报告：电子商务对德国经济的影响（英）
的影响电子商务在德国经济BEVH2021年3月38 作者海尔格•西格德Næss-Schmidt布鲁诺Basalisco尼尔·加拉格尔卡特琳PoulsgaardMorten可能汉森•Ehmann劳拉·维尔塔宁 前言电子商务正在成为全球经济中日益重要的一部分。最近的发展Covid-19危机后的opment进一步强调了这种手段的重要性商务,确保经济弹性。为了了解德国电子商务的规模和经济影响，德国联邦电子商务与范顺德（Bevh）联系哥本哈根经济学发起一项研究其中这报告总结了结果。在整个报告中，我们深入探讨了电子-商务部了解它如何创造西文从经济角度来看的价值。此外，我们还可以记录电子商务对德国经济的经济足迹，并提供以下观点：电子商务如何发展和影响未来的商业领域。本报告以英文版和德文版出版，但有细微差异主要反映国际与德国的语言差异和案例相关性上下文。 表的内容前言05执行概要1电子商务的基本原理81.1电子商务的解释1.2电子商务公司1.3给中小企业带来大公司的利益1.4直销810121517172122252经济价值创造的渠道2.1通过生产力的经济影响2.2消费者的利益和福利收益2.3数字服务的情况3在德国经济足迹3.1德国经济的一个基础部分253.2一个越来越重要的经济因素未来的旅程283131333544.1转向数字4.2关键发展在未来五年参考文献 数据列表图1 电子商务图示8图2 电子商务公司的风格化插图.10图3在德国10电子商务工作概要公司。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11图4 德国通过市场进行的B2C电子商务......12图5 在线德国在线收入份额2018年公司13图 6 电子商务 D2C 价值链的风格化插图.15图7 德国直销16图8 整个经济的生产率和GDP的变化对的影响从德国的线下到线上商务18图9 整个商业集水区的示意图模型。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20图10 按格式划分的全球音乐收入，2000年至2019年.23图11 电子商务在德国的足迹2019年经济 26图12 直接和间接B2C和B2B电子商务2019年收入27图13 电子商务中来自商品和电子商务的收入份额2019年服务28图14 B2B和B2C电子商务的发展，2014-2019 .......................................................................................29图15 德国的销售渠道31图16 德国零售业务收入32图17 德国的创业模式32 列表框专栏1 佣兵团的情况14专栏2 通过电子商务平台发展业务14盒3亚马逊的Kindle直接发布..........................................23框 4 与扎兰多一起上网33 术语表术语定义B2B企业对企业 （B2B） 交易是指从一个企业销售产品和服务业务到另一个地方。B2C企业对消费者 （B2C） 交易是指从业务出售给一个私人消费。B2G企业对政府 （B2G） 交易是指销售以下来源的产品和服务：企业联邦、州或地方机构Bevh领头军C2B德国联邦电子商务与范顺德（Bevh）是委托进行这项研究的德国电子商务和邮购企业。实体（B&M）是指产生大部分销售量的公司通过体育商店,顾客可以访问。消费者对企业（C2B）是指从私人消费者到企业的交易这里。C2CCAGR消费者对消费者 （C2C） 事务，也称为点对点传输规划设计、销售两个私人消费者。复合年增长率 （CAGR） 是指定的一段时间。消费者福利消费者福利是指消费者从消费商品中获得的效用或他们购买的服务，减去商品的成本。D2C直接面向消费者 （D2C） 是指从制造商直接到消费者的交易没有零售商或批发商作为中介的苏美商或商业最终用户。经济体的规模规模经济描述了企业在增加成本时可以获得的成本优势生产。随着成本分散在大量成本上，成本优势随之增加生产商品，如单位生产的平均成本下降。EDI电子数据交换（EDI）表示文件的电子交换 -例如采购订单 - 业务合作伙伴的IT系统之间。G2C政府对消费者（G2C）是指公共实体之间的交易，以及消费者。收入效果收入效应是指拥有消费者需求对消费者需求的间接影响。更大的收入可用物联网物联网（IoT）是指连接的日常设备的网络通过互联网彼此。边际成本生产边际成本是指生产一个单位商品或服务。值列表对多样性的热爱（LoV）是一个经济概念，假设消费者更喜欢他们可以选择更多种类的商品。价格效应 价格效应是指价格变化对消费者需求的直接影响。搜索引擎优化搜索引擎优化（SEO）是提高质量和数量的过程从搜索引擎到网站或网页的网站流量。一些实用程序社交媒体（SoMe）是在线社交网络，如LinkedIn和脸书效用是一个经济术语，指的是从消费中获得的总满意度 -荷兰国际集团(ing)一个好的或服务。价值链价值链由创建和交付产品或服务。WTP支付意愿（WTP）是指消费者购买一个单位的最高价格的产品或服务。4 执行概要自从第一批产品在网上销售以来，电子商务在范围和覆盖面上一直在迅速发展。年龄，成为经济中越来越重要的一部分，每年以14%的速度增长近五年来在德国。从邮购公司销售的相对狭窄的实物产品范围出发，e-com-Merce已经发生了变化，改变了所售产品和交易的性质。发生：从实体书到电子书，再到可以下载和收听的播客无处不在。最初主要是企业对消费者的模式，现在更多了。由企业对企业交易驱动，产生的交易量是企业对企业的三到四倍今天在德国在线收入。同时，电子商务正在扩大其他买卖双方关系，例如，消费者向同行销售。今天的服务是电子商务的重要组成部分，占德国电子商务总收入的39%在2019年。在线市场占德国B2C交易的近一半，推动中小企业进入在线空间，他们可以在与更大的柜台平等的条件下开始和扩展业务 -部件。调查证据得出结论，在德国在线销售的公司中，最小的公司通过网上商店和应用程序销售了近30%，而对于大型公司这一比例在19%至21%之间不等.直接面向消费者的销售得到促进，革命-这是商业空间，使在线公司更接近他们的客户，这移动商业领域从推动驱动的方法转向更加以客户为中心，拉动驱动模型。电子商务的发展正在为消费者、企业创造巨大的经济价值和更广泛的社会的维度.随着效率的提高，生产率的提高是可预期的在竞争加剧、可扩展性选项和专业化的推动下，贯穿整个价值链臼。进入更广阔市场的能力允许更多的创新，因为成本可以分摊到更广泛的消费者基础。零售环节的加价降低，消费者价格下降相对于线下销售的0.2%。当模拟从离线购物到在线购物的转变时，估计那电子商务带来的生产率增长可能达到德国GDP的0.15%，相对应€52019年bn。消费者福利也直接得益于更广泛的可比产品更重要的是，通过正在开发的全新服务。而不是购买一张重新购买的CD获得CD播放器，消费者可以订阅提供即时的流媒体服务无论消费者身在何处，都可以访问大量音乐。消费者和生产者在特别是农村地区正在受益于销售和购买更多产品的能力价格更低。广泛的国际研究表明，这为消费者，一项研究表明，潜力消费者福利收益e-com -梅西在德国可以量2 - 3%。虽然这些研究显然是unc -有趣的是，它确实提供了强有力的证据，证明电子商务的收益比电子商务的收益要广泛得多。通过更高效的零售和分销行业直接节省成本。电子商务对德国经济的直接影响也很明显。在科维德期间-19大流行，电子商务一直在帮助企业保持与消费者的接触并确保5 封锁期间的经济弹性，同时解锁新的数字业务过程中的模型。如今，电子商务已成为德国经济的重要组成部分。在2019年,B2B和B2C e -商业销售达成估计€369bn和€99分别bn。那对应于GDP的贡献€100从名单- bn整个价值链消费，而消费又相当于德国GDP总量的2.9%1260000人就业。这种贡献与更广泛的生产力没有直接关系。上文所述的收益或消费者福利增加，但只是表示多少资源目前在德国从事电子商务活动。电子商务正成为经济中越来越重要的一部分，增长高于市场利率。2019年，零售和批发行业收入的15%来自通过电子商务，这代表了上一个百分点内增加6个百分点五年。所有指标都表明，电子商务的未来之旅将看到两者的持续增长。范围和规模。消费者越来越要求公司在线展示，而新的企业则要求在线展示。馅饼越来越多地在网上开展业务。今天87%的德国消费者前pect公司将拥有在线门户网站，67%的新初创企业通过纯粹的数字业务模型，与前一年。通过以下方式增加创建以客户为中心的产品和体验的机会技术进步有望使电子商务超越其当前范围和未来几年的规模，在线渠道将塑造我们对商业的理解其他。6 关键人物€50亿德国电子商务的生产率提高（2019年值，评估于2015年,相应的德国GDP的0.15%)2-3%德国电子商务带来的消费者福利收益（2015年评估）-0.2%与德国线下商务相比，电子商务的消费价格较低(2015年评估)€100bn€65bn€754bn€468bnx3-4德国电子商务整个价值链的GDP贡献2019(对应德国GDP总量的2.9%)2019年德国电子商务公司直接产生的GDP（cor-对德国GDP总额的1.9%)德国电子商务整个价值链的收入贡献2019(对应于总收入的11.9%)2019年德国电子商务公司直接产生的收入(相应的总收入的7.4%)与企业对企业交易相比，企业对企业交易产生的收入更大2019年德国电子商务中的企业对消费者交易（e-com-梅西公司的收入€369bn和€99bn)零售和批发行业产生的收入百分比虽然电子商务在德国2019年15%1260000个工作岗位2019年德国电子商务全价值链（对应德国就业总量的2.8%)768700个工作岗位9 - 11 ppt6 ppt2019年德国电子商务公司（相当于德国电子商务公司的1.7%）tal德国就业)相对于较大的收入，在线产生的收入份额最大，其中最小2018年德国公司（分别为30%和19%-21%）电子商务收入在零售和批发部门的份额增加过去五年内在德国（从2014年的9%到20219年的15%）希望公司拥有门户网站在2019年87%67%通过纯数字业务运营的新初创企业的百分比2020年在德国模式39%2019年德国电子商务收入中的服务份额（20%的服务份额企业对消费者的销售和44%的企业对企业销售）7 第一章电子商务的基本原理自推出以来，电子商务已成为全球经济中日益重要的一部分。战略性,年过去十年的增长率在13-28%之间1。但是电子商务的格局就像今天一样，电子商务如何改变了我们做生意的方式。洛克?本章解释了电子商务的概念，所涉及的组织类型以及渠道带来的新机遇。第1.1节解释了电子商务的概念，正在出售的产品以及我们在该领域看到的买卖双方关系。第 1.2 和 1.3 节潜水了解所涉及的组织参与者，以了解在该领域创造的就业机会类型作为市场的角色。第1.4节在本章的结尾考虑了电子商务如何发展使许多公司能够建立更直接的客户关系。1.1电子商务的解释电子商务是指通过基于互联网的任何数字销售或购买商品或服务通信和事务处理。电子商务是电子商务的一部分，也包括电子商务通过电子数据交换（EDI）或直接集成到买方进行电子采购购买系统。电子商务交易不需要通过在线商店或市场进行但也可以基于使用其他数字设备2.图1电子商务了注意:电子数据交换（EDI）在本报告中不被视为电子商务的一部分Bevh电子商务的定义，哥本哈根经济学项目经验来源:1联合国工业发展组织(2019)14页2其他数字设备，如语音商务，聊天购物，基于Alexa的技能或谷歌助理操作或互联网物联网 （IoT） 设备。虽然电子采购通常不被视为电子商务，但今天许多电子商务平台
