本报告研究了采用了AI技术并且应用于企业级场景的数智化产品,将AI企业应用产业链划分为智能营销、智能部门、智能办公和智能决策四类场景。2022年中国AI企业应用市场规模达到1.87万亿元,复合增长率达到31.5%。在智能营销场景,用户采用最多的产品为智能客服;在智能办公场景,用户采用最多的产品为人脸识别、指纹识别;在智能部门场景,用户采用最多的产品为智能IT管理;在智能决策场景,用户采用最多的产品为智能项目管理。未来AI生态合作将持续升温,数据资产化、应用案例积累、信任度增加将促进AI项目明显提效。AI是元宇宙的触发器,将加速推进“元宇宙”,虚拟人多元化商业模式时代将到来。AI与物联网协同、促进,呈现共生关系,AI+物联网将成为领域大赛道、大市场。