本文分析了消费者体验洞察工具——蔚云知数的月度评价分布、SKU分布情况、声量数据分布情况以及正负面声量维度表现。结果表明,该工具在新品开发市场趋势监测系统、消费品开发创新研究等方面表现良好。蔚云知数已合作服务50+品牌企业,包括奔驰、自然堂、北鼎、坚果、华润三九、舒蕾等多个行业头部品牌。