AI 的未来 ： 重塑社会

Gartner 研究AI 的未来 ：重塑社会Pieter den Hamer Frank Buytendijk Frances Karamouzis,Leinar Ramos Erick Brethenoux Whit Andrews Daryl Plummer,Marty Resnick, Lizzy Foo Kune2023 年 5 月 31 日 AI 的未来 ： 重塑社会2023 年 5 月 31 日发布 - ID G00792868 - 9 分钟阅读分析师 ： Pieter den Hamer ， Frank Buytendijk ， Frances Karamouzis ， Leinar Ramos ，Erick Brethenoux, Whit Andrews, Daryl Plummer, Marty Resnick, Lizzy Foo Kune倡议 ： 行政领导 ： 创新和中断管理 ； CIO技术与创新领导力随着生成 AI 和 ChatGPT 的最新进展 ， AI 正在重塑世界格局 ， 改变我们的生活和工作方式。行政领导必须将人工智能创新视为一种社会趋势不仅仅影响技术和业务。 - Gartner期货实验室Overview主要调查结果人工智能不能被简单地视为一种技术或一种商业工具。人工智能将重塑我们的■整个社会和在 fl 中 ， 它对人类意味着什么。AI 的进步和对社会的影响是无法阻挡的。大肆宣传 ， 它永远不应该被低估。我们正处于更多的开始突破。虽然我们承认围绕人工智能的恐惧 ， 但我们强调The hope. Nothing should be seen as impossible — not even arti fi cial general智能。■Recommendations将 AI 视为影响整个社会的参与者。评估 AI 的新进展在 fl 中影响人们的环境和行动的行动 ， 而不仅仅是过程和systems.■■■拥抱人工智能的进步 ， 比如 ChatGPT ， 并采取主动的方法。继续负责任地前进 ， 试验和进一步发展创新。通过使用我们的未来之轮 ， 为未来的增长和人工智能的发展做好准备 ，描绘四个季节的变化 ， 以发展您组织的业务到 2033 年的战略。Gartner, Inc. | G00792868Page 1 of 8 战略规划假设到 2026 年 ， 尽管人工智能取得了所有进步 ， 但全球就业影响将是中性的。不会是净减少或增加。 (这主要是由于企业采用滞后 ，实施时间和学习曲线 ， 以及已实现影响的时间范围遍历多个 fi 规模年。)到 2026 年 ， 超过 1 亿人将参与机器人同事 （ 合成虚拟同事 ）为企业工作做出贡献。到 2033 年 ， 人工智能解决方案被引入以增强或自主交付任务、活动或就业 ， 将带来超过 5 亿个净新增人类就业岗位。为什么这很重要下载此材料的演示幻灯片包括 ChatGPT 在内的生成 AI 的最新进展推动了 AI 的发展。 AI 没有更长的功能只是一种技术或商业工具。人工智能正在对社会产生影响可与互联网 ， 印刷机甚至电力的出现相媲美。它只是在即将重塑整个社会。人工智能的未来就在这里。人工智能的进步不可能放慢甚至停止。There are two unhelpful ways to consider the current AI leap forward. The fi rst is to考虑像人类一样的新人工智能发展 (一名谷歌工程师因将其归于意识到 AI ） 甚至神奇。这样做只会增加炒作。但另一种方式更无益 - 通过我们当前的镜头来看待 AIde fi nitions of the world. It leads to not seen what is really happening.人工智能已经显示出代理或在特定背景下采取行动的能力的迹象。我们是开始信任人工智能以自主的方式为我们做出决定。这会是吗与人类代理相比 ？ 答案是否定的 ， 因为没有自由意志。然而 ，早期的人工智能进步迫使我们重新考虑非人类代理的可能性 ， 而我们的de fi nitions. Will we see AI evolve as a new actor in society? We explore the possibilities.那么 ， 你和你的组织如何在人工智能之后规划你的课程呢 ？ 我们的研究探索人工智能在未来 10 年可能采取的不同路径 - 这些路径是描绘为四个季节 (见图 1) 。Gartner, Inc. | G00792868Page 2 of 8 图 1 ： 未来 10 年人工智能的四个季节如何使用行政领导及其团队可以使用我们的演示幻灯片来开发未来到 2033 年及以后的战略 ：第 1 部分 ： 怎么了 ， AI ？■阅读本文 ， 了解一些基本问题的介绍 (包括未来工作 ） 。■第 2 部分 ： 下一步是什么 ， AI ？■■研究到 2033 年的未来人工智能场景。■第三部分 ： 还有什么 ， AI ？浏览此页面以获取有关 AI 影响的更多见解。■在下面每个部分的末尾 ， 下载 PowerPoint 幻灯片以获得进一步的指导。Gartner, Inc. | G00792868Page 3 of 8 Analysis第 1 部分 ： 怎么了 ， AI ？采用人工智能的道路是渐进的 ， 但现在正在以惊人的速度发生。在事实上 ， ChatGPT 在 2023 年初创造了有史以来增长最快的应用程序的记录。1AI 是开始显示紧急行为的迹象 ， 或意外或不寻常。 OpenAI 的捉迷藏游戏表明 ， 人工智能机构正在开发新的战略。2这些进步提出了一些基本问题 ：我们如何将 AI 视为社会中的参与者 ？■■■■人工智能将在哪些领域超越人类 ， 在哪里不会 ？人工智能将如何增加大多数工作而不是取代它们 ？AI 的增长会带来哪些基本风险 ？下载演示幻灯片的第 1 部分第 2 部分 ： 下一步是什么 ， AI ？在这里 ， 我们用一个熟悉的比喻 — — 四个比喻来探索 2033 年的未来人工智能场景。夏季 ， 秋季 ， 冬季和春季的季节。The夏季带来能量和生命 ， 但也可能过热。人工智能将继续Innovation, sometimes at a breakneck pace, making it challenging to control. Fundamental人工智能的进步与人工智能的负责任和合乎道德的使用相结合 ， 有利于 fi 的大部分世界。但这会永远持续下去吗 ？The秋天是收获水果的时候 ， 但在酿造风暴和生长的威胁下darkness. In the race for AI dominance, clear winners emerged. They exploit the growingAI 的力量为了他们自己的利益。负面情绪增长 ， 创新放缓。如何这会结束吗 ？在冬天,一切都变慢了。我们保护自己免受寒冷。然而冬眠帮助我们再生。在人工智能中 ， 创新停滞不前 ， 被失望和缺乏信任。但是停滞也给了人们时间来重组和开始建立新的形式信任 ， 同时探索新的创新火花。 AI fl 会在下一季再次发展吗 ？Gartner, Inc. | G00792868Page 4 of 8 弹簧是关于新的增长。让一千个花朵绽放。然而春天也是关于不可预测的天气 ， 破坏了一些增长。人工智能充满了实验性创新 ， 但其应用往往不清楚。人工智能的承诺会实现吗 ？在接下来的 10 年中 ， 最有可能的季节性方向是什么 ？AI 弹簧 ：随着人工智能投资水平的提高 ， 不久的将来与开花。尽管最近的进展是有希望的 ， 但是否还有待观察诺言将实现。■■■AI 下跌 ：就目前情况而言 ， 人工智能创新更加昂贵和复杂 ， 而且主要由几个大型技术 fi 均方根控制。如果进一步突破创新发生了 ， 我们将在收获的季节找到自己。AI 夏天 ：如果社会设法促进和资助更开放的创新 ， 例如当前的开源 LLM 浪潮 ， 结合道德和规范的使用人工智能 ， 只有这样 ， 社会才能达到永恒阳光的季节。下载演示幻灯片的第 2 部分第三部分 ： 还有什么 ， AI ？在本节中 ， 我们将提供有关 AI 影响的一些其他见解。这些运行从创造性的人工智能和人工智能法规到人工智能的出现智能:什么是 AI ？ 一些 De fi nitions■■■■■■■■■我们会看到人工智能的出现吗 ？人工智能思想流派 - 不同的人有不同的观点数字技术跨越负责任使用阶段平衡 AI 能源和环境影响Con fi rming Reality and the Source人工智能能创造吗 ？负责任地使用生成性 AI 应用程序AI 浪潮不会为你消退Gartner, Inc. | G00792868Page 5 of 8 AI 创新仍在继续。但是 ， 暂停开发不会提供解决方案。 AI 的societal impact cannot be solved uproad or immediately. Gartner believes that it can be只有通过前进 ， 通过经验学习和犯错误才能做到。下载演示幻灯片的第 3 部分Gartner 研究贡献者 ： Whit Andrews ， Dave Aron ， Mark Beyer ， Erick Brethenoux ，Stewart Buchanan, Doug Bush é e, Frank Buytendijk, David Cearley, Uma Challa, GillianChien, Fadeen Davis, Stephen DiFranco, Ellen Eichhorn, Mike Fang, Lizzy Foo Kune, Andrew弗兰克 ， 佩妮 · 吉莱斯皮 ， 妮可 · 格林 ， 西蒙 · 格林 ， 古扬 · 古普塔 ， 彼得 · 登 · 哈默 ，诺兰 · 哈特 ， 丹尼尔 · 赫布达 ， 杰伊 · 海瑟 ， 约阿希姆 · 赫希曼 ， 克里斯 · 霍华德 ， 弗朗西斯Karamouzis, Dwight Klappich, Jorge Lopez, Leigh McMullen, Mary Mesaglio, Mordecai,安东尼 · 马伦 ， 大卫 · 皮兹利 ， 詹姆斯 · 普拉斯 ， 达里尔 · 普卢默 ， 克雷格 · 波特 ， 阿努拉格 · 拉吉 ，莱纳尔 · 拉莫斯 ， 马克 · 拉斯基诺 ， 马蒂 · 雷斯尼克 ， 克雷格 · 罗斯 ， 奥古斯丁 · 鲁比尼 ， 穆图西 · 苏 ，桑迪 · 沈 ， 马尔科 · 西兰帕 ， 阿基斯 · 斯拉夫纳基斯 ， 彼得 · 斯基特高 ， 克里斯蒂安 · 斯蒂芬 ，Stuart Strome, Katell Thielemann, Darren Topham, Bettina Tratz - Ryan, Anushree Verma,Andrew Walls, Bart Willemsen, Bernd WunderlichGartner 的文本、设计和项目管理贡献者 ： Jeanette Baik 、 SteveHennessey, Paige Howard, Jennifer Kinsmann, Tal YaariGartner 期货实验室本研究是 Gartner 期货实验室的一部分期货实验室的研究挑战了传统的智慧和探索合理的 “如果 ” 期货以重新考虑对现在的影响。后续步骤负责创新和管理颠覆的行政领导应该 ：了解 AI 正在迅速发展并创造自己的智能形式 ，■对人类生活的巨大影响。这就要求社会创造新的De fi nitions and a new worldview. AI and humanity should evolve together.解决对人工智能技术进步可能导致失业的担忧强调人工智能的目标