转型脉搏：基于调查的巴林企业转型研究

转换脉冲巴林国家银行和罗兰贝格联合开展的一项基于调查的研究 转换脉冲3关于转换脉冲的快速介绍性说明为什么最近发生的事件，例如 Covid-19 大流行和俄罗斯-乌克兰冲突，“突如其来”地打击了经济，造成了毁灭性的后果。此外还有结构性破坏力量，如新技术和不断变化的客户行为，这些因素可能会使商业模式过时。今天，对于企业在越来越波涛汹涌的水域中航行而言，期待意外和适应能力比以往任何时候都更加重要。我们想知道这种“新常态”如何影响企业的转型议程。这就是为什么我们进行了一项调查，以阐明近期和计划中的转型工作，相关的优先事项以及形成这些优先事项的潜在关键因素。WHO调查受访者反映了多样化的组合（可以说与巴林经济一样多样化）：•关于10 家公司中有 9 家的收入低于 5000 万美元（其中绝大多数低于 1000 万美元）。这意味着绝大多数公司都有少于500名员工•服务、贸易、制造和建筑和房地产行业弥补>80%的受访者•77%的公司盈利在过去三个财政年度，以及去年 71%•绝大多数公司是总部位于巴林尽管该调查可能不具有完全代表性，但它证实了对转型的广泛推动，并为当今对企业最重要的事情提供了思考的依据。本出版物中的所有数据和图表均基于“转型脉搏”调查的结果。图片芝麻/盖蒂图片社 10转换脉冲大流行的影响、经济和商业前景好消息令人惊讶的是，只有 46% 的公司将 Covid-19 标记为对其组织及其运营产生了不利影响，而绝大多数（65%）公司表示他们现在已经成功克服了与大流行相关的挑战。此外，还有更多好消息。就 2022 年该地区的经济前景和今年受访者的活动部门的增长预期而言，市场情绪良好。2022 年的增长预期——区域经济与自有行业[参与者百分比]50%48%强的慢到适中停滞衰退强的慢到适中停滞衰退区域经济 自有产业38%13%2%33%13%4% 转换脉冲510 家公司中略多于 8 家预计该地区的经济增长，尽管只有 10 家公司中大约 3 家预计强劲增长。对他们自己的活动部门的增长预期在很大程度上反映了这种积极情绪。深入研究数据，有趣的是，预计经济稳定或萎缩的公司通常会说他们的行业将击败经济。与此同时，大多数预计自己的行业不会增长的公司确实预计会出现一些经济增长。并非所有行业都是平等的——应对困境当被问及今年（2022 年）哪些前 5 大行业将面临困境时，有四项活动脱颖而出：建筑与房地产、贸易、制造业和个人——大约每第二名受访者都会提到每一项。您可能会问，金融服务呢？每 10 名受访者中就有 4 名提到银行，每 5 名受访者提到非银行金融服务。2022年面临困境的5大行业[参与者百分比]建筑与房地产制造业其他服务贸易个人的54%50%48%46%35% 6 转换脉冲变换为常数站立似乎仍然不是一种选择惊人的 83% 的公司最近经历了转型计划或目前正在执行转型计划。它并不止于此：4出在回答了有关其未来转型雄心的问题的 5 家公司中，有 5 家公司计划（继续或）在 2022 年或 2023 年开始其转型之旅。那 17% 的受访者最近没有开始转型计划呢？ 4 家中有 3 家有 2022 年或 2023 年的转型计划。衡量转型成功最近经历了转型计划（或目前正在执行）的 10 家公司中约有 8 家认为该转型计划是成功的。这个数字可能会让人感到意外，因为要做出改变是很困难的。我们不知道这些数字背后是什么衡量成功的标准。无论如何，根据我们的经验，即使是很小的成功故事对于加强员工的认同感和巩固“可以做”的变革心态也很重要。并非所有转型计划都是平等的我们询问了公司他们的转型计划的重点是什么。转型计划本质上可以是战略性的、运营性的或财务性的。或者可以采用这些不同镜头的组合。转型计划的性质——战略、运营、财务[占转型计划的百分比]战略53%60%操作54%65%金融40%40%最近/正在进行 即将到来的 2022/2023 转换脉冲7在所有近期/正在进行的转型计划中，运营转型占 65%，其次是战略改造 (53%)。预计 2022/2023 年的转型计划似乎优先考虑战略主题而不是卓越运营，尽管这两个镜头继续排在面向债务和股权头寸的财务转型之上。 10 个转型计划中约有 6 个只有一个重点，无论是战略、运营还是财务。不到 20% 是整体性的。根据我们的经验，整体转型思维通常会产生最好的结果，对于处于危机后期的公司来说，这通常是必须的。金融转型是加强资产负债表和金融韧性的有力工具。但请记住，股东和银行都需要对健康的业务前景充满信心。此外，如果不同时解决业务绩效不佳的根本原因，独立的财务转型很可能不会产生预期的长期结果。转型计划的性质——单一重点或组合[占转型计划的百分比]整体的14%18%2个镜头23%29%1 个镜头60%57%13%金融33%战略20%金融30%50%战略54%操作操作最近/正在进行 即将到来的 2022/2023 8 转换脉冲转型需求背后的驱动力我们询问了 2023 年之前的业务优先事项以及影响这些优先事项的关键因素。重振增长和成本优化引领潮流所有受访者都表示至少有 1 个优先事项，10 个受访者中略少于 8 个列出了 3 个优先事项，10 个受访者中几乎有 4 个选择了 5 个优先事项。在 Covid-19 对经济产生了大约 2 年的不利影响之后，关注一般客户增长和财务增长被列为首要任务可能不足为奇。其次是优化成本、运营以及产品和服务。未来的首要业务重点[参与者百分比]客户增长 财务增长 成本优化卓越运营 服务/产品优化 组合优化创新组织和治理审查数字化合作伙伴声誉管理 风险管理危机管理 可持续发展与公民19%17%15%15%10%8%2%27%25%42%40%40%48%54% 转换脉冲927% 和 19% 的受访者“仅”将创新和数字化列为前 5 大业务重点。我们只能推测创新和数字化在前几年的排名。我们在与该地区许多客户的讨论中看到，创新和数字化一直被视为重中之重，但过去的炒作已逐渐转向接受此类推动者的重要性，同时认识到它们不是万能药。可持续性和公民身份呢？他们排在最后。考虑到该地区在 ESG 主题方面的起点，这不足为奇。迄今为止，主要是该地区的政府和选定的大型企业开始了可持续发展之旅。随着时间的推移，可持续性只能爬上优先级。市场动态和不确定性是关键的外部驱动力与市场动态、竞争格局和技术相关的变化是塑造业务重点的第一大因素。其次是整体业务不确定性和黑天鹅事件（也就是说，如果您排除公司战略的更新，这通常是由内部和外部因素共同造成的）。决定业务优先级的关键因素[参与者百分比]市场动态变化和/或竞争加剧和/或技术中断更新公司战略整体业务不确定性 最近的黑天鹅事件，例如2019冠状病毒病大流行政府政策的变化内部预算削减股东指示或所有权变更 最近的地缘政治事件（例如俄罗斯-乌克兰冲突）增加公众压力（例如 ESG） 内部组织和21%15%15%10%10%8%4%31%44%42%治理变化 其他外在因素2%内部因素 10 转换脉冲现状毫无疑问，转型的必要性依然存在，企业已经认识到这一点。阅读有关在不断变化的行业动态背景下成功颠覆行业或做出改变游戏规则的正确赌注的公司总是令人鼓舞的。无论这要归功于远见卓识、一点运气，还是两者兼而有之。然而，快速适应不断变化的业务环境和优先事项的能力是任何公司都应该重视的一个常数。转型是一个永无止境的旅程。这是一场中间有短跑的马拉松。由于转型需求依然存在，我们计划每年进行一次转型脉搏调查。请继续关注明年的版本。您想了解更多有关研究结果的信息、讨论您的转型优先事项，还是想了解我们如何帮助您的公司完成转型？巴林国家银行罗兰贝格布鲁斯韦德集团财务重组首席执行官 Bruce.Wade@nbbonline.com侯赛因·阿卜杜勒卡里姆·沙克尔财务重组经理 Hussain.Shaker@nbbonline.com萨珊·哈塔姆合伙人兼中东转型与重组主管 Sassan.Hatam@rolandberger.com埃亚德·法拉杰合伙人兼巴林办事处负责人 Eyad.Faraj@rolandberger.com 关于 NBB我们成立于 1957 年，是王国第一家本地银行。作为一个自豪的巴林品牌，多年来，我们每天都在不断发展我们的能力，利用我们的专业知识更好地为那些信任我们的人服务。区域性存在并致力于我们的当地社区，我们的历史是巴林的。关于罗兰贝格罗兰贝格是唯一一家具有强大国际影响力的欧洲遗产管理咨询公司。作为一家由我们的合作伙伴全资拥有的独立公司，我们在所有主要市场设有 50 个办事处。我们的 2400 名员工提供了独特的分析方法和同理心的态度。在我们的企业家精神、卓越和同理心的价值观的推动下，我们罗兰贝格坚信，世界需要一种新的可持续范式，将整个价值周期考虑在内，使我们能够应对今天和明天的深刻挑战。 出版商罗兰贝格中东Almoayyed 塔，32 楼邮政信箱邮箱：18696 Al Seef District 麦纳麦巴林王国巴林国家银行获得CBB作为传统银行的许可邮政信箱盒子：106麦纳麦巴林王国本出版物仅供一般指导。读者不应在未获得具体专业建议的情况下根据本出版物中提供的任何信息行事。罗兰贝格中东和巴林国家银行对因使用出版物中包含的信息而造成的任何损害概不负责。© 2022 罗兰贝格有限公司。版权所有。22_2045_FLY