2022人才趋势报告

让2022成为机遇之年中国大陆版 目录 前言 3 为什么是“直面未知X”？ 4 人才商数(TALENT QUOTIENT™) 4 人才保留 5 辞职潮：对中国有何影响？ 6 为什么这么多人想重估职业选择？ 9 人才保留总结：影响、策略和行动 12 案例研究：我们可以从荷兰国际集团(ING)留住顶尖人才的做法中得到什么启示？ 13 人才吸引 14 机遇之年 15 正确对待：人才最看重什么？ 18 投资您的“人才品牌” 21 人才吸引总结：影响、策略和行动 22 案例研究：在招聘过程中跳出旧框架 23 公司文化 24 多元、公平与包容(DE&I)：从口号到行动 25 DE&I在中国：改进空间 28 优先考虑事项的转移： 幸福感现在已经成为一个不容忽视的问题 31 公司文化总结：影响、策略和行动 35 案例研究：DE&I倡议产生真正影响所需的时间、精力和资源 36 员工体验 37 工资在增加，但这足以吸引和留住人才吗？ 38 新常态：重新校准灵活性 39 对工作场所疫情政策的态度 45 技能提升及再培训，为组织提供未来保障 46 员工体验总结：影响、策略和行动 47 案例研究：是时候率先做大胆行动了 48 我们如何为您提供帮助？ 49人才趋势报告2022 | 直面未知X | 2 前言很高兴与大家分享我们最新的2022年人才趋势报告——《直面未知X》。这份报告反映了针对未来一年市场的关键见解。它涵盖了中国大陆在备受关注的招聘和人才相关主题上的新见解、机会和市场，包括灵活办公、心理健康、员工幸福感、多样性、公平和包容(DE&I)等。人才吸引：自上而下的企业愿景和公司文化人才是需求量最大的资源之一，其需求远远超过供给。科技、医疗保健和生命科学等行业对人才的需求依然巨大。我们发现，个人对公司文化、企业愿景和领导力日益重视，甚至领先于对公司品牌的关注。对灵活人才的需求日益增长 数字转型与项目重组的需求持续存在。这些项目需要灵活性，以及特定领域和变革管理技能，但这些技能对长期正式员工来说并非必须，因此，它们推动了不同行业组织对灵活人才的需求。多 元 、公 平 和 包 容 (DE&I)不再是一个小众话题，员工幸福感已经不容忽视我们看到，一些求职者拒绝与缺乏明确DE&I政策的公司进行面试，招聘格局开始发生重大变化。我们的调查结果显示，许多组织缺乏明确的政策和策略。如果缺乏领导团队在多元、公平和包容(DE&I)方面明确的政策和积极行动，公司就无法有效吸引和留住人才。员工体验：采用以人为本的方法 员工比以往任何时候都更希望有灵活选择。随着办公环境变得更加开放，员工需要能够选择工作地点和时间。一刀切的解决方案已无法满足需求，员工的偏好在不同工作类型和行业之间存在偏差。雇主们应考虑重新做设计安排，把“人”放在首位。对我们所有人来说，2022年都是激动人心和独特的一年。我们在2021年已经看到市场反弹，显示出对未来增长的积极情绪。要让这种增长持续，制定合适的人才吸引和人才保留策略至关重要。我们与雇主和求职者持续联系，确保及时把握市场脉搏，正是这样畅通无阻的交流成就了本报告深入且广泛的关注。值此报告发布之际，我们还在官网发布了2022年最新薪酬指南，为您的招聘流程助力。我要感谢所有前期问卷调查的参与者。诚邀您与我们取得联系，我们期待与您的组织进行进一步讨论或寻求未来机会。最 后 ，我 祝 愿 大 家 在2022年及未来一切顺利。Rupert Forster高级董事总经理 中国大陆人才趋势报告2022 | 直面未知X | 3 从“辞职潮”到“抢人潮”，在新一年里似乎总有新的“未知”在等着我们。 但经验丰富的职场人士都知道，事情从来都不是黑白分明的。无论您的公司是否会经历辞职潮、摩擦或再评估，公司的发展走向只取决于一件事：您如何“直面未知”，并做出决策。所有这些都不是一成不变的，您需要通过留住和吸引最优秀的人才，来定义2022年公司会有怎样的表现。因 此 ，"X"是由公司的政策、选择和行动来定义的变量。本报告的作用是通过数据支持的见解来指导您完成这些决策，向您准确描述当今人才市场的状况以及未来一年的发展趋势。那 么 ，您 准 备 好 让2022年成为机遇之年了吗？为了适应这个独特的时代，我们重新定义了看待"人才策略"的方式。理解人才流动、动机、文化和体验本身就是一个复杂的问题，因此我们引入了“人才商数”概念。人才商数将指导您思考 ， 如何通过了解公司文化和员工体验对现有人才和潜在新员工的影响，使您的保留和吸引人才策略更有吸引力和效果。为什么是“直面未知X”？人才商数(TALENT QUOTIENT™)第2部分在竞争激烈且人才短缺的 市 场 中 ，如 何 更 聪 明地争取到合适的人才？第1部分人 才 迁 移 是 什 么 ？哪 些因素推动了这些流动？第4部分如何建立积极的“端到 端 ”的 员 工 体 验 ，让员工成为倡导者？人才保留公司文化人才吸引员工体验第3部分如何通过正确的多元、 公平和包容(DE&I)政策和行动以及员工福利来定义公司价值观和文化？人才趋势报告2022 | 直面未知X | 4 辞职潮，大洗牌，再评估......无论怎么称呼，亚太地区人才市场的确正在发生罕见巨变，任何市场或行业都未能幸免。根据我们的数据，它不仅在过去两年中由全球疫情引发并推动，并且在2022年将进一步加剧。所以真正的问题不是“辞职潮”是否真实存在，而是应该 问问自己......1. 人才保留人才保留1人才趋势报告2022 | 直面未知X | 5 2021年下半年，美国政府就业报告披露，有超过两千万人辞去工作，创下20年来最高的离职率。“大辞职”（Great Resignation），一词应运而生。 2021年底的调查问卷中近一半的受访者（48%）在目前的工作岗位上只工作了不到两年。我们的研究还发现，高达59％的受访者将在未来六个月内寻找新的职业机会。辞职潮：对中国有何影响？在目前公司工作的年数：在全球疫情的推动下，过去两年中辞职潮是否正在发生？48%0-2 年其中在现有公司 不足1年 = 25%1. 人才保留3-4 年5-6 年7-9 年10 年以上按市场细分9%7%14%22%澳大利亚–70%日本–47%亚太地区–45%马来西亚–45%新加 坡–47%东 南亚–43%越南–42%印度 尼西亚–43%菲律 宾–42%中 国 香 港 地 区–42%印度–38%中 国 台 湾 地 区–40%泰国–37%中国大陆人才趋势报告2022 | 直面未知X | 6 计划在2022年未来六个月寻找新机会的受访者比例市场是不确定否资历所属代际初级和实习生高管/经营管理层经理专业人员首席执行人员/董事会成员/创始人8154625162142524361952114高级经理6519161319并 且 在 所 有 市 场 、行 业 、资 历 水 平 和 年 龄 组 中 ， 暂无任何迹象表明这种情况在2022年将会减弱。事实上，多数受访者明确表示未来几个月有职业 变动的意向，因此我们必须为这种人才迁移趋势做好准备......印度马来西亚泰国东南亚越南中国香港地区新加坡亚太地区日本中国大陆中国台湾地区澳大利亚印度尼西亚菲律宾86828181797674675959568483101511131214232221249995848812127415111019202078Z世代 | 1997-2012千禧一代 | 1981-1996X世代 | 1965-1980婴儿潮世代 | 1946-1964566767222027333433221361. 人才保留人才趋势报告2022 | 直面未知X | 7 计划在2022年未来六个月内寻找新机会的受访者比例：行业是不确定否1. 人才保留休闲和旅游公共部门科技和电信金融服务房地产医疗保健/制药传媒和广告公司运输及分销零售能源和自然资源工业/制造保险非营利组织快消品商业服务所有行业64655971604174735569647254575059181891340251817408221432232622181732163499523141414202419人才趋势报告2022 | 直面未知X | 8 为什么这么多人 想重新评估自己 的职业？由于疫情迫使人们在同一空间内完成家庭生活和工作生活，人们开始不仅关注自己的工作，还更全面地看待自己的生活。员工正在重新评估什么是优质工作，他们希望自己的工作具有愿景。根据我们的调查结果，高达59％的受访者愿意接受较低的工资或放弃加薪或晋升的机会，以获得更好的工作与生活平衡、以及整体幸福感。1. 人才保留人才趋势报告2022 | 直面未知X | 9 否 41%是 59%52%调整赛道45%寻求职业发展/ 晋升40%对薪水 不满意31%对公司的 策略/方向 不满意18%公司 文化 不适合虽然关于公司工作安排（混合模式、居 家 工 作 等 ）和 疫 情 相 关 的 政 策 引 起员 工 不 满 的 讨 论 很 多 ，但 只 有4%已经辞职或打算辞职的受访者表示这是其寻找新机会的原因。计划在2022年变动工作的五大原因核心动力：对变化和进步的渴望...菲律 宾–73%中 国 香 港 地 区–69%泰国–69%印度 尼西亚–68%越南–68%澳 大 利亚–66%亚 太 地 区–65%日本–65%新加 坡–65%马来西亚–64%中 国 台 湾 地 区–63%印度–61%按市场细分中国大陆愿 意 牺 牲 工 资 、奖 金 或 晋 升 以获 得 更 大 幸 福 感 、心 理 健 康 和快乐的受访者百分比：...但不以牺牲个人幸福感为代价。1. 人才保留人才趋势报告2022 | 直面未知X | 10 来自Michael Page高管的建议： 用工作热情留住人才我们注意到，求职者对于在同一行业内流动的兴趣越来越弱，而对新想法、以及跨越自身目前的角色、部门和行业的想法越来越感兴趣。在涨薪幅度 20% 的跳槽机会面前，求职者犹豫不决。这对雇主是一个好消息，如果员工要换工作，必然是有非常诱人的条件才会迈出这一步。所以，现在的雇主应尽力点燃他们的工作热情，吸引并留住他们。他们正寻求超越目前经历、更有趣的机会。这对保护公司最优秀的人才至关重要，因为他们带来了许多雇主所希望的新思维和转变。因此，我建议客户，在员工开始在其他地方寻找新机会，重新点燃工作热情之前，更多考虑如何更好利用现有的人才库。1. 人才保留Olly RichesMichael Page 新加坡、印尼、菲律宾及Page Executive东南亚地区高级董事总经理人才趋势报告2022 | 直面未知X | 11 影响在人才短缺的环境中人才迁移带来了机遇和挑战：1. 人才更多，竞争也更激烈。显然，离职的人越多，进入您的潜在人才吸引池的人也越多。但您必须为激烈的竞争做好准备，所有雇主都在争夺人才，制定合适的人才价值主张至关重要。2. 因此员工保留也是您在2022年的关注重点。在卓越员工体验的推动下，建立强大、可持续文化的公司有望在今年脱颖而出。3. 对于员工幸福感的忽视可能导致离职潮。以有意义的方式解决这个问题不仅能保护您现有的 人才，还能使您成为更有吸引力的雇主，吸引新的人才。策略1. 以人为本的人才战略变得非常重要。作为商业领袖，您需要通过确保组织中的每个人都与您的策略保持一致，从而建立这种文化。组织各个层面的员工能否高度参与是公司领导者需要真正关注的事情，这将是公司的竞争优势。2. 创造良好的文化，优先考虑员工参与度。社会上出现了更多的机会，但也有很多人想改变自己的生活。创造良好的文化和员工参与度能为公司建立起相对于竞争对手的更大有势。当涉及到人才时，如果公司能够吸引合适的人才并加以培养，让他们保持长期参与度，肯定比无法做到这点的公司有竞争优势。3. 优先考虑数字转型。商业领袖需要制定计划并实施数字化转型策略。这对于传统行业尤其重要。在公司内部识别这样的人才，将他们整合到新的工作方式中，以