调研日期: 2023-07-13 1.请公司介绍一下教育出版业务的主要模式? 答复:民营书业公司一般通过两种方式开展教育出版业务:图书发行与内容提供。图书发行是指产品在出版社正式出版之后,通过包销等方式承接后续的推广和销售环节,并实现收入。内容提供指的是不参与正式出版后的销售环节,通过版税的方式实现收入,就天鸿的情况来说,两类业务都有涉及,全年研发图书品种约3,000余种,销售图书约4,000万册。 2.公司去年推出的股权激励计划设定了三年翻倍的业绩考核目标,在教研服务方面也持续发力,请问公司在教辅业务方面的战略规划是什么? 答复:在公司教辅业务发展战略方面,有两个关键词:首先,“培育教研能力”,教研能力是支撑公司良性持续发展的核心底层能力,通 过增强教研能力可以有效支持产品研发、销售推广等业务方面,并实现与终端用户的链接,这也是公司提供教研服务的重要原因;其次,“研销服科一体化”即各环节统一于“助力基础教育效率与效果提升”,加强协同、提升业绩。 尤其是在“新高考?新课标?新教材”教学、学习、质量分层的背景下,教师怎样教学、学生怎样选课、教研室怎样做教研、综评、强基如何准备、优等生如何培优等一系列的痛点涌现出来。面对这样的需求,世纪天鸿通过300余位教研专家,向教师、教育局、学校管理者提供教研培训服务支持。 目前教研服务已覆盖19个省份的15万教师,以及多地教育系统和地市教育局。同时,通过教研服务,我们在22年新开拓了300余所高中学校,形成了非常强的教研服务支持关系。随着战略的不断落地和深入,“教辅产品+教研服务”模式效果逐步显现,2022年营业收入和净利润的持续增长,在疫情的影响之下也顺利完成了2022年股权激励第一期扣非归母净利润30%的增长要求。 未来我们会秉承着“产品+服务”的理念,不断打造样板市场、标杆客户、基地学校,提升教研能力、支持市场开发,建立与用户的链接,形成紧密稳定的客户、用户关系。并且天鸿会持续围绕校内场景,以客户和用户的发展需求为导向,助力中国基础教育领域的效率与效果提升。 3、与科技公司相比,公司如何来解决在“教育+AI”产品方面的技术差距? 答复:从外部环境来说,AIGC技术除了带来生产效率的明显提升,它另外一个作用就是极大程度上缩小了技术鸿沟。从天鸿自己的发展思路来说,我们不会是一个激进追求技术领先的公司,但我们也不会有明显的短板,产品该有的功能都会有。但是我们希望能够把更多的资源放在自己的长板,比如说教研服务、内容、教学场景相关的事情。 在内容上,一方面,世纪天鸿在图书出版上多年积累的存量内容优势,另一方面,天鸿还有持续产出内容资源的能力,可以持续满足教师对于内容进一步的修改或者补充的需求。 在教学场景上,天鸿的优势体现在我们对于一线教学场景的深度覆盖,我们教研、营销、产品研发的团队一直与一线的老师学生保持着直接的、密切的交流,使得我们的AI产品直接可以触达教学场景,提供更贴近一线、更贴近实际教学的好产品。 4.公司“小鸿助教”产品与市场同类产品的差异点在哪里? 答复:小鸿助教是一款由世纪天鸿基于大语言模型研发的教师端助教产品。它利用有结构长文本向量处理技术,嵌入了公司的优质内容资 源,专注于服务老师群体。小鸿助教通过对话的方式,能够在整理备课素材、启发教学灵感、起草工作文件等方面帮助老师提升工作效率。 小鸿产品相较于市面上的通用版本AIGC产品,表现出:(1)更专业。小鸿助教通过领先的有结构长文本向量嵌入技术,结合世纪天鸿多年深厚的内容积累,可以给用户提供更加专业的反馈。(2)更智能。小鸿助教通过本地策略自动匹配老师学科身份,为每个身份提供一套适合的引导词模板。极大增加了用户问题的命中率,保证了优质答案的输出。(3)更安全。小鸿助教内置了敏感词过滤、语义分析和边界限定等多种技术手段,加强对有害、争议信息的过滤。与此同时,产品也持续升级迭代开发支持其他功能,如支持理科公式显示、教材目录的智能展示、学科角色的智能匹配以及内置了丰富的命令插件等,以满足用户的进一步、个性化使用需求。 5、公司“小鸿助教”产品的规划以及推广思路? 答复:目前,我们将小鸿助教产品初步规划为四个发展阶段:第一阶段已实现,主要任务是对前端功能进行开发优化等基本功能;目前正处于第二阶段,主要任务是通过嵌入来提升反馈的精准度,并持续优化前端功能;未来,第三阶段的主要任务是模型筛选、教学内容的进一步补充、会员体系的搭建和相关资质、备案的申请工作;最后,进入正式商业化运营。我们刚刚也看到国家网信办等七部门联合公布了《生成式人工智能服务管理暂行办法》(以下称《办法》),《办法》的出台将有效促进AIGC技术在各领域加速落地。公司将按照《办法》要求来进一步完善小鸿助教产品,推动小鸿助教在AI辅助教学领域的产品落地。