、酒业、装备制造、能源、交通运输与物流、航空与机场、公用事业、建筑、地产、现代服务、医疗、酒店餐饮、零售分销、贸易、互联网、农牧、国资监管与投资控股、烟草、金融、汽车等行业,提供云服务产品与解决方案。 面向大型企业客户的业务收入主要为产品许可收入、订阅收入、产品支持服务收入、平台收入、业务运营收入、数据服务收入、咨询实施客开及其它专