全球对人工智能的看法和期望全球顾问调查2022年1月有关更多信息： https：/ /ww w.ipsos.com/en/global-opinions-about-ai-january-2022©益普索 © 益普索 - 全球对人工智能的看法和期望 - 2022 年 1 月对人工智能的看法（全球国家平均水平）Q.现在让我们谈谈使用人工智能 （AI） 的产品和服务。人工智能是指计算机和机器人做传统上需要使用人类智能的事情。您对以下内容的同意或不同意程度如何？%“同意”基数：2021 年 11 月至 12 月，28 个国家/地区的 19，504 名 16-74 岁的在线成年人 巴西、智利、中国大陆、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的在线样本往往比普通人群更城市化、受教育程度更高和/或更富裕。“全球国家平均数”反映了进行调查的所有国家和市场的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整，也不打算建议总结果。我对什么是人工智能有很好的了解使用人工智能的产品和服务将在未来3-5年内深刻改变我的日常生活使用人工智能的产品和服务让我的生活更轻松使用人工智能的产品和服务有更多的优点比缺点吗我知道哪些类型的产品和服务使用人工智能我信任使用人工智能的公司，就像我信任其他公司一样使用人工智能的产品和服务在过去3-5年中深刻地改变了我的日常生活使用人工智能的产品和服务让我紧张39%49%50%50%52%60%60%64% © 益普索 - 全球对人工智能的看法和期望 - 2022 年 1 月“使用人工智能的产品和服务有更多优点比缺点”——协议的国家Q.现在让我们谈谈使用人工智能 （AI） 的产品和服务。人工智能是指计算机和机器人做传统上需要使用人类智能的事情。您对以下内容的同意或不同意程度如何？“使用人工智能的产品和服务利大于弊”%“同意”基数：2021 年 11 月至 12 月，28 个国家/地区的 19，504 名 16-74 岁的在线成年人 巴西、智利、中国大陆、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的在线样本往往比普通人群更城市化、受教育程度更高和/或更富裕。“全球国家平均数”反映了进行调查的所有国家和市场的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整，也不打算建议总结果。全球国家平均水平中国沙特阿拉伯印度秘鲁墨西哥马来西亚哥伦比亚智利,韩国火鸡巴西,南非阿根廷西班牙,俄罗斯意大利 匈牙利 波兰 日本 瑞典 比利时 英国澳大利亚德国美国荷兰加拿大法国78%76%71%70%65%65%64%63%62%60%57%57%55%53%53%50%49%48%42%40%38%38%37%37%52%35%33%32%31% © 益普索 - 全球对人工智能的看法和期望 - 2022 年 1 月对人工智能的信任与感知理解相关;新兴国家两者均高于高收入国家80%75%70%%的人表示他们信任与其他公司一样使用人工智能的公司65%60%55%50%45%40%35%30%40%45%50%55%60%65%70%75%80%%的人表示他们对人工智能有很好的了解基数：28 年 11 月至 12 月，28 个国家/地区的 19，504 名 16-74 岁的在线成年人巴西、智利、中国大陆、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的在线样本往往比一般人群更城市化、受教育程度更高和/或更富裕。“全球国家平均数”反映了进行调查的所有国家和市场的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整，也不打算建议总结果。中国沙特阿拉伯印度火鸡马来西亚墨西哥R²= 0343哥伦比亚秘鲁智利阿根廷南非波兰俄罗斯巴西意大利西班牙平均匈牙利韩国德国日本法国比利时瑞典澳大利亚的英国加拿大荷兰美国 © 益普索 - 全球对人工智能的看法和期望 - 2022 年 1 月关于人工智能的观点 - 按国家/地区Q.现在让我们谈谈使用人工智能 （AI） 的产品和服务。人工智能是指计算机和机器人做传统上需要使用人类智能的事情。您对以下内容的同意或不同意程度如何？% “同意”全球国家平均水平阿根廷澳大利亚比利时巴西加拿大智利中国哥伦比亚德国西班牙法国英国匈牙利印度意大利日本韩国墨西哥马来西亚荷兰秘鲁波兰俄罗斯沙特阿拉伯瑞典火鸡美国南非我有一个好理解的人工智能是64%64%59%60%69%59%76%67%71%50%62%50%57%67%72%42%41%72%74%61%65%76%66%75%73%60%68%63%78%使用人工产品和服务智能将在未来3-5年内深刻改变我的日常生活60%60%50%52%61%44%67%80%65%44%56%45%46%55%74%53%53%76%65%71%53%71%56%60%80%50%73%46%72%使用人工产品和服务智慧使我的生活更轻松60%59%46%49%65%44%70%87%71%45%59%39%45%50%72%54%52%74%73%71%47%74%58%64%80%46%71%41%67%使用人工产品和服务智力有好处多于缺点52%55%37%38%57%32%63%78%64%37%53%31%38%49%71%50%42%62%65%65%33%70%48%53%76%40%60%35%57%我知道哪些类型的产品服务使用人工智能50%47%38%37%58%36%59%76%62%37%46%34%37%38%69%45%32%60%62%61%41%63%52%57%69%37%60%39%57%我信任使用人工智能的公司，就像我信任其他公司一样公司50%55%36%40%50%34%56%76%57%42%50%34%35%48%68%48%39%46%60%61%38%60%51%52%73%39%63%35%56%使用人工智能的产品和服务深刻地改变了我的日常生活在过去3 - 5年49%53%37%37%51%32%58%73%58%31%49%32%33%38%67%41%30%62%62%65%40%65%45%50%72%30%60%36%56%使用人工产品和服务智慧让我紧张39%33%51%42%35%49%36%30%39%37%48%32%50%31%53%26%20%32%38%48%36%35%30%28%51%37%48%52%52%基数：28 年 11 月至 12 月，28 个国家/地区的 19，504 名 16-74 岁的在线成年人巴西、智利、中国大陆、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的在线样本往往比一般人群更城市化、受教育程度更高和/或更富裕。“全球国家平均数”反映了进行调查的所有国家和市场的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整，也不打算建议总结果。 © 益普索 - 全球对人工智能的看法和期望 - 2022 年 1 月关于人工智能的观点——按人口统计(全球国家平均)Q.现在让我们谈谈使用人工智能 （AI） 的产品和服务。人工智能是指计算机和机器人做传统上需要使用人类智能的事情。您对以下内容的同意或不同意程度如何？%“同意”基数：2021 年 11 月至 12 月，28 个国家/地区的 19，504 名 16-74 岁的在线成年人 巴西、智利、中国大陆、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的在线样本往往比普通人群更城市化、受教育程度更高和/或更富裕。“全球国家平均数”反映了进行调查的所有国家和市场的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整，也不打算建议总结果。性别年龄家庭收入教育就业状况全球国家平均水平男性女35岁以下35 - 4950到74低媒介高低媒介高企业主Sr Exec /决策者总工作不使用我有一个好理解的人工智能是64%69%60%66%65%61%57%63%71%56%64%71%73%74%67%59%使用人工产品和服务智能将在未来3-5年内深刻改变我的日常生活60%63%57%63%61%55%56%58%67%53%58%68%70%72%64%54%使用人工产品和服务智慧使我的生活更轻松60%62%58%64%62%54%56%58%66%53%58%67%67%70%63%55%使用人工产品和服务智力有好处多于缺点52%55%49%57%53%46%50%51%57%45%50%59%63%64%55%47%我知道哪些类型的产品和服务使用人工智能50%55%46%54%51%45%46%50%57%44%48%58%63%65%54%44%我使用人工的信托公司情报我相信其他的公司50%53%47%54%51%44%47%48%57%45%48%56%61%62%53%45%使用人工智能的产品和服务深刻地改变了我的日常生活在过去3 - 5年49%51%46%54%50%41%46%47%54%43%46%55%61%62%52%43%使用人工产品和服务智慧让我紧张39%38%41%40%40%38%41%41%38%41%37%40%48%46%40%38% © 益普索 - 全球对人工智能的看法和期望 - 2022 年 1 月地区将改变大部分的人工智能(全球国家平均)Q.其中，您预计在未来 3-5 年内，由于人工智能的使用增加，您和您的家人会发生最大的变化？基数：2021 年 11 月至 12 月，28 个国家/地区的 19，504 名 16-74 岁的在线成年人 巴西、智利、中国大陆、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的在线样本往往比普通人群更城市化、受教育程度更高和/或更富裕。“全球国家平均数”反映了进行调查的所有国家和市场的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整，也不打算建议总结果。教育/学习新事物 35%安全 33%就业 32%购物 31%运输 30%娱乐 27%的生活成本 26%家 23%收入 23%环境 22%食物和营养 15%个人和家庭的关系 15%自由和合法权益 13%这些 13% © 益普索 - 全球对人工智能的看法和期望 - 2022 年 1 月数字生活的地区多数人预期改变由于人工智能- - - - - -平均的国家Q.其中，您预计在未来 3-5 年内，由于人工智能的使用增加，您和您的家人会发生最大的变化？在这13个中引用的平均生命领域数量：安全教育/学习新事物就业 购物 交通 娱乐 生活费用 家收入环境食品和营养个人和家庭关系 自由/合法权利基数：2021 年 11 月至 12 月，28 个国家/地区的 19，504 名 16-74 岁的在线成年人 巴西、智利、中国大陆、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的在线样本往往比普通人群更城市化、受教育程度更高和/或更富裕。“全球国家平均数”反映了进行调查的所有国家和市场的平均结果。它没有根据每个国家或市场的人口规模进行调整，也不打算建议总结果。全球Country平均3,25南非 4,22哥伦比亚 4,05秘鲁 4,03马来西亚 3,99火鸡 3,95印度 3,92墨西哥 3,88智利 3,86中国 3,85阿根廷 3,71巴西 3,60沙特阿拉伯 3,48西班牙 3,38韩国 3,17波兰 3,10加拿大 3,06匈牙利 3,05俄罗斯 3,03澳大利亚 2,97瑞典 2,85比利时 2,78美国 2,74意大利 2,69荷兰 2,67英国 2,54法国 2,31德国 2,19日本 2,03 © 益普索 - 全球对人工智能的看法和期望 - 2022 年 1 月最大的地区将改变由于人工智能——国家Q.其中，您预计在未来 3-5 年内，由于人工智能的使用增加，您和您的家人会发生最大的变化？全球国家平均水平阿根廷澳大利亚比利时巴西加拿大智利中国哥伦比亚德国西班牙法国英国匈牙利印度意