短视频行业正在发生着深刻的变革，它已经不再只是一个传播媒介，而是逐渐建立起行业新秩序与良好的发展生态，发挥着越来越多的连接赋能作用。中国广视索福瑞媒介研究（CSM）作为国内视听率调查行业的先行者与专业机构，已经连续五年开展短视频用户调查，从用户角度持续观察媒介生态与短视频行业变迁，为深度挖掘用户需求、助力行业健康有序发展以及主流媒体融合发展提供基础数据、研究支持及决策参考。短视频用户渗透率增长近12个百分点，用户从年轻化走向全民化，并渗透至生活全场景。短视频用户在多元垂直化的短视频中寻找到更多可能，如获取资讯、学习知识/技能、种草购物、获取经济收益等，这些不同程度上承载了用户对短视频服务性支持、社会化连结、价值感认同的附加期许。短视频在内容品质建设上取得了明显进展，用户对短视频的整体内容评价从2018年的“刚到及格线”升至今天的“良好线”；同时涌现出大量符合大众审美需求、兼具思想性及艺术性的精品内容、正能量内容。随着短视频行业从爆发式增长的流量红利时代步入注重高质量发展的存量化竞争时代，对用户需求的关注与挖掘将成为创新与发现的起点，深挖用户价值将有力支持短视频扎根内容为王的品质化发展，并助力行业的社会价值、商业潜力、产业潜力得到更充分的释放。
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