同城配送 头豹词条报告系列

2023/6/26 15:32头豹科技创新网https://www.leadleo.com/wiki/brief?id=62e25ee3a180dcec0c6511b4&source=JXU1MTk5JXU0RjVDMTY1OTAwMjU5NTY2NQ==1/11Leadleo.com客服电话：400-072-5588徐小同城配送 头豹词条报告系列越2023-03-17未经平台授权，禁止转载版权有问题？点此投诉行业：信息传输、软件和信息技术服务业/互联网和相关服务/互联网平台工业制品/货运物流关键词：同城配送行业定义同城配送又被称为“最后一公里物流”，也被称为城市“...AI访谈行业分类按照结构进行分类AI访谈行业特征行业具有订单来源多、布局下沉市场和智能化赋能的特点。AI访谈发展历程同城配送行业目前已达到 4个阶段AI访谈产业链分析上游分析中游分析下游分析AI访谈政策梳理同城配送行业相关政策 5篇AI访谈竞争格局目前同城配送的第一梯队为美团配送、达达和蜂鸟即配，...AI访谈数据图表企业分析摘要中国同城配送兴起于餐饮外卖，随着疫情改变了人们原有的生活习惯，同城配送原有的市场格局将会发生二次洗牌，本篇报告主要回答同城配送近期关注的问题，主要涉及：1）同城配送的商业模式？2）同城配送的驱动因素？3）同城配送的发展趋势？中国同城配送行业定义同城配送又被称为“最后一公里物流”，也被称为城市“轻物流”，也称本地派送。全国联网的专业物流（快递）公司的业务侧重点不同，“同城配送”提供一个城市内A到B之间（尤其是市区范围内）的物流配送，讲求的是速度与效率的最大化。中国线上消费方式不断丰富，人们对配送要求也日益上升，同城配送行业也因此诞生，最初以服务餐饮外卖行业为主的同城配送，经过数年的发展已经拓展出更多业务类型，主要为生鲜配送、文件同城急送等，同样越来越多的企业也开始布局同城配送行业，从最初的同城物流，到平台自建，再到现在传统快递公司也开始拓展同城配送业务。[1] 2023/6/26 15:32头豹科技创新网https://www.leadleo.com/wiki/brief?id=62e25ee3a180dcec0c6511b4&source=JXU1MTk5JXU0RjVDMTY1OTAwMjU5NTY2NQ==2/11[1]1：https://www.waimaori...2：https://wenku.baidu.c...3：http://www.bailuzhiku....4：间接引用中国同城配送行业分类按照结构进行分类[2]同城配送分类传统快递转型以原有的快递配送为架构的基础，对同城配送业务进行拓展。同城物流上世纪搬家公司的遗留产物，这类企业多数体量较小，业务单一，信息化水平不高。平台自建线上购物平台和线下配送相结合，往往这类企业具有一定规模和知名度。[2]1：http://www.bailuzhiku....2：https://wenku.baidu.c...3：https://www.waimaori...4：间接参考[3]1：https://www.waimaori...2：https://wenku.baidu.c...3：http://www.bailuzhiku....4：间接参考中国同城配送行业特征行业具有订单来源多、布局下沉市场和智能化赋能的特点。[4]1订单来源多元行业订单来源多样同城配送订单来源场景多元，包括传统外卖平台、B2C零售端、C端用户。供给端则主要由不同的运力平台组成，如平台配套运力，包括美团配送、蜂鸟即配、京东到家等；其次为以达达快送、闪送等为代表的专业即时配送运力；最后为传统物流，随着市场不断扩大，部分传统物流企业也加入到同城配送运力市场的供给队伍中。[5 2023/6/26 15:32头豹科技创新网https://www.leadleo.com/wiki/brief?id=62e25ee3a180dcec0c6511b4&source=JXU1MTk5JXU0RjVDMTY1OTAwMjU5NTY2NQ==3/112布局下沉市场行业在下沉市场具有巨大空间中国同城配送下沉市场具有巨大空间，零售小店在三四线城市占比高，但线上化渗透率仍很低，分布在三四线及更下沉市场的小店数量占全国传统零售小店总量的92%，下沉特征明显，目前一、二线城市同城配送行业布局较为完善，开始对非餐饮品类拓展及服务专业化的提升，而二线以下城市的市场发展较慢，仍以餐饮品类为主，对二线以下城市的布局将是各大同城配送企业的下一个竞争点。3智能化赋能行业需要智能化赋能相比其他物流行业同城配送最迫切的需求即时效性，中国同城配送在人工智能普及的催动下，人工智能技术及相关软硬件产品的加入能够在配送、客服等环节有效降低物流企业的人力成本，提高人员及设备的工作效率，完成降本增效，同时满足消费者对同城配送时效性的要求。[4]1：https://www.chinairn.c...2：https://tool.lu/deck/s...3：https://www.sf-expres...4：间接参考[5]1：https://www.sf-expres...2：https://tool.lu/deck/s...3：https://www.chinairn.c...4：间接参考中国同城配送发展历程发展历程：同城配送服务兴起于餐饮外卖，相比于传统快递的标准化作业流程，同城配送存在需求分散、个性化强、时效性较高等特征，对末端人力运力要求较高，早期极少传统快递企业涉足该项业务，餐饮外卖的配送主要由商家自送完成，市场需求量较大，各家企业也因此抓住线上消费不断普及的机会，进入同城配送行业，经过多年的市场竞争，具备巨大流量入口的美团配送，饿了么蜂鸟和达达依靠平台优势，成为当前同城配送的绝对垄断者。随着同城配送行业在餐饮行业以及更多细分行业的渗透率的不断提升，同城配送的市场规模在不断扩大。发展趋势：2020年底由于疫情的不断发酵，大大改变了人们的生活方式，加速同城配送行业持续发展，行业整体渗透率将进一步提高且进入二次发展期，整体格局有望发生二次洗牌。[6][7萌芽期2005~2008行业整体信息化水平较低，规模往往局限于几个城市，有一定地域化限制，效率较低，且面临低价同质化竞争，同城配送的业务也较单一，集中在大型货物的搬运，如搬家公司等。 2023/6/26 15:32头豹科技创新网https://www.leadleo.com/wiki/brief?id=62e25ee3a180dcec0c6511b4&source=JXU1MTk5JXU0RjVDMTY1OTAwMjU5NTY2NQ==4/11信息化水平低，规模较小，业务单一。启动期2008~20152011年人人快递成立，2014年达达、闪送成立。同城配送刚刚起步，配送业务主要满足的是同城物流和落地配送需求，整体体量小，以跑腿为主对末端人力运力要求较高，导致极少企业涉足该项业务，餐饮外卖的配送主要由商家自送完成。高速发展期2015~2018外卖O2O与同城配送相辅相成，外卖O2O高速增长推动了同城配送发增长。京东到家与达达合并，饿了么与点我达战略合作，行业竞争激烈。物流订单从2015年的27.7亿单到2017年的92.5亿单，增幅高达234%。需求方与供给方开展合作，订单涨幅明显。高速发展期2018~2022饿了么收购百度外卖并将百度骑士纳入蜂鸟送队伍，市场呈现饿了么、美团和达达三足鼎立态势，但2020年底疫情推动同城配送开始二次发育，行业竞争加剧，行业格局有望发生二次洗牌。2019年京东推出同城即时配送业务，2021年顺丰拆分顺丰同城港股上市。行业内企业结构调整，多家企业吞并、拆分、上市，市场呈现三足鼎立态势，行业竞争加剧。[6]1：https://wenku.baidu.c...2：https://www.waimaori...3：http://www.bailuzhiku....4：间接参考[7]1：http://www.bailuzhiku....2：https://wenku.baidu.c...3：https://www.waimaori...4：间接参考中国同城配送产业链分析同城配送行业帮助需求方在疫情常态化的情况下，提高多元化服务，同时增加了曝光量，和传统店面相比可有效降低毛利率中员工工资和房租占比部分。同城配送的供给方可按组织形式分为自营模式和平台模式，主要为佣金抽成方式不同，而按运力方式可划分为自营模式、加盟模式和众包模式，服务商常采用多种运力模式。 2023/6/26 15:32头豹科技创新网https://www.leadleo.com/wiki/brief?id=62e25ee3a180dcec0c6511b4&source=JXU1MTk5JXU0RjVDMTY1OTAwMjU5NTY2NQ==5/11现在市场内的消费场景逐渐转变为以店找人、线下配送的模式。在这一背景下，通过运力服务、营销服务、技术服务的整合来形成有价值的解决方案成为一种新的消费行业趋势。同城配送服务商基于自身在运力服务上的核心优势，为本地市场提供运力服务、营销服务、技术服务三位一体的闭环产品能力。[8]产业链上游需求方盒马永辉超市小象生鲜产业链中游供给方美团外卖饿了么顺丰同城查看全部产业链下游[9上生产制造端上游厂商产业链上游说明同城配送订单来源场景多元，包括传统外卖平台、B2C零售端、C端用户。供给端则主要由不同的运力平台组成，如平台配套运力，包括美团配送、蜂鸟即配、京东到家等；其次为以达达快送、闪送等为代表的专业即时配送运力；最后为传统物流，随着市场不断扩大，部分传统物流企业也加入到同城配送运力市场的供给队伍中。中品牌端中游厂商产业链中游说明同城配送的供给方可按组织形式分为自营模式和平台模式，主要为佣金抽成方式不同，而按运力方式可划分为自营模式、加盟模式和众包模式，服务商常采用多种运力模式。背靠流量优势促进规模效应，自营模式深耕垂直领域形成品牌优势；尽管入局时间较晚，但有着强大的物流团队和物流经验；最早进入同城配送，在行业中有一定知名度。下 2023/6/26 15:32头豹科技创新网https://www.leadleo.com/wiki/brief?id=62e25ee3a180dcec0c6511b4&source=JXU1MTk5JXU0RjVDMTY1OTAwMjU5NTY2NQ==6/11消费者无渠道端及终端客户渠道端产业链下游说明现在市场内的消费场景逐渐转变为以店找人、线下配送的模式。在这一背景下，通过运力服务、营销服务、技术服务的整合来形成有价值的解决方案成为一种新的消费行业趋势。同城配送服务商基于自身在运力服务上的核心优势，为本地市场提供运力服务、营销服务、技术服务三位一体的闭环产品能力。[8]1：https://baijiahao.baidu...2：https://baike.baidu.co...3：https://home.kpmg/c...4：https://www.sf-expres...5：间接参考[9]1：https://www.sf-expres...2：https://home.kpmg/c...3：https://fengniao.ele.me/4：http://www.uupt.com/...5：https://www.imdada.cn/6：https://baike.baidu.co...7：https://baijiahao.baidu...8：间接引用中国同城配送政策梳理[10]政策《天津市新冠肺炎流行期间寄递从业人员和外卖人员防控指南》颁布主体市防控指挥部各工作组、各成员单位，各区防控指挥部生效日期2020-10-25影响2政策内容邮政快递、外卖配送员到岗时，每天要体温检测，体温正常方可上岗。上岗期间，配送人员务必正确佩戴口罩。在小区、社区、物业等管理区域，相关管理人员在对其核对身份进行登记、体温检测正常情况下，保障其正常开展配送服务。邮政快