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亚马逊品牌保护报告概览
强大的主动保护措施
- 技术创新与投资：亚马逊持续投入超过12亿美元，运用机器学习科学家、软件开发人员和专业调查人员的力量，构建先进的主动保护措施，以防范假货、欺诈等行为。
- 账户验证：通过结合风险模型和专家审核的卖家验证系统，有效阻止企图注册新账户的不良行为者，从2020年的600万次减少至2022年的80万次。
强有力的品牌保护工具
- 亚马逊品牌注册：品牌通过加入亚马逊品牌注册服务，利用自动保护技术，显著减少了有效侵权通知的数量（2022年相比2021年减少35%以上）。
- 品牌保护工具改进：通过持续改进的工具，亚马逊品牌注册成员能够更有效地监控和管理其品牌权益，包括通过影响控制面板分类查看移除商品的详细信息。
追究不良行为者的责任
- 全球打假行动：亚马逊在全球范围内起诉或举报了1,300多名制售假者，共查获并妥善处理了600多万件假冒商品，通过诉讼和执法手段追究责任。
- 与执法部门合作：与海关机构、执法部门紧密合作，通过联合执法行动和假货扣押，打击制售假网络，保护消费者权益。
消费者教育与权益保护
- 消费者教育：通过与美国商会、美国海关和边境保护局的合作，开展宣传活动，提高消费者对假冒商品危害的认识。
- 消费者保护：致力于通过各种措施，如透明计划等，确保商品源头的真实性，保护消费者免受假冒商品的侵害。
总体承诺与进展
- 品牌保护承诺：亚马逊致力于提供全球最值得信赖的购物体验，持续投资于品牌保护，通过四大支柱（强大的主动保护措施、强力的品牌保护工具、追究不良行为者的责任、消费者教育与权益保护）确保正品流通。
- 积极进展：在2022年，亚马逊在品牌保护领域取得了显著进展，包括账户验证效率提升、品牌保护工具优化、追究责任行动增加以及消费者教育加强，致力于打造无假货的购物环境。
结论
亚马逊通过技术创新、品牌合作、全球执法合作和消费者教育等多维度策略，持续强化品牌保护体系，旨在创造一个安全、可靠且无假货的购物环境。其承诺和努力不仅体现在对现有问题的解决上，也在于不断探索和实施新的保护措施，以适应日益复杂的市场环境，确保消费者和品牌方的利益得到充分保障。
