本报告研究了采用了AI技术并且应用于企业级场景的数智化产品，将AI企业应用产业链划分为智能营销、智能部门、智能办公和智能决策四类场景。2022年中国AI企业应用市场规模达到1.87万亿元，复合增长率达到31.5%。在智能营销场景，用户采用最多的产品为智能客服；在智能办公场景，用户采用最多的产品为人脸识别、指纹识别；在智能部门场景，用户采用最多的产品为智能IT管理；在智能决策场景，用户采用最多的产品为智能项目管理。未来AI生态合作将持续升温，数据资产化、应用案例积累、信任度增加将促进AI项目明显提效。AI是元宇宙的触发器，将加速推进“元宇宙”，虚拟人多元化商业模式时代将到来。AI与物联网协同、促进，呈现共生关系，AI+物联网将成为领域大赛道、大市场。
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