本白皮书主要探讨了零售行业BI商业智能应用的现状、挑战和破局之道。随着数字化转型的推进,数据成为零售行业的重要突破口。然而,当前零售行业的数据应用仍处于初级阶段,数据整合难度大、数据质量差、数据应用层次浅、相关人才短缺等问题仍然存在。因此,零售企业需要聚焦关键业务,应用由浅入深,打通业务系统,整合内外部数据,实现数据的价值。同时,零售企业还需要通过数据精准把控全渠道运营情况,从面到点实现全域精细化管控。未来,数据价值将逐步释放,灵活敏捷是重点。